行政服務(wù)中心廉能管理匯報(bào)2篇與行政服務(wù)中心建設(shè)考察報(bào)告匯編-全文預(yù)覽
【正文】 批權(quán)、切實(shí)成為能管事、能辦事機(jī)構(gòu)衡量中心運(yùn)作成敗尺度通過(guò)考察發(fā)現(xiàn)由于各地市政府統(tǒng)一要求進(jìn)入中心職能部門(mén)思想觀(guān)念有很大轉(zhuǎn)變?cè)鰪?qiáng)了全局觀(guān)念和服務(wù)意識(shí)一所有職能部門(mén)均對(duì)外承諾并公告所有審批事項(xiàng)全部進(jìn)入審批中心（涉及國(guó)家秘密除外）中心窗口本部門(mén)唯一審批事項(xiàng)受理點(diǎn)基本上杜絕了窗口和單位“兩頭受理”情況發(fā)生；二授權(quán)充分常駐中心各單位均授予窗口人員充分事項(xiàng)審批權(quán)力絕大多數(shù)審批事項(xiàng)可由窗口工作負(fù)責(zé)人獨(dú)立審批并承擔(dān)責(zé)任正由于職能部門(mén)大力支持特別對(duì)窗口工作人員充分授權(quán)并聯(lián)審批或“一站式”審批機(jī)制才真正建立和運(yùn)行行政審批中心各項(xiàng)工作才有開(kāi)展基礎(chǔ)這也此次考察服務(wù)中心最深刻體會(huì)（三）以人為本不斷創(chuàng)新行政服務(wù)中心不斷發(fā)展動(dòng)力從福州、蘇州市行政服務(wù)中心實(shí)踐來(lái)看管理好窗口工作人員行政服務(wù)中心穩(wěn)定發(fā)展關(guān)鍵因素為此們始終抓好了中心人員管理一各窗口單位至少有一名本單位主要審批處室股（科）長(zhǎng)或副股（科）長(zhǎng)進(jìn)駐中心單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)采取“有事必來(lái)沒(méi)事常來(lái)”工作方法加強(qiáng)與窗口聯(lián)系和管理；二中心工作人員在大廳表現(xiàn)作為其職位晉升重要依據(jù)；三中心建立黨支部、團(tuán)支部、工會(huì)、文體部窗口人員政治學(xué)習(xí)、活動(dòng)均在中心入黨、入團(tuán)審批也在中心；四中心經(jīng)常性開(kāi)展各種黨團(tuán)和娛樂(lè)性活動(dòng)增強(qiáng)了中心凝聚力和向心力整個(gè)中心充滿(mǎn)著朝氣洋溢著和諧氣息；五積極與郵政部門(mén)協(xié)調(diào)在中心推行證照特快專(zhuān)遞服務(wù)采用特制證照專(zhuān)用包裝并且費(fèi)用比通行郵政快遞資費(fèi)降低30%方便了辦事群眾減少了往返取件路程體現(xiàn)了為民方便快捷服務(wù)在機(jī)制上不斷地創(chuàng)新一建立了“綠色通道服務(wù)”制作了綠色通道延伸服務(wù)卡特別在綠色通道服務(wù)中規(guī)定對(duì)于企業(yè)、社會(huì)法人和外來(lái)投資者申報(bào)件首接窗口均應(yīng)立即受理并抄送相關(guān)單位在辦理過(guò)程中邊辦邊補(bǔ)并且在辦件過(guò)程中要根據(jù)當(dāng)事人實(shí)際本著急事急辦、特事特辦原則不分8小時(shí)內(nèi)外不分節(jié)假日?qǐng)?jiān)持先辦事后休息政務(wù)服務(wù)中心督查科對(duì)納入綠色通道服務(wù)申報(bào)件要全過(guò)程跟蹤督辦存檔備查；二企業(yè)申報(bào)事項(xiàng)前置審批實(shí)行“先上車(chē)后買(mǎi)票”制度對(duì)不涉及公共安全引資項(xiàng)目無(wú)論申請(qǐng)人提供法定要件齊全與否只要其申辦項(xiàng)目不屬于國(guó)家法律、法規(guī)明文禁止行業(yè)或項(xiàng)目都實(shí)行先辦證照和批文待企業(yè)正式設(shè)立后再審查和驗(yàn)收三代理接辦件年辦件量極少非常駐中心部門(mén)按業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度由中心安排窗口代理接辦件；四推行中心各部門(mén)聯(lián)合年檢制度五建立榮辱機(jī)制把辦事群眾對(duì)中心窗口單位每個(gè)月進(jìn)行全方位服務(wù)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行網(wǎng)上和張榜公示促成了各窗口單位工作人員積極向上、競(jìng)相爭(zhēng)優(yōu)良好風(fēng)尚（四）加強(qiáng)中心電子政務(wù)建設(shè)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有效整合資源行政服務(wù)中心提高行政效能重要手段打一個(gè)比喻每個(gè)單位都一顆珍珠網(wǎng)絡(luò)就一條線(xiàn)可以把珍珠穿成項(xiàng)鏈提高價(jià)值我們籌建網(wǎng)系系統(tǒng)就這個(gè)原理提高行政效能重要手段所以在行政服務(wù)中建設(shè)推進(jìn)過(guò)程中要始終把政務(wù)信息化作為我們工作中重中之重結(jié)合我市現(xiàn)有實(shí)際情況精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程壓縮審批時(shí)限實(shí)行流程再造以網(wǎng)絡(luò)為載體有效整合資源構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立一個(gè)跨越時(shí)間、地點(diǎn)、部門(mén)、全天候服務(wù)“虛擬政府”三、我市行政服務(wù)中心籌建工作建議我市行政服務(wù)中心籌建工作以來(lái)在市委、市政府以及市政務(wù)公開(kāi)小組領(lǐng)導(dǎo)下按照《大慶市行政服務(wù)中心籌建工作方案》要求整體有序推進(jìn)但我市中心籌建工作還有一定不足仍需不斷地探索和改進(jìn)針對(duì)目前我市行政服務(wù)中存在問(wèn)題和不足借鑒外地經(jīng)驗(yàn)特提出如下建議：一、關(guān)于組織機(jī)構(gòu)問(wèn)題當(dāng)前打好籌建服務(wù)中心這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)對(duì)于市政府轉(zhuǎn)變行政職能提高行政效能意義重大根據(jù)各地市行政服務(wù)中心籌建時(shí)經(jīng)驗(yàn)和目前我市實(shí)際情況建議市委、市政府盡早成立市行政服務(wù)中心管理機(jī)構(gòu)首先成立行政服務(wù)中心管理委員會(huì)進(jìn)駐單位為委員會(huì)成員市監(jiān)察局主要領(lǐng)導(dǎo)兼任市行政服務(wù)中心及要素市場(chǎng)管理辦公室主任辦公室為政府派出機(jī)構(gòu)正處級(jí)機(jī)關(guān)編制分別負(fù)責(zé)行政服務(wù)中心、市建設(shè)工程交易中心、市政府采購(gòu)中心、市產(chǎn)權(quán)交易中心、市土地交易中心、市人力資源開(kāi)發(fā)管理服務(wù)中心管理辦公室
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