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酒店管理基本知識-全文預(yù)覽

2024-11-22 05:12 上一頁面

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【正文】 管理工作者均可稱之 為管理者,www.21ask.com中國管理資訊網(wǎng),二、管理角色與功能,www.21ask.com中國管理資訊網(wǎng),中堅干部的作用: 1.承上 ?承擔(dān)單位職責(zé) ?達(dá)成組織目標(biāo) ?執(zhí)行上司的指示 □尊重上司接受合理分配 □必須合作,www.21ask.com中國管理資訊網(wǎng),2.啟下 ?做好組織的管理 ?帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成任務(wù) □使各項資源充分有效發(fā)揮 ?提供安全的工作環(huán)境 ?在高層面前代表員工利益 ?積極公平地執(zhí)行紀(jì)律 ?提供員工職業(yè)發(fā)展機(jī)會,www.21ask.com中國管理資訊網(wǎng),3.平行間 ?協(xié)調(diào)與其它部門的關(guān)系 ?公關(guān)活動擴(kuò)大部門的影響,www.21ask.com中國管理資訊網(wǎng),督導(dǎo)層:指令員工的責(zé)任的職位叫~~~。 呂力最近發(fā)現(xiàn)陳五變了,以往的笑容難以再見,取代的是憂容滿面、心事重重的樣子。就算下了班回家,腦子里還是充滿這些事,唉!你說我還能笑得出來嗎?我該怎么辦呢? 思考題: 陳五最大的問題在哪里? 陳五應(yīng)該怎么辦?,www.21ask.com中國管理資訊網(wǎng),四、描述你心中所期待的上級 1. 2. 3.,www.21ask.com中國管理資訊網(wǎng),五、描述你心中所希望的部屬 1. 2. 3.,www.21ask.com中國管理資訊網(wǎng),www.21ask.com中國管理資訊網(wǎng),六、管理者應(yīng)有的基本態(tài)度與意識 1.建立工作的理念-使命感 ?工作價值感 ?一份有意義的感覺 ?理念決定一切 ?心智模式的轉(zhuǎn)變 我為什么愿意擔(dān)任主管的職務(wù)?,www.21ask.com中國管理資訊網(wǎng),小故事、大
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