20xx年天貓?zhí)詫毶坛沁\營計劃方案-全文預(yù)覽
【正文】 字模板客服部門 主動對買家的每一個成功的交易進行好評說明以及解釋性評價 人力成本 常規(guī) 每天 8 淘寶官方活動 在店鋪“我是賣家 活動報名”中，淘寶經(jīng)常會提供一些促銷活動，要積 極去參加這種活動，不但能獲得較好的推廣資源，同時對自己的基本信用宣傳也起到一定的作用。 搭配套餐 將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。 運營推廣部 ：目前淘寶頻道頁最下面的“熱賣單品”均為直通車活動 每天限額 100，預(yù)計 3000 元 /月 常規(guī) 每天 鉆石展位 鉆石展位：是專為有更高推廣需求的賣家量身定制的產(chǎn)品。開始價格略高，其后的現(xiàn)有展示位價格大約為萬元以內(nèi)，活動推廣周期七天，費用較高 202110000/次 輔助 需要時 11。 運營推廣 部 自由設(shè)置展現(xiàn)費用，目前投入較大，在店鋪沒有大的活動之前不建議使用 200500 元 /天 輔助 需要時 淘寶客 “淘寶客推廣”是專為淘寶賣家提供淘寶網(wǎng)以外的流量和人力，幫助推廣商品，成交后賣家才支付傭金報酬，按照成交付費。 供超低折扣吸引流量，限時限量刺激購買欲。贊助商品包郵就是廣告成本。 3．負責職員工資結(jié)算。 2．實時登記商品入庫、出庫記錄，統(tǒng)計庫存商品 報送售前客服。 （ 2）實時關(guān)注客戶評價，對中、差評的客戶及時溝通和安撫，爭取客戶的認可；對好評的客戶給予鼓勵并拉近關(guān)系。 （ 2）熟練使用旺旺、 等聊天軟件，為客戶提供咨詢服務(wù)，解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶購物熱情，達成訂單。 2．熟悉商品推廣規(guī)則和可利用的推廣資源，依據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)制定、執(zhí)行、跟蹤商品的促銷活動和推廣 方案。 2．負責促銷活動文案的構(gòu)思和編寫。 2．負責商城的整體形象設(shè)計，界面風格、色彩和布局。 2．熟悉商城運營流程和規(guī)則，指導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門的工作，統(tǒng)籌商城整體運營。 運營總監(jiān) 商城主管 倉 儲 客服中心 企劃推廣 商城設(shè)計 網(wǎng)頁美工 文案編輯 售前客服 售后客服 財 務(wù) 4 3．監(jiān)督指導(dǎo)各部門的工作。逾期操作，本次申請將作廢。（所提供資料全部為復(fù)印件材料，均須由商家加蓋公章，天貓概不退回，請自行留底，敬請諒解。 2． 閱讀商家須知并完成在線考試。此步驟需要 37 個工作日，支付寶客服電話： 057188156688。 12021 年天貓?zhí)?
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