酒店收銀員個人年終工作總結-全文預覽
【正文】 勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。一個民族有它自己的民族文化，一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化?！ 摳淖儌鹘y(tǒng)的對待員工的態(tài)度。在業(yè)務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則?！ ∫孕б鏋槟繕?，抓好銷售工作；以改革為動力，抓好餐飲工作；以客戶為重點，抓好物業(yè)工作；以質(zhì)量為前提，抓好客房工作；以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作；以降耗為核心，抓好維保工作；以精干為原則，抓好人事工作；以“準則”為參照，抓好培訓工作。 二、酒店工作成就 酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。在這段時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的?！ ∫?、酒店經(jīng)營概況 今年酒店緊緊圍繞“規(guī)范管理，塑造形象、強力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導方針、以市場為向?qū)?，樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識：實行“三化”即
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