20xx年供電所收費(fèi)員個人工作總結(jié)-全文預(yù)覽
【正文】 認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣，樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念，從用戶的角度出發(fā)，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方DOC 格式，方便您的復(fù)制修改刪減 法，使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范，對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶，依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險，給客戶也帶來了繳費(fèi)的方便。 在收費(fèi)工作中，我總是要求自己當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。 “只有真誠的為客戶著想，心貼心的服務(wù)，才能換來百分百的電費(fèi)回收。 二、真情服務(wù)確保電費(fèi)回收 DOC 格式，方便您的復(fù)制修改刪減 在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶，我們會希望得到什么樣的服務(wù)？我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。DOC 格式，方便您的復(fù)制修改刪減
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