【正文】 分的比例可后臺(tái)設(shè)定 5. 限時(shí)限量 搶購 顧客可在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，購買特價(jià)商品。購物車是網(wǎng)上購物的基本功能，用于管理客戶網(wǎng)上選擇商品的管理。 5) 適用滿額贈(zèng)送規(guī)則，自動(dòng)在訂單中添加贈(zèng)送的商品。 4) 顧客下單后，可以查看訂單狀態(tài)，也可以修改、取消訂單 5) 訂單處理流程節(jié)點(diǎn)通知。 3. 購物幫助、 購物演示 、購物流程 對(duì)網(wǎng)上購物商店而言，及時(shí)有效的幫助將大大有利于顧客的網(wǎng)上購物行為。 6. 客服中心 展示商城的服務(wù)條款，配送方法、 退換貨原則 、 退換貨方法 等。 8. 商品評(píng)論 顧客可以對(duì) 商品評(píng)分（星級(jí) ）；也可以對(duì)商品進(jìn)行評(píng)論。也可以將子類從一個(gè)父類轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)父類。 ? 一個(gè)商品可以有 不限數(shù)量的多 個(gè) 圖 片，顧客可以查看這些圖片，以充分了解商品。 商品資料均有一個(gè)貨號(hào)，如果導(dǎo)入數(shù)據(jù)中的貨號(hào)已經(jīng)在本系統(tǒng)中存在，則導(dǎo)入的商品數(shù)據(jù)覆蓋本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)；如果導(dǎo)入數(shù)據(jù)中的貨號(hào)在本系統(tǒng)中不存在，則是新增加顧客資料。當(dāng)評(píng)論中出現(xiàn)設(shè)定的關(guān)鍵 字時(shí)，此評(píng)論不能立即顯示，必須通過管理員許可后，才可以顯示。 ? 日期段選擇默認(rèn)起始日期是當(dāng)前系統(tǒng)日期的前一天，截止日期是當(dāng)前系統(tǒng)日期的后一天。如果是貨到收款，訂單確認(rèn)以后就是待發(fā)貨狀態(tài)；如果是款到發(fā)貨，訂單確認(rèn)以后就是待收款狀態(tài)。 ? 訂單的處理流程是確認(rèn)訂單 確認(rèn)到款 發(fā)貨 確認(rèn)回執(zhí)。 虛擬街 3D 電子商務(wù)平臺(tái)策劃方案 19 八、 會(huì)員管理 1. 新注冊(cè)會(huì)員監(jiān)控 顧客填寫注冊(cè)資料后，即可成為會(huì)員。 虛擬街 3D 電子商務(wù)平臺(tái)策劃方案 20 九、 促銷活動(dòng)管理 1. 限時(shí)、限量的特價(jià)商品 ? 設(shè)定特價(jià)：選擇某一個(gè)商品，設(shè)定一個(gè)特殊優(yōu)惠價(jià)格，這個(gè)商品將在前臺(tái)的特價(jià)商品欄目中出現(xiàn)。 2. 積分設(shè)置和積分兌獎(jiǎng) ? 設(shè)定單位消費(fèi)額度可以讓會(huì)員得到多少積分。 第 四 部分 網(wǎng)站 ３Ｇ接入部分 一、 3G視頻接入 3G 視頻平臺(tái)是 “ 虛擬街 3G電子商務(wù)平臺(tái) ”最大的亮點(diǎn)，與商城的發(fā)展息息相關(guān)。 6) 商家視頻：在商品的商家屬性中嵌入添加商家視頻查看功能，用戶通過視頻查看按鈕切換到商家視頻頁中，在此頁中用戶可以查看商家真實(shí)店鋪及商品櫥柜。 二、 網(wǎng)站輔助功能管理 以下欄目可由 CMS 系統(tǒng)定制設(shè)計(jì)和發(fā)布 ? 網(wǎng)站公告 發(fā)布、關(guān)閉、刪除商城最新動(dòng)態(tài)。 ? 商品評(píng)論 設(shè)定關(guān)鍵字過濾；關(guān)閉和刪除評(píng)論。 3. 系統(tǒng)監(jiān)控 虛擬街 3D 電子商務(wù)平臺(tái)策劃方案 23 提供強(qiáng)大的日志功能，對(duì)關(guān)鍵信息的操作進(jìn)行監(jiān)控，并可根據(jù)需要生成相應(yīng)報(bào)告，包括操作人、操作時(shí)間、操作對(duì)象、源數(shù)據(jù)、新 數(shù)據(jù)、客戶端 IP 地址等。 。 9. 后臺(tái)管理和會(huì)員登錄使用數(shù)字圖片校對(duì)，防止暴力密碼破解。 三、 宣傳管理 日常宣傳管理 ? 網(wǎng)站帳戶管理 ：網(wǎng)站的帳戶名、密碼、密碼提示問題、密碼答案、會(huì)員卡等資料管理 ? 公司的品牌管理：統(tǒng)一的 logo、公司介紹資料 ? 網(wǎng)站的商品管理 ? 網(wǎng)站的帖子、評(píng)論管理 ? 相關(guān)執(zhí)行人員 活動(dòng)管理 ? 包括網(wǎng)上活動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)管理 ? 活動(dòng)的文案、海報(bào)、日程安排等 相關(guān)接口 1. 預(yù)留 ERP 及財(cái)務(wù)管理接口 系統(tǒng)安全 1. 用戶登陸安全設(shè)置 系統(tǒng)客戶端登陸驗(yàn)證中，通過用戶名和密碼來驗(yàn)證，在數(shù)據(jù)庫中對(duì)用戶密碼進(jìn)行加密，保證用戶的安全性。 ? 常見問 題 增加、修改、刪除常見問題。 2） 基于商家 3G 視頻搜索商品：用戶可以通過商家視頻智能搜索商品。所以，應(yīng)該從多方面著手考慮 3G 和檢索功能。 3. 滿額贈(zèng)品 ? 設(shè)定單位消費(fèi)額度可贈(zèng)送的商品 ? 設(shè)定滿額贈(zèng)送活動(dòng)的時(shí)間。這個(gè)時(shí)間可以是一個(gè)具體的時(shí)間，例如： x 年 x 月 x日的 x時(shí) x分；也可以進(jìn)行周期性的設(shè)定，例如從 x年 x月 x日至 x年 x月 x日，每天 x時(shí) x分到 x時(shí) x分。 4. 會(huì)員帳務(wù)管理 ? 查詢會(huì)員業(yè)務(wù)記錄 ? 查詢會(huì)員付款明細(xì) 5. 會(huì)員積分管理 查詢會(huì)員積分，查詢每個(gè)會(huì)員的積分記錄清單，可以 手工增減積分。 ? 回 執(zhí)確認(rèn)之后，訂單狀態(tài)變成完成。 ? 快捷視圖： 待確認(rèn) 、 待收款 、 待發(fā)貨 、 待回執(zhí) 、 完成 、 作廢 。點(diǎn)訂單編號(hào)進(jìn)入訂單詳細(xì)頁面。 七、 訂單管理 1. 訂單查詢 ? 訂單搜索可以按照訂單的時(shí)間段和訂單狀態(tài)查詢系統(tǒng)中的訂單信息，處理訂單的信息。當(dāng)有新的評(píng)論出現(xiàn)時(shí)，提醒管理員進(jìn)行檢查。 3. 導(dǎo)入商品資料 為修改操作方便，操作人員可以在 Excel 中先編輯好商品資料，然后導(dǎo)入到訂單管理系統(tǒng)中。下架以后，商品在前臺(tái)不再顯示 ? 設(shè)定相關(guān)商品組。 9. 網(wǎng)上調(diào)查 利用網(wǎng)上調(diào)查系統(tǒng)，可以為商品進(jìn)行市場(chǎng)、顧客需求調(diào)查；也可以讓顧客為您站網(wǎng)頁提意見 虛擬街 3D 電子商務(wù)平臺(tái)策劃方案 16 虛擬街 3D 電子商務(wù)平臺(tái)策劃方案 17 六、 商品管理 1. 分類管理 ? 一級(jí)分類可以設(shè)置無限級(jí) 的 下級(jí) 分類 ? 一個(gè)商品可以屬于多個(gè)分類。 7. 留言反饋 顧客可將意見、想法等記錄到商城留言本中。 4. 常見問題 對(duì)于一些幫助中未能明確說明的問題和顧客經(jīng)常會(huì)提問的一些問題，進(jìn)行公布式的說明，以幫助顧客及時(shí)消解疑問，減少客服中心工作量。 五、 網(wǎng)站 其他欄目 1. 網(wǎng)站公告 發(fā)布商城最新動(dòng)態(tài)，通知等公告信 息。 6) 可修改購物車中商品的數(shù)量，也可刪除商品 四、 訂單及支付 1) 會(huì)員資料自動(dòng)調(diào)入，方便會(huì)員填寫訂單。 2) 購物車記憶功能，防止顧客掉線丟失購物車商品信息 3) 購物車提示功能，可讓顧客隨時(shí)查看購物車內(nèi)商品和金額 4) 適用買 N 送 N 的促銷活動(dòng)規(guī)則， 自動(dòng)在訂單中添加贈(zèng)送的商品。 7. 其他線上、線下活動(dòng) 可設(shè)定一些線上線下整合在一起的促銷活動(dòng)?？珊笈_(tái)設(shè)定 4. 推薦有禮 顧客注冊(cè)時(shí)， 可填寫推薦人。 3. 團(tuán)購折扣可以疊加到 任何促銷商品、禮包 上，即在訂單總額上進(jìn)行再折扣 二、 促銷活動(dòng) 1. 買 N 送 N 虛擬街 3D 電子商務(wù)平臺(tái)策劃方案 14 顧客購買指定商品可獲得指定的贈(zèng)品。 3. 商品 陳列展示 1) 展示 商品 的 圖片、 屬性描述 、 詳細(xì)描述 、獲贈(zèng)積分 等信息 2) 顧客可查看該商品的 查看多套大圖 3) 收藏：顧客可將商品加入到收藏夾，以便下次查看或購買 4) 顧客 可以對(duì)商品進(jìn)行 評(píng)分 、評(píng)論 5) 同類型商品：展示相關(guān)的同類型商品 6) 同價(jià)位商品：展示同價(jià)位 范圍內(nèi) 的商品 7) 相關(guān)禮包：如果該商品是正在禮包促銷，則提示顧客禮包信息 8) 相關(guān)促銷活動(dòng) ： 如果該商品是正在促銷，則提示顧客 此 促銷活動(dòng) 信息 9) 關(guān)注此商品的顧客還關(guān)注的商品 ：提示顧客導(dǎo)向的相關(guān)商品。 9) 商品 視頻 ： 可點(diǎn)擊查看商品的真實(shí)視頻情況。 3) 促銷 活動(dòng) ：在首頁和主要頁面，經(jīng)常推出一些 限時(shí)搶購、會(huì)員特價(jià)、會(huì)員競拍的活動(dòng) ，吸引顧客，促進(jìn)銷售。商品檢索的簡易也會(huì)影響顧 客的購買選擇。用你的慧眼給好友挑件稱心寶貝吧 ） 找朋友（ 找呀找呀找呀找，找到一 個(gè)好朋友，加一下啊，問聲好，每天結(jié)交新朋友 ） 達(dá)人搜店（ 搜店？一定難不倒你，領(lǐng)取任務(wù)后，進(jìn)入 [ESPRIT 男裝 ]就 OK 啦 ） 魔法表情（ 領(lǐng)取任務(wù)后，進(jìn)入商城，每天最少使用一次魔法表情 ） 我愛團(tuán)購（ 每日點(diǎn)擊團(tuán)購按鈕 ） 天天十薦（ 進(jìn)入商品詳情，選擇好友進(jìn)行推薦 ） 搜搜樂（ 使用搜索功能 ） 世界暢聊（ 在聊天區(qū)發(fā)言 ） ３ . 幫助中心 點(diǎn)擊打開幫助中心。 2） 開心購物 ： 動(dòng)畫解說。 5. 收貨地址 收貨地址列表。 4） 最近動(dòng)態(tài) ：最新發(fā)表、任務(wù)、購物等相關(guān)信息。 4. 道具商城 服飾、頭飾、套裝、鞋子、褲子、翅膀、手表、車、飛機(jī)、寵物 。 3. 團(tuán)購及秒殺 管理 團(tuán)購及秒殺信息（ 圖片 、 團(tuán)購名稱 、 店鋪 、 已預(yù)訂 、 原價(jià) 、 團(tuán)購價(jià) 、 團(tuán)購狀態(tài) ） ； 我的團(tuán)購。 ２ . 注冊(cè)與登錄 郵箱、會(huì)員名、性別、登錄密碼、驗(yàn)證碼。 六、 商城會(huì)員中心 1. 個(gè)人資料 1） 基本資料 ： 姓名、性別、等級(jí)、活躍度、積分、金幣、會(huì)員等級(jí)、年齡、生日、國家、省份、城市、星座、生肖、血型、個(gè)性簽名 。 公共聊天，即時(shí)刷新和顯示相關(guān)信息 虛擬街 3D 電子商務(wù)平臺(tái)策劃方案 8 4. 好友列表 1） 我的好友 ： 跟蹤 、 聊天 、 交易 、 移動(dòng) 。 三、 商城地圖功能 包括平面的街道和店鋪入口 即 實(shí)體店分類列表，點(diǎn)擊進(jìn)入相應(yīng)的場(chǎng)景 ， 三維場(chǎng)景導(dǎo)航 即 建筑熱點(diǎn)顯示商城或建筑簡介 。 高安全性和快速恢復(fù) 系統(tǒng)應(yīng)有足夠的安全措施，能夠有效防范不同類型的非法攻擊，支持?jǐn)?shù)字證書安全認(rèn)證和數(shù)字簽名 。 易擴(kuò)展 系統(tǒng)應(yīng) 具有良好的可擴(kuò)展性，確保能夠通過硬件或軟件的擴(kuò)展來支持更大業(yè)務(wù)量的要求。 在這個(gè)平臺(tái)上， 用戶可以 坐在家里神游各地特色商圈，或者 通過操縱 3G 遠(yuǎn)程視頻全方位查看店鋪 及 商品， 在獲得商品 真實(shí) 信息之后 進(jìn)行 咨詢或 下訂單 ， 選擇 相應(yīng)物流 并支付， 對(duì)商品 進(jìn)行反饋評(píng)價(jià) 及分享 ，完成購物。 如今，３ D 嚴(yán)然已經(jīng)成為了最最熱門的關(guān)鍵詞（如 3D電影、 3D 動(dòng)漫、 3D 游戲、 3D 虛擬游戲、 3D 展廳等等），3D 虛擬現(xiàn)實(shí) 作為一門新興的技術(shù)，它 是人們通過計(jì)算機(jī)對(duì)復(fù)雜數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化操作與交互的一種全新方式，與傳統(tǒng)的 虛擬街 3D 電子商務(wù)平臺(tái)策劃方案 5 人機(jī)界面以及流行的視窗操作相比，虛擬現(xiàn)實(shí)