【正文】 幫助，從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結(jié)果總是給人鼓舞，從一系列的培訓，產(chǎn)品知識的熟悉，到網(wǎng)絡(luò)營銷的開展，我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作，進入狀態(tài)。找客戶的渠道，生意的產(chǎn)生是多樣化的。另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。樹立“客戶至上”服務(wù)意識。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。取得客戶的信任很重要啊!客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好，決無下文。要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學習這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。(良好的與客溝通技巧)客戶最想了解的是什么： 來自1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略， 發(fā)展速度和未來。b. 報價表公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。必須留意以下幾個方面：公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位：a. 公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。最后，我還想說的是，感謝有公司這么一個好的平臺能讓我去學習；感謝charles的信任，給我時間去適應(yīng)，去提高；還有公司同事和師父的幫助，真的讓我獲益良多。然后，是思維方式的改變。公司的六點工作日志的形式，讓我每天在總結(jié)前一天工作的同時，很好的計劃了新一天的工作事項，每天按部就班完成的基礎(chǔ)上，再加上一點小小的突破，心里就會覺得很充實，很滿足。所以接下來我會以更加沉穩(wěn)的心態(tài)去面對工作中的各個階段，好好的鍛煉自己。說實話，在接觸外貿(mào)工作的那一刻，我心里并不是那么的有底，因為這對于我來說是一個完全陌生的行業(yè)，擔心自己專業(yè)所學不足以好好的應(yīng)用在這上面。加強自己的語言表達能力。在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容：在拜訪客戶時不卑不亢，妥善處理客戶提出的問題?？蛻艟褪鞘袌?，只要我們贏得客戶就贏得市場。正確對待客戶需求并妥善解決。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款；然后是按路線拜訪客戶，運用分銷政策和贈品加強分銷；及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計，做好月工作總結(jié)。公司業(yè)務(wù)員試用期工作情況總結(jié)我進入公司，主要負責批發(fā)客戶，三個月都完成了銷售任務(wù)。xxxx 年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足， 朝著以下幾個方向努力：“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學、多練來 不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，并用于指導(dǎo)和展開實踐?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和 能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。我很高興我能夠在較短的時 間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了 不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作 能力和為人處世方面都取得了不小的進步。來到公司后，我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我的當 務(wù)之急。時間飛逝，現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。加強發(fā)掘潛在客戶的能力，開拓銷售市場。天道酬勤，通過不的斷積累，相信我將能很快適應(yīng)公司安排給我的崗位，并能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。紅牛的價值和不凡夢想需要我們每一位紅牛人去共同創(chuàng)造?？颓榕囵B(yǎng)上，我一直堅持誠實、守信為最大原則。按公司的規(guī)定，將其規(guī)劃為5條每周一訪的線路。業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)與業(yè)務(wù)員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)匯編第 25 頁 共 25 頁業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)目錄第一篇：業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)第二篇：業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)第三篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)第四篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)第五篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)正文第一篇：業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)湛江分公司茂名辦事處業(yè)務(wù)代表：吳波濤試用期工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：你們好！首先，真誠地感謝紅牛公司給予我這次寶貴的工作機會。在進入公司近四個月的工作和學習里，在主管領(lǐng)導(dǎo)和團隊前輩的關(guān)心指導(dǎo)下，我的產(chǎn)品銷售和品牌維護技巧等方面都取得了一定的成績，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：本人主要負責化州市河東市場的維護及拓展工作，拜訪的客戶主要類型為終端士多，區(qū)域涵蓋5家批發(fā)；全渠道客戶325家，bc商超客戶6家，納入拜訪線路客戶200家。注重動手能力的自我提升和生動化陳列的加強，提升產(chǎn)品市場形象。漸漸的，我感到自己身上的擔子重了，那是一份責任和使命。向書本學習、向主管領(lǐng)導(dǎo)學習、向周圍的前輩學習。實踐中有意識地不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。申請人: 吳波濤申請時間:XX年6月10日第二篇：業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)我于xxxx 年xx 月xx 日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到公司 的團隊中。是浙江中盈投資有限公 司，為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。 在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去 了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節(jié)。但這些經(jīng)歷也讓我 不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面。對于這些不足，我會在 以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己， 充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己 業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己， 更好的適應(yīng)工作需要。我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶，起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。班前班后做好工作準備和回顧，多和同事溝通，遇到解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請教。認真學習拜訪八步驟，靈活運用到工作中。學習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多，其中的道理也得在實際工作中來體會。在拜訪客戶時關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等（包括同類競爭品牌），要力爭最好的位置。我覺得自己早已經(jīng)進入了工作的狀態(tài)，真正的完成了從一名學生到一名正式員工的過渡，以下是我