最新七一建黨節(jié)活動(dòng)總結(jié)與最新七月份酒店工作總結(jié)范文匯編-全文預(yù)覽
【正文】 情地與客人交流，以掌握更為詳細(xì)的資料，便于向客人提供有針對(duì)性的服務(wù)。通過經(jīng)典案例分析，從客人的角度審視我們的服務(wù)，從中了解為顧客提供服務(wù)還存在哪些不到位的地方，以便找出服務(wù)質(zhì)量中存在的問題根源。以“關(guān)心、愛心、放心、細(xì)心、誠心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得“回頭客”。我們從樹立窗口形象入手，提高商務(wù)接待水平。各參賽選手紛紛利用業(yè)余時(shí)間練兵，相互之間切磋和交流。三、細(xì)化服務(wù)措施，提高賓客滿意度服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到酒店的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。酒店根據(jù)每月銷售報(bào)表的排行，設(shè)計(jì)了客戶回訪表，有針對(duì)性地選擇協(xié)議單位進(jìn)行回訪。二、加強(qiáng)市場營銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)為從長遠(yuǎn)出發(fā)，酒店認(rèn)真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟(jì)增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章。我們?cè)谧ズ脴I(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，注重強(qiáng)化員工職業(yè)意識(shí)，提高職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)。通過質(zhì)檢，進(jìn)行適時(shí)適地的教育，使培訓(xùn)工作不僅僅局限于課堂，而更具有其實(shí)用性和針對(duì)性。同時(shí)，還通過各崗位每天的培訓(xùn)晨會(huì)，告知當(dāng)天酒店將舉行的會(huì)議名稱、重要客房、餐飲等信息，以便客人進(jìn)店詢問任何一位員工都能得到回答。這項(xiàng)工作開展至今我們已有收獲。從而加深了員工對(duì)前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。為了更好地努力打造服務(wù)品牌，進(jìn)一步樹立“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念。經(jīng)營利潤：xxxx萬元，同比下降12%。姚伏鎮(zhèn)開展了慶“七一”表彰活動(dòng)?？h婦聯(lián)還在紅崖子鄉(xiāng)紅紅翔新村建立了“愛心超市”，送去衣物80多件，專門扶困救濟(jì)。在城關(guān)鎮(zhèn)古城社區(qū)、新世紀(jì)社區(qū)、星海社區(qū)、陽光社區(qū)開展“康乃馨”關(guān)愛單親母親行動(dòng)、政策宣傳、衛(wèi)生清掃、環(huán)境整治等黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，推進(jìn)基層“婦女之家”建設(shè)活動(dòng)的開展?？h婦聯(lián)支部班子成員實(shí)行“1+2”的拉手結(jié)對(duì)形式，普通黨員實(shí)行“1+1”拉手結(jié)對(duì)形式，8名黨員與共建村黨支部11名困難黨員和困難婦女結(jié)成了對(duì)子，并定期不定期地與她們談心，了解情況，積極為他們提供政策、法律、技術(shù)和資金幫扶，幫助他們解決生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難。二、開展與村、社區(qū)、企業(yè)黨支部共建結(jié)對(duì)活動(dòng)。二是開展黨員干部講黨課活動(dòng)，支部班子成員積極帶頭講黨課，學(xué)黨史，每個(gè)黨員認(rèn)真撰寫一篇學(xué)習(xí)黨史心得體會(huì)。最新七一建黨節(jié)活動(dòng)總結(jié)與最新七月份酒店工作總結(jié)范文匯編第 11 頁 共 11 頁最新七一建黨節(jié)活動(dòng)總結(jié)為隆重紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立94周年，引導(dǎo)黨員增進(jìn)愛黨之情，以實(shí)際行動(dòng)積極投身推進(jìn)“兩區(qū)”建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐，為加快建設(shè)和諧富裕文明幸福新平羅、與全市同步、在全區(qū)率先全面建成小康社會(huì)而努力奮斗。一是以“憶黨史、強(qiáng)黨性、促黨建、肅黨紀(jì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)”為重點(diǎn)，組織黨員開展黨史知識(shí)測試，支部8名黨員都積極參加黨史知識(shí)答題活動(dòng)，達(dá)到了以測促學(xué)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)教育效果。主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容由黨的十八大精神解讀、黨章的精神意蘊(yùn)與時(shí)代要求、領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力和忠誠力提升、領(lǐng)導(dǎo)干部的博弈與選擇能力提升、女干部心理素質(zhì)與心理調(diào)適能力、女干部公眾形象設(shè)計(jì)與造型、依法行政能力建設(shè)、基層?jì)D女干部的社會(huì)工作、社會(huì)性別視角下的婦女權(quán)力法律保障等，通過學(xué)習(xí)，開闊了視野，提升了婦女干部綜合素質(zhì)和服
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