品牌對物業(yè)管理的重要性14-55-全文預(yù)覽
【正文】 管理品牌競爭的時(shí)代 ， 是我國物業(yè)管理專業(yè)化 、 市場化 、 社會化 、 法制化和現(xiàn)代化不斷成熟的時(shí)代 。 （ 五 ） 提供高質(zhì)量的服務(wù) 創(chuàng)建物業(yè)管理的品牌不僅要體現(xiàn)在服務(wù)創(chuàng)新上，還要有高質(zhì)量的服務(wù)。 從社會上 招聘能人 ， 加強(qiáng) 員工的專業(yè)化培訓(xùn) 。 即明確政府 、 開發(fā)商 、 物業(yè)管理企業(yè) 、 業(yè)主和業(yè)主委員會等各方的責(zé)任 、權(quán)利 、 義務(wù) 。 三、創(chuàng)建物業(yè)管理品牌的必然性 （ 一 ） 生存與發(fā)展的需要 （ 二 ） 物業(yè)管理品牌是信任與承諾 （ 三 ） 物業(yè)管理品牌是對服務(wù)價(jià)值的最好詮釋 品牌表示物管企業(yè)給予業(yè)主以承諾 。 （ 四 ） 完善的規(guī)章制度有利于各項(xiàng)工作的順利開展 。 （ 二 ） 軟件 軟件也就是看一個(gè)管理公司具備不具備對物業(yè)發(fā)展的預(yù)見性和指導(dǎo)性 ， 評價(jià)軟件的第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是在所有的軟件要件構(gòu)成中 ， 是否有研發(fā) 。 構(gòu)成的要素主要有 物業(yè)公司的聲譽(yù) 、 形象以及形成和影響物業(yè)公司聲譽(yù) 、 形象的一系列因素： 包括物業(yè)公司的 名稱 （ 如響亮 、 引人注意 、 涵義深刻 、來歷特殊等 ） 、 注冊資金 、 管理業(yè)績 、 裝備水平 、 社會評價(jià) 、 業(yè)委會的反映 、 政府意見等 ； 負(fù)責(zé)人的管理經(jīng)歷 、 社會地位與影響力； 管理層的素質(zhì)； 專業(yè)技術(shù)人員的職稱或技術(shù)等級等等； 還包括公司物業(yè)管理 服務(wù)的項(xiàng)目 、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 、 服務(wù)態(tài)度 、 服務(wù)深度 等方面 。 品牌是什么？ 品牌是 在市場上突進(jìn)的速度 ； 品牌是 招牌 、 身份 ， 是綜合品質(zhì)的崇尚 。 低廉的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用已使很多公司無法單靠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)生存 ， 而在高檔物業(yè)市場 ， 登陸不久的 “ 洋物業(yè) ” 已開始伸手采摘豐碩的果實(shí) （ 這就是內(nèi)憂外患 ） 。 品牌能讓人們保持忠誠和信賴 ， 好的品牌能夠傳達(dá)出企業(yè)的價(jià)值文化和個(gè)性 。長景閣管理處 王天蘭 二 OO六年十一月 摘 要 品牌對物業(yè)管理企業(yè)有著生死攸關(guān)的重要性 。 事實(shí)上 ， 在物業(yè)管理市場逐步形成 、 市場競爭日趨激烈的今天 ， 創(chuàng)名牌企業(yè) ， 建優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū) ， 現(xiàn)已成為我國物業(yè)管理企業(yè)的管理目標(biāo)和奮斗方向 。 品牌對物業(yè)管理企業(yè)的重要性 一、品牌和物業(yè)管理品牌 目前全國物業(yè)管理企業(yè)總數(shù)已達(dá) 3萬多家 ， 更多企業(yè)仍如雨后春筍般涌現(xiàn) 。 它是 對承諾兌現(xiàn)的程度，是精細(xì)工作的結(jié)果， 是長期讓消費(fèi)者們感到滿意的回報(bào) 。 物業(yè)管理品牌，是由物業(yè)的品牌跟管理品牌共同構(gòu)成的。 質(zhì)量： 質(zhì)量問題由我們通常意義上看得見的 ，另外還有我們看不見的 ， 這就要請專家來鑒定 。 （ 三 ） 樹立品牌意識
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