【正文】 提升，使管理組織結(jié)構(gòu)更好地適應復雜多變的外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部專項工作的需求。⒌加強基礎管理，加大管理創(chuàng)新力度，提升管理水平。要加快電網(wǎng)發(fā)展，優(yōu)化工程管理，全面、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項建設任務。加強需求側(cè)管理，積極做好大用電項目的接入?yún)f(xié)調(diào)工作，樹立營銷工作的經(jīng)濟意識和利潤意識，確保全年售電量等指標的完成。細化業(yè)務流程，提高業(yè)務響應速度，為客戶提供無障礙的高效服務。優(yōu)化財務管理手段，強化成本控制，切實提高企業(yè)贏利能力。進一步完善、推廣生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)。進一步強化生產(chǎn)管理體系和技術(shù)監(jiān)督體系，對生產(chǎn)過程實施全面有效控制。生產(chǎn)管理的思路和理念仍沿襲傳統(tǒng)方式。目前主網(wǎng)架結(jié)構(gòu)正在逐步得到改善，但張掖配電網(wǎng)建設嚴重滯后，有電供不出去和供電需求得不到滿足的矛盾已成為影響張掖電力發(fā)展的主要制約因素，使張掖供電公司發(fā)展的任務更加緊迫。要根據(jù)業(yè)務范圍，建立定期分析主要業(yè)務指標的工作機制，尤其要加大對安全、服務、成本、利潤等指標的分析力度，及時總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、改進工作、狠抓落實，以同業(yè)對標為載體，切實促進張掖供電公司綜合管理水平的不斷提高。允許基礎有差距，不允許觀念有差距；允許能力有差距，不允許努力有差距；允許實力有差距，不允許管理有差距。二、考察體會通過在山東的考察學習，感觸很深，體會到要向先進學習，越學越能感覺到自己的不足，越能找出自己的差距。推行學習型組織建設，倡導全員學習和終身學習。堅持“一要干事、二要干凈”的要求，改進了基層領導班子考核獎懲辦法，領導干部績效管理體系完善，實行了干部末位淘汰制。強調(diào)要干成事，尊重干事的人，形成了良好的想干事、能干事、會干事、干成事的氛圍。也是國網(wǎng)公司確定的與澳大利亞越網(wǎng)公司進行國際對標的試點單位，目前對標項目組已赴澳大利亞越網(wǎng)公司進行掛職學習培訓，第二階段對標工作已全面展開。青島供電公司的同業(yè)對標工作由企業(yè)法制處負責，隨時確定排序，及時分析原因。青島公司在客服中心又設了抄表公司，的抄表人員為外聘人員，每抄一塊表付元，費用從成本中列支。專業(yè)管理體系和監(jiān)控系統(tǒng)完善，各專業(yè)每月召開專業(yè)會，每季向領導小組匯報工作開展情況，使專業(yè)管理深入細致，專業(yè)標準有效執(zhí)行。在日常工作中根據(jù)用戶需要停電檢修，因此不影響供電可靠性指標。所有配網(wǎng)線路實現(xiàn)了手拉手。山東電力集團公司各地市供電公司除主變外，及以上一次設備全部實現(xiàn)了無油化，和一次設備絕大多數(shù)采用了，且選型多為國外和西門子在國內(nèi)的合資產(chǎn)品。年購電量達億；全市城區(qū)供電可靠率達到，農(nóng)村供電可靠率；電壓合格率；網(wǎng)損率；線損率；低壓線損率；電費回收率。連續(xù)五年榮獲“山東電力‘彩虹工程’先進單位”稱號，連續(xù)六年榮獲“威海市文明行業(yè)”稱號，并進入威海市首批“百佳誠信單位”行列。近年來，威海供電公司以建設國際一流供電企業(yè)為主線，堅持抓改革、抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍，各項工作邁上了一個新臺階。⒌威海供電公司威海供電公司成立于年月，直屬山東電力集團公司，現(xiàn)有職工人，是國有大二型企業(yè)，擔負著威海市三市（縣）三區(qū)的供電任務。公司下設個職能部室、個主業(yè)二級機構(gòu)、個多種產(chǎn)業(yè)單位，職工人。作為首批國際一流供電企業(yè)，青島供電公司以信息管理系統(tǒng)和用電營銷管理系統(tǒng)為基礎，集成“變電站抄表管理系統(tǒng)”、“配變負荷綜合監(jiān)測系統(tǒng)”、“電能表遠程監(jiān)測系統(tǒng)”、“負荷管理信息系統(tǒng)”運行數(shù)據(jù)，建設了線損在線監(jiān)測及綜合管理系統(tǒng)，貫穿于電網(wǎng)的輸、變、配、供用電各個環(huán)節(jié)，在線監(jiān)測、綜合分析生產(chǎn)經(jīng)營指標，措施、計劃、分析、考核等線損日常管理同時納入同一系統(tǒng)，通過靜、動態(tài)結(jié)合，實現(xiàn)線損管理工作的全過程閉環(huán)管理，并實現(xiàn)瀏覽方式查詢。建立了大學生實踐導師制度和首席專業(yè)技師制度。建立了配電地理信息系統(tǒng)。⒉濟南供電公司濟南供電公司是山東電網(wǎng)轄區(qū)內(nèi)的大型一流供電企業(yè)，擔負著濟南市個區(qū)（縣、市）的供電任務，電網(wǎng)覆蓋面積一萬多平方公里。年，山東省全社會用電量完成億，公司售電量完成億，實現(xiàn)電力銷售收入億元。山東電力集團公司考察報告與山東省保護母親河特色工作總結(jié)匯編第 17 頁 共 17 頁山東電力集團公司考察報告一、考察情況在山東期間，考察了山東電力集團公司本部、青島供電公司、煙臺供電公司、威海供電公司、蓬萊供電公司、濟南供電公司、曲阜供電公司，了解了企業(yè)概況，參觀了客服中心、調(diào)度、變電工區(qū)、多經(jīng)企業(yè)等部門和單位，與各單位領導和主要生產(chǎn)部室負責人進行了座談，并重點對同業(yè)對標指標管理和工程管理情況進行了交流學習。年，山東在全國率先實現(xiàn)全省戶戶通電。近些年來先后獲得“全國五一勞動獎狀”、“全國精神文明建設先進單位”、“中國企業(yè)管理杰出貢獻獎”、“全省文明行業(yè)”、“全國雙文明電力公司”等榮譽。濟南公司積極推進電網(wǎng)管理自動化系統(tǒng)、營銷管理自動化系統(tǒng)、數(shù)字電網(wǎng)“三大系統(tǒng)”建設，城區(qū)電纜化率，共有座變電站實現(xiàn)無人值守，全面實現(xiàn)城區(qū)配網(wǎng)自動化，自動抄表率達，在全國多數(shù)城市電荒嚴重的情況下，保證了濟南電網(wǎng)的安全、可靠、連續(xù)運行，沒有出現(xiàn)拉閘限電現(xiàn)象。開展了優(yōu)質(zhì)服務向移動、網(wǎng)通學習對標工作；開展了組織變