自考本科工商企業(yè)管理文章-全文預覽
【正文】 江西師范大學 文化與以人為本的管理 13 環(huán)境之中，一切經(jīng)濟活動都與之緊密相連，企業(yè)只有通過市場把產(chǎn)品銷售出去，取得效益，才能生存和發(fā)展。以顧客為中心，不僅要了解、滿足和引導顧客的需求，而且要樹立企業(yè)一切經(jīng)營活動都是為了顧客的價值取向，形成以顧客為中心的理念。反之，只有生產(chǎn)力的不斷發(fā)展和經(jīng)濟效益的大幅提高，才能為員工的全面發(fā)展創(chuàng)造充分的物質(zhì)條件和良好的客觀環(huán)境。企業(yè)管理的直接目標和根本目的相互關系層面來認識。第一階段： 江西師范大學 文化與以人為本的管理 11 1956 年社會主義改造基本完成至黨的十一屆三中全會之前，這一階段主要實行的是以物為本的企業(yè)管理理念；第二階段：從黨的十一屆三中全會至黨的十六大召開，這一階段基本上 是實行以財 (錢 )為本的企業(yè)管理理念；第三階段：黨的十六大召開至今，這一階段，我國企業(yè)管理者開始選擇以人為本的管理理念。 西 方管理理論中的“以人為本”的思想及我國企業(yè)管理理念 的演變 在西方管理理論的發(fā)展中，普遍重視對人的研究，不同的管理理論幾乎都是建立在對人的本性、動機等不同的認識和理論假設的基礎上，每一次大的理論突破幾乎都是基于對人的認識的飛躍，各種管理理論的不同，也多是基于對人的認識的不同。戴明認為，員工參與管理過程中“權力”、“信息”、“知識與技能”、“報酬”四大因素最為關鍵，也就是要給員工提供足夠的用以做決策的權力，同時應該保證必要的信息能順利地流向參與管理的員工處，而且要求參與管理的員工必須具備做出決策所要求的知識與技能，必須要付給參與者一定的報酬，以吸引更多的參與者，并提 江西師范大學 文化與以人為本的管理 9 高參與者管理的興趣與效率，從而提高勞動生產(chǎn)力。這些豐富的內(nèi)容，構(gòu)成了企業(yè)文化的層次，不同層次的企業(yè)文化反映著“人本管理”的程度，也制約著“人本管理”的效率。企業(yè)價值觀直接影響著企業(yè)人的行為。 、建立正確的價值觀 現(xiàn)代企業(yè)的價值觀就是其經(jīng)營過程中推祟的基本理念與奉行酌行為準則。 、人具有社會競爭性 人的能力是有差異的，同時亦具潛在特征，潛力的差別與人能力的差別就在于激勵因素的作用，為滿足不同層次的需求，具有社會性質(zhì)的人潛存著一種競爭動力，競爭動力集中體現(xiàn)在 外部環(huán)境與組織 江西師范大學 文化與以人為本的管理 7 (企業(yè) )間的信息交流中，信息交流的過程是組織與外界的關聯(lián)過程。把相應能力的人放在相應的管理層次與工作崗位，就是實現(xiàn)能力差異的結(jié)果。而事實上，員工是企業(yè)的主體，它是特殊的生產(chǎn)要素，企業(yè)管理不單純是對商品與服務的管理，也是對企業(yè)內(nèi)的人的服務與管理。 人本管理的內(nèi)容 “以人為本”的管理思想是梅奧在其代表作《工業(yè)文明的人類問題》、《工業(yè)文明的社會問題》中首先提出的。與之相對，倒有 70％的失敗在于人員之間的跨文化溝通。s consumption structure, changes in consumer attitudes, the modern enterprise management in the social and cultural level, the concept of innovation is increasingly being a pressing issue. Humanism that is peopleoriented, bring all the elements of the human factor on the first, respect for human needs so as to arouse people39。 人本主義即以人為本， 把人的因素放在一切因素的首位，尊重人的需求從而調(diào)動人的最大積極性、創(chuàng)造和諧的企業(yè)氛圍。進入 21 世紀，企業(yè)應以一種什么樣的管理來迎接新世紀的挑戰(zhàn)？ 隨著經(jīng)濟社會發(fā)展的多樣化、復雜化和人們消費結(jié)構(gòu)、消費觀念的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代企業(yè)管理在社會文化層 面上的觀念創(chuàng)新越來越成為一個緊迫的課題 。 關鍵詞： 知識經(jīng)濟、人本管理、結(jié)合、必走之路、企業(yè)管理理念 江西師范大學 文化與以人為本的管理 2 Abstract Era of knowledge economy of the 21st century, knowledge in the socioeconomic development and the importance of the contribution degree is increasingly large. Into the 21st century, businesses should be what kind of management to meet the challenges of the new century? With the economic and social development of the diverse, plex and people39。
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