旅行社信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)課程設(shè)計(jì)-全文預(yù)覽
【正文】 課程設(shè)計(jì)Ⅲ 課程設(shè)計(jì)評(píng)閱書(shū) 題 目 青年旅行社業(yè)務(wù)及其客戶服務(wù)系統(tǒng) 學(xué)生姓名 ** 學(xué)號(hào) 指導(dǎo) 教師評(píng)語(yǔ)及成績(jī) 成績(jī)： 教師簽名： 年 月 日 答辯 教師 評(píng)語(yǔ)及成績(jī) 成績(jī)： 教師簽名： 年 月 日 教研室意見(jiàn) 總成績(jī)： 室主任簽名： 年 月 日 注：指導(dǎo)教師成績(jī) 60%，答辯成績(jī) 40%，總成績(jī)合成后按五級(jí)制記入。 服務(wù)器端主要功能： 用戶管理、基本信息維護(hù)、用戶管理、人員管理、車輛管理、 費(fèi)用及成本核算、報(bào)表和單據(jù)打印等。 指導(dǎo)教師（簽字）： 教研室主任（簽字）： 批準(zhǔn)日 期： 年 月 日 摘 要 青年旅行社業(yè)務(wù)及其服務(wù)系統(tǒng) 為了 實(shí)現(xiàn)客房管 理 、客戶管理 、 旅游管理、訂房服務(wù)、退房服務(wù)、旅游服務(wù)等操作 ， 在設(shè)計(jì)過(guò)程中，先進(jìn) 行 了需求分析，其中包括數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)字典；然后進(jìn)行概念設(shè)計(jì)畫(huà)出 E— R 圖；邏輯設(shè)計(jì)將概念模型轉(zhuǎn)換為關(guān)系模型；物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)安排。無(wú)疑，使用網(wǎng)絡(luò)信息化管理使客房管理和旅游管理 更先進(jìn)、更高效、更科學(xué)，信息交流更迅速。 開(kāi)發(fā)工具： Microsoft SQL Server2021； 2 需求分析 需求分析也稱為系統(tǒng)分析，它是數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的第一步。 （ 1） 客房管理 1）對(duì)旅行社的所有住房按類別統(tǒng)一編碼；對(duì)各類客房建立客房登記卡，登記客房的主要信息。 3）當(dāng)客戶信息發(fā)生變化時(shí)，修改客戶信息表中的相應(yīng)記錄。 （ 4）訂房服務(wù) 1）未入住的客房要按客房類別進(jìn)行分類，供客戶查詢預(yù)定。 （ 5） 退房服務(wù) 1）客戶提出退房請(qǐng)求時(shí)，先對(duì)照相應(yīng)的住房登記卡，確認(rèn)客房編號(hào)和房間物品無(wú)損害后可辦理退房手續(xù)。在我們定義的青年旅行社業(yè)務(wù)及其服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典中，主要對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理過(guò)程進(jìn)行說(shuō)明。 4）數(shù)據(jù)流名稱：管理員情況 位置：管理員→ P3 定義：管理員 =用戶名 +口令 數(shù)據(jù)流量：平均流量為每年傳輸 100次，高峰期流量每天傳輸 10 次 說(shuō)明：通過(guò)管理員的用戶名和口令鑒別用戶身份。 4）數(shù)據(jù)流名稱：客房信息 位置： → 定義： 客房信息 =輸入客房編號(hào) +客戶編號(hào) 數(shù)據(jù)流量：平均流量為每 天 傳輸 1000次，高峰期流量每 小時(shí) 傳輸 250次 說(shuō)明： 訂房時(shí)需要輸入客房編號(hào)和客戶編號(hào)，以確定客戶和客房。 存取方式：聯(lián)機(jī)處理； 主要是檢索處理 ； 以 隨機(jī)檢索 為主 。 說(shuō)明：客戶編號(hào)是外碼，參照表為“客戶．客戶編號(hào)”；客房是外碼，參照表是 “客房．客房編號(hào)”；訂房日期為添加記錄當(dāng)天的日期。 （ 3）主要處理過(guò)程 1）處理過(guò)程編號(hào)： 處理過(guò)程名：客房管理 輸入：客房情況，用戶身份 輸出： D1 處理說(shuō)明：對(duì)旅行社內(nèi)所有客房按類別統(tǒng)一編碼，將客房信息數(shù)據(jù)化，存儲(chǔ)客房記錄表中。 5）處理過(guò)程編號(hào)： 處理過(guò)程名：訂房處理 輸入：客房信息， D1， D2， D3 輸出：訂房記錄 處理說(shuō)明：確認(rèn)客戶符合訂房條件，辦理訂房手續(xù)。 6 合 法 用 戶客 房 編 號(hào)客 房 類 別 定 價(jià)預(yù) 定 否職 工 名用 戶 名密 碼職 工 編 號(hào)級(jí) 別 圖 屬性圖 客 戶客 房 編 號(hào)客 房 類 別 定 價(jià)預(yù) 定 否客 戶 編 號(hào)姓 名身 份 證 號(hào) 碼性 別單 位電 話 圖
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1