信用卡銷售流程中的風(fēng)險(xiǎn)管理-全文預(yù)覽
【正文】 市市區(qū)常住戶口 戶籍進(jìn)件 商品房進(jìn)件 ? 進(jìn)件條件 ? 本人所有或與他人共有商品房。 （ 注：一線工人除外 ） 職業(yè) I 市級(jí) （ 含 ） 以上文藝演出團(tuán)體中與單位簽訂合同的演職人員 、 文藝工作者（ 指作家 、 編劇 、 影視音樂(lè)制作人 、畫家和攝影師等 ） 及體育界運(yùn)動(dòng)員 職業(yè) E 公立大專院校 、 中小學(xué)校 、 公立幼兒園 、 公立醫(yī)療機(jī)構(gòu) 、 研究院所 、 設(shè)計(jì)院等單位的工作人員 職業(yè) J 市級(jí)（含）以上媒體（含廣播、電視和報(bào)紙等）人員 職業(yè)進(jìn)件 ? 注意事項(xiàng)： 以上單位類別屬于我行優(yōu)質(zhì)客戶資源 不受申請(qǐng)人年齡限制； 注冊(cè)資金大于 1000萬(wàn)的企業(yè)可以按職 業(yè)進(jìn)件進(jìn)行審批，但是受到年齡限制： 22到 55歲年齡段以外女性客戶及 22到 50歲年齡段以外男性客戶將不予批準(zhǔn) 職業(yè)進(jìn)件 ? 進(jìn)件標(biāo)準(zhǔn) —— 其他標(biāo)準(zhǔn) ? 申請(qǐng)人為單位領(lǐng)取固定薪金的在編員工 ? 提交文件 ? 身份證明復(fù)印件 ? 工作證明文件 以卡辦卡進(jìn)件 ? 進(jìn)件標(biāo)準(zhǔn) 3（含） 6個(gè)月個(gè)人貸記卡賬戶，他行貸記卡最高授信額度不低于 5000元。 ? 無(wú)論哪種類型客戶都必須提供清晰的身份證明復(fù)印件（照片）、工作證明 申請(qǐng)表的真實(shí)性 申請(qǐng)表的真實(shí)性 銷售過(guò)程中能掌控的一些操作風(fēng)險(xiǎn) ? 主動(dòng)上門要求辦卡的 ? 展業(yè)活動(dòng)進(jìn)件 ? 拒絕你去單位或住址做親訪的 ? 填寫信息地址與親訪地址不相符合的 ? 未親核親訪，均未核實(shí)的 ? 跨區(qū)域辦卡的 （ 08年已經(jīng)不允許） 申請(qǐng)表的真實(shí)性 銷售過(guò)程中能掌控的一些操作風(fēng)險(xiǎn) ? 單址于填寫資料不符 ? 多人相同住址，宅電相同，手機(jī)相同 ? 多人的聯(lián)系人相同，聯(lián)系人電話與申請(qǐng)人相同，或填寫電話少于 4部。 聯(lián)系人資料填寫要求 父母、配偶、子女、兄弟姐妹 固定電話同申請(qǐng)人宅電，則必須留手機(jī) (同城 ) 親屬、同事、朋友 固定電話相同，則必須留手機(jī) 自動(dòng)還款信息欄填寫要求 ? 如申請(qǐng)人選擇自動(dòng)還款，請(qǐng)選擇還款類別，全額還款，或按照最低還款額還款 ? 所填賬號(hào)真實(shí)有效 簽名欄填寫要求 ? 必須為申請(qǐng)人本人親筆簽名，中國(guó)國(guó)籍申請(qǐng)人必須填寫中文名字。 個(gè)人信息填寫要求 ： 申請(qǐng)人住宅所在地的郵政編碼 ： 住宅電話為申請(qǐng)人固定住宅電話，可以為申請(qǐng)人現(xiàn)住宅、老家、親屬家的固定電話（手機(jī)，小靈通不可作為宅電），電話區(qū)號(hào)需填寫完整 ： 手機(jī)應(yīng)為申請(qǐng)人本人手機(jī) ，并保證正常開(kāi)機(jī)，以方便征信部門電話核實(shí)。 ? 一線人員如何在成功銷售的同時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)？ 成功營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理要素 一線人員的工作流程 目標(biāo)客戶 填寫申請(qǐng)表 整理申請(qǐng)表 后續(xù)流程 提交申請(qǐng)表 風(fēng)險(xiǎn)防范要貫穿我們工作流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，如何來(lái)做？ 成功營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理要素 一 . 申請(qǐng)表填寫要求 二 . 銷售過(guò)程中必須履行的職責(zé) 三 . 違規(guī)行為處罰管理規(guī)定 申請(qǐng)表的填寫要求 （審批政策指引） 、清晰 申請(qǐng)表的完整性 1. 個(gè)人信息 2. 職業(yè)資料 3. 業(yè)務(wù)往來(lái)信息 4. 聯(lián)系人資料 5. 郵寄地址 6. 自動(dòng)還款信息 7. 副卡申請(qǐng)人信息 8. 簽名欄 9. 推廣信息欄 每一項(xiàng)都是必填項(xiàng)，需要我們注意哪些內(nèi)容？ 個(gè)人信息欄填寫要求 1. 中文姓名： 中國(guó)國(guó)籍申請(qǐng)人必須填寫中文名字，所填姓名與所提供有效身份證件所示相符，必須由申請(qǐng)人填寫 2. 拼音 /英文名字： 中國(guó)國(guó)籍申請(qǐng)人必須填寫拼音姓和拼音名，姓與名用空格分開(kāi)，且必須和所填中文姓名相符，不允許填寫英文姓名 （外籍申請(qǐng)人可填寫英文姓名） 3. 出生日期、性別、證件類型、證件號(hào)碼： 必須與所提供身份證明內(nèi)容一致，且身份證明必須清晰可認(rèn) 個(gè)人信息欄填寫要求 ： 住房性質(zhì)及所有權(quán)，需符合真實(shí)情況，（按照固定住所進(jìn)件的申請(qǐng)人住房性質(zhì)要與所提供的固定住所證明相符） ： 住宅地址填寫詳實(shí)（具體到住戶門牌號(hào)碼），確保申請(qǐng)人能夠找到申請(qǐng)人或可正常收取掛號(hào)信； 如現(xiàn)住地址為郵寄地址，則需確
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