【正文】 為進(jìn)行了嚴(yán)厲查處。20**年，我較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八屆四中全會(huì)精神、習(xí)總書記系列重要講話精神和歷次省臺(tái)和省、市公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神，努力在掌握理論體系和精神實(shí)質(zhì)上下功夫，并自覺(jué)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng)，學(xué)以致用，以科學(xué)理論指導(dǎo)審視公司全盤工，謀劃經(jīng)營(yíng)思路，解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20**年新架城鄉(xiāng)光纜300公里，新增光節(jié)點(diǎn)310多個(gè)，新開(kāi)通小區(qū)信號(hào)15個(gè)，新增光纜聯(lián)網(wǎng)行政村37個(gè)，網(wǎng)絡(luò)延伸5個(gè)；新增有線電視6005戶，其中城區(qū)2203戶，農(nóng)村3802戶；新增無(wú)線數(shù)字電視用戶630戶；新裝寬帶頭端設(shè)備220多個(gè)，新裝寬帶520戶；，%，其中完成有線電視收視維護(hù)費(fèi)收入13396389元，無(wú)線數(shù)字電視收視維護(hù)費(fèi)收入1998540元，完成有線初裝費(fèi)收入1081848元，完成寬帶資訊費(fèi)166575元，完成付費(fèi)節(jié)目1034532元，完成高清機(jī)頂盒營(yíng)銷收入428597元，完成標(biāo)清副機(jī)296848元，完成一體機(jī)營(yíng)銷收入1072951元，完成其他業(yè)務(wù)收入813005元。從而也規(guī)范了管理，強(qiáng)化監(jiān)督，挽救了員工。組織開(kāi)展了“熱心、誠(chéng)心、貼心、耐心、細(xì)心”為內(nèi)容的“五心”服務(wù)活動(dòng)，并加強(qiáng)對(duì)安裝維護(hù)和工作作風(fēng)的督查，使公司上下切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，改善了服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。特別是在鎮(zhèn)村的整治中，得到當(dāng)?shù)攸h委、政府和村組干部大力支持和密切配合，取得了顯著成效，網(wǎng)內(nèi)“鍋頭”基本被拆除。（三）行業(yè)管理上水平。五是制定班子成員和科室負(fù)責(zé)人與鄉(xiāng)鎮(zhèn)站建立聯(lián)系員考評(píng)機(jī)制，加強(qiáng)公司中層以上干部與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系和溝通，幫助聯(lián)系點(diǎn)解決實(shí)際問(wèn)題，聯(lián)系人的資金與聯(lián)系點(diǎn)掛勾，使公司上下形成一盤棋、扭成一根繩。三是完善了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作考評(píng)機(jī)制》。（二）農(nóng)網(wǎng)管理上臺(tái)階。尤其是在農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)遭受雷擊和其他重大故障的情況下，本人能深入一線，趕到現(xiàn)場(chǎng)，靠前指揮和組織協(xié)調(diào)，盡快恢復(fù)信號(hào)。（一）客服工作創(chuàng)一流。通過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和組織管理協(xié)調(diào)能力均有了較大提高。回顧一年來(lái)主要做了以下工作：一、勵(lì)精圖治，求新思進(jìn)，在提高個(gè)人素質(zhì)上下功夫加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平，思想道德素質(zhì)和黨性修養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本，成事之基。（四）員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)不高，適應(yīng)廣播電視高新技術(shù)的工程技術(shù)人才還不足。（四）加強(qiáng)安全播出人員的思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急處理能力，做到安全播出警鐘長(zhǎng)鳴。（一）針對(duì)“事轉(zhuǎn)企”改革過(guò)程中部分職工有顧慮情緒，思想波動(dòng)較大這一情況，從各個(gè)層面、以各種形式及時(shí)展開(kāi)員工思想教育，使全體員工充分認(rèn)識(shí)到組建公司的戰(zhàn)略意義、發(fā)展方向和發(fā)展前景，幫助員工提高思想認(rèn)識(shí)，集中精力搞好工作。為促進(jìn)“事轉(zhuǎn)企”工作的平穩(wěn)過(guò)渡，進(jìn)一步加強(qiáng)公司各項(xiàng)管理工作力度，加強(qiáng)職工的思想教育，有效堵塞漏洞，確保年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)任務(wù)的圓滿完成，我公司成立了內(nèi)部管理工作清理核查組，將從**年7月10日起，用1個(gè)月的時(shí)間，對(duì)各站執(zhí)行公司管理規(guī)章制度情況進(jìn)行核查。（三）嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，規(guī)范現(xiàn)金使用制度?？梢宰院赖卣f(shuō)，在用戶管理工作上，我縣是走在全州乃至全省前列的。（二）加強(qiáng)用戶管理工作，確保經(jīng)濟(jì)效益最大化。按照責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一的原則，我公司已與州分公司簽訂了分解目標(biāo)后的責(zé)任書，為促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，我公司不斷加大各項(xiàng)工作的管理力度，在規(guī)范管理上下功夫。為確保其政治屬性不變，我公司在認(rèn)真轉(zhuǎn)播好中央、省、州、縣四級(jí)電視節(jié)目的同時(shí)，努力做到：一是服從縣廣電局的依法監(jiān)督，在授權(quán)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)管理好廣播電視網(wǎng)絡(luò)，保持國(guó)有資產(chǎn)的保值增值；二是切實(shí)改進(jìn)對(duì)用戶的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提高節(jié)目信號(hào)傳輸質(zhì)量；三是完成黨委政府交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)，協(xié)助縣廣電局認(rèn)真完成“村村通”建設(shè)工作；四是制定前端機(jī)房值班制度、安全播出應(yīng)急處理預(yù)案等保障體系，定期檢查檢測(cè)播出設(shè)備，并做好詳細(xì)記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理。努力做到緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松，拓展新增業(yè)務(wù)出成效。**年上半年，全縣有線電視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)收入近700萬(wàn)元，收費(fèi)率已突破70%，新增用戶已達(dá)1600戶。（四）緊抓有線電視傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松，有效增加業(yè)務(wù)收入。我公司高度重視技術(shù)資料的管理，指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，制定了一整套技術(shù)資料整理和歸檔流程，并通過(guò)多種途徑進(jìn)行備份，保證資料內(nèi)容的安全、真實(shí)、可靠。管理是事業(yè)發(fā)展的決定性因素，科學(xué)化、規(guī)范化的管理有利于促進(jìn)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。電纜干線的建設(shè)也在逐步進(jìn)行。,投資241400元?？陀^地將長(zhǎng)期和短期規(guī)劃相結(jié)合，總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時(shí)進(jìn)行。**年，**支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃，結(jié)合自身實(shí)際，加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐，形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源，為全面啟動(dòng)數(shù)字電視的開(kāi)發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)。三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力在省州縣上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、政府的關(guān)心幫助下，我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國(guó)家的聲音傳入千家萬(wàn)戶”，“把中國(guó)的聲音傳向世界”的要求，依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號(hào)數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一開(kāi)發(fā)。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策，深化了用工制度和分配制度，使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作按照《**廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》（云文產(chǎn)辦發(fā)[**]8號(hào)）、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹amp。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn)，在**廣電信息網(wǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下，**年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起，辦理衛(wèi)星單收站許可證35份。完善內(nèi)部管理規(guī)章制度，確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站，**年度各站的崗位編制（含在編正式編制和臨時(shí)編制）的核定以**年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù)，其中金牛站以650戶用戶核定1個(gè)崗位編制；平川站以400戶用戶核定1個(gè)崗位編制；其它站以450戶用戶核定1個(gè)崗位編制；崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法；崗位編制管理實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，站長(zhǎng)根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬，依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。**年上半年，**支公司在經(jīng)營(yíng)管理工作的各個(gè)方面取得了較好的成績(jī)。**廣電網(wǎng)絡(luò)**支公司全體員工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以經(jīng)營(yíng)管理為中心，正確對(duì)待和努力克服轉(zhuǎn)制中遇到的各種困難，開(kāi)展扎實(shí)有效的工作。目前，公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)主要機(jī)構(gòu)，綜合部?jī)?nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室，財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。建立健全了職工個(gè)人（含聘用人員）電子、文字信息檔案，由檔案室負(fù)責(zé)管理。按照省、州公司的統(tǒng)一要求，于**年1月完成了**廣電網(wǎng)絡(luò)**支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。為加大公司的對(duì)外宣傳力度，展現(xiàn)公司在經(jīng)營(yíng)管理工作中的亮點(diǎn)，更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。5月開(kāi)展工作情況，以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。按照“安置辦法”和“實(shí)施意見(jiàn)”等規(guī)定，完成了轉(zhuǎn)制人員（45人）界定、公示、人事檔案清理移交等工作；按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù)；辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù)；明確了轉(zhuǎn)制后5年過(guò)渡期的財(cái)政補(bǔ)助問(wèn)題。轉(zhuǎn)制中，**支公司于**年5月18日正式掛牌。當(dāng)前，在整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營(yíng)管理體制轉(zhuǎn)換的同時(shí)，也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級(jí)換代和增長(zhǎng)機(jī)遇，而應(yīng)對(duì)變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。按照省、州公司“十一五”規(guī)劃的總體要求，結(jié)合《大理州國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要》，在州分公司的指導(dǎo)下，我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn)，認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足，理清發(fā)展思路，擬定了《**廣電網(wǎng)絡(luò)**支公司**年重要項(xiàng)目投資計(jì)劃》。,投資248200元。目前,光纜桿路已建成，計(jì)劃在8月份完成光纜上掛、光纖熔接等工作，整項(xiàng)工程預(yù)計(jì)在8月份可全面完工。（三）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理工作，促進(jìn)科學(xué)化、規(guī)范化管理。隨著光纜網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與改造工作的不斷深入，技術(shù)資料和網(wǎng)絡(luò)資源的管理工作顯得尤為重要。對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理，堅(jiān)持走項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目論證、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目決算、資料整理入庫(kù)、項(xiàng)目移交等程序，堅(jiān)持痕跡管理，每一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施都有專人負(fù)責(zé)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目從工程組織、工程施工、工程質(zhì)量、施工安全直至驗(yàn)收負(fù)全責(zé)，從制度上確保工程建設(shè)項(xiàng)目的有序管理和順利實(shí)施。結(jié)合省公司制定的“3個(gè)30%”的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)，我公司擬定了年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，即：**年度經(jīng)營(yíng)收入768萬(wàn)元以上，力爭(zhēng)達(dá)到850萬(wàn)；新增用戶1800戶，力爭(zhēng)突破2500戶。在此基礎(chǔ)上，我公司已組建了一支由各站片區(qū)管理員為主要成員的數(shù)字電視營(yíng)銷隊(duì)伍，通過(guò)這支隊(duì)伍工作的特殊性，將數(shù)字電視的啟動(dòng)推廣宣傳到用戶家中，為即將啟動(dòng)的數(shù)字電視業(yè)務(wù)做好前期準(zhǔn)備。不論是在局、臺(tái)、網(wǎng)合一管理體制下，還是企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)模式，其政治屬性是始終不變的。在年初召開(kāi)的**廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司經(jīng)營(yíng)管理工作會(huì)議上，確立了**年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任，標(biāo)志著公司化的管理已正式提上日程。與公司的人事制度管理、財(cái)務(wù)管理等制度相配套，形成制度體系，實(shí)行全員的制度化管理。在用戶管理方面，我縣在20**年就實(shí)行了用戶臺(tái)帳微機(jī)化管理，率先在全州啟動(dòng)了數(shù)據(jù)傳輸收費(fèi)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了資源共享和經(jīng)濟(jì)效益最大化。截止**年6月30日，全縣共有用戶60251戶，分71個(gè)片區(qū)，覆蓋全縣58