藥店半年工作總結(jié)2篇與藥店員工個人工作總結(jié)匯編-全文預(yù)覽
【正文】 自然就好了。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān)，也為自己門店埋下隱患。作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。其實管理一個公司也是一樣的道理。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營策略，下要正確傳達(dá)公司的方針決策。因為剛剛起步，開店速度也是在計劃之內(nèi)，只要我們一直秉承公司的經(jīng)營管理理念，估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。對顧客需求但公司無法引進(jìn)品種及時尋找替代品種減少顧客流失。每周組織一次對保健品及心腦血管知識的培訓(xùn)，并總結(jié)每一個品種所針對的疾病，同時整理成材料，在店內(nèi)反復(fù)加強學(xué)習(xí)，使每個人都熟練掌握。商品結(jié)構(gòu)調(diào)整存在問題：。存在問題：，庫存周轉(zhuǎn)率較低。為身體不好的顧客提供一把椅子。提升措施：，以心理教育為輔，店長負(fù)責(zé)每周與每位店員談一次話，加強員工的責(zé)任心，使其從心理上重視我們的工作，培養(yǎng)工作耐心，提升顧客對我們的滿意度。親情化服務(wù)管理存在問題：。提升措施：，從常用藥的病癥知識、商品知識到聯(lián)合用藥、品類分析有計劃的進(jìn)行培訓(xùn)，每兩周一個病癥知識及相關(guān)用藥學(xué)習(xí)，提升店員的業(yè)務(wù)能力。對考核成績不理想的人員要與其交流尋找原因，對其不理解的地方重點講解，使其盡快掌握學(xué)習(xí)要領(lǐng)。，在日常銷售過程中使利潤最大化。毛利率分析存在問題：，導(dǎo)致聯(lián)合用藥時成功率較低，保健品的銷售占比較低。xx為新小區(qū)主要居住人群為年輕人且較為富裕，但現(xiàn)入住率較低，xx為老社區(qū)主要居住人群為退休干部，大部分顧客手中都持有醫(yī)?？?。以豐富品種滿足顧客需求為主要目標(biāo)，擴大市場占有率。毛利率：XX年計劃毛利率為x%，增長xx個百分點。營業(yè)收入：XX年營業(yè)收入計劃 xx萬元，比XX年增加xx萬元。XX年將繼續(xù)以親情化、專業(yè)化服務(wù)為主，提高整體服務(wù)水平。三、重點工作
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