收費員試用期工作總結-全文預覽
【正文】 收費業(yè)務方面，努力提高工作效率，時刻注意與班長、稽查配合，遇到問題及時請示及時匯報，出現問題及時糾正及時解決，盡力降低錯誤率，熟練業(yè)務，以實際行動為黃衢南高速的發(fā)展添光添彩?！ 〔蛔悖骸拔拿鞣铡斩侣笔敲總€收費員應盡的義務和責任，文明服務我能保證做好，而應收不漏一直是我們營運收費中的一塊很難啃的骨頭。如果第二天還有各種會議、學習任務等需要留在收費所，睡眠得不到保證，身體方面就很難堅持，學習效果也不能達到。收費員試用期工作總結【篇一】 一、試用期主要工作內容 崗前培訓，包括軍訓、實習，禮儀培訓等內容 開通前的準備，練習禮儀，強化文明服務理念 上崗操作，20**年1月28日零時，黃衢南高速公路正式通車營運?！ ∪?、對部門領導的期望和要求 合理安排培訓時間、方式，12個小時的大夜班非常的辛苦，打亂人正常的作息時間?！ ∷?、工作中表現出來的長處，尚待改進的方向 長處：在工作中堅持“以人為本”的服務理念，文明服務，微笑待人，認真細致，在收費過程中規(guī)范操作，盡力為司乘人員排憂解難。 服務態(tài)度方面，用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使司乘人員能夠理解我們的工作，配合我們的工作，順利繳費。這些業(yè)務為我往后的工作提供了扎實的基矗下面我來總結一下這幾個月以來的工作經驗和感想?！ 〉诙跇I(yè)務方面：古語云：“三人行必有我?guī)熝伞?，“敏而好學，不恥下問”。所以，任何時候我
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