【正文】 服好務(wù)、辦好事。20xx 年是我參加工作的第二年。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。第三是注意形象。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng)，對(duì)xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí)，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)金馬鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。二、腳踏實(shí)地，努力工作辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。針對(duì)一年來(lái)的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們的工作中還存在一些不足?；鶎訄?bào)送的請(qǐng)示若不符合格式要求，我們會(huì)一次性全部指出來(lái)，讓他回去重辦，絕不讓辦事的同志跑第三次。年，秘書(shū)二科共辦理上級(jí)來(lái)電近份，上級(jí)來(lái)文多份，請(qǐng)示多件，人民來(lái)信近件，息訪(fǎng)起，編發(fā)各類(lèi)文件、會(huì)議紀(jì)要份，無(wú)一例出現(xiàn)差錯(cuò)。發(fā)文。對(duì)一般性的傳閱文件，我們每天都整理一次，已看完的就傳給下一位領(lǐng)導(dǎo)，加快文傳閱速度，對(duì)好幾天都沒(méi)有批閱的文件，就打電話(huà)給跟班的主任和秘書(shū)，請(qǐng)他們提醒領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批閱。秘書(shū)二科是市政府的文件運(yùn)轉(zhuǎn)中心，為確保文件的高效、準(zhǔn)確地運(yùn)轉(zhuǎn)，我們按照文件的不同性質(zhì)，采取不同的方法，對(duì)文件進(jìn)行分類(lèi)管理。二是加強(qiáng)服務(wù)能力的學(xué)習(xí)。服務(wù)的提速增效是建立在對(duì)工作態(tài)度認(rèn)真和工作能力提高的基礎(chǔ)之上的，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能為提速增效提供有力的保障。心再細(xì)一點(diǎn)，工作再得細(xì)點(diǎn)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研。敢于面對(duì)困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。堅(jiān)持每天閱讀各類(lèi)文章，并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記，努力做到融會(huì)貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。同時(shí)工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是文字寫(xiě)作和經(jīng)濟(jì)知識(shí)方面，戒驕戒躁，努力工作，不斷提升服務(wù)意識(shí)，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。四是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見(jiàn)性有待提高。六、工作中存在的問(wèn)題和不足雖然我的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一些問(wèn)題和不足：一是政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。在辦公室的日常工作中，幾位秘書(shū)出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助，對(duì)我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。辦公室工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤，在日常工作中，我樹(shù)立了辦公室是一個(gè)整體，分工不分家的觀(guān)念。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法、勤思考，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，做好辦公室服務(wù)工作。同時(shí)，抓住先進(jìn)性教育期間文件、制度制定較多的機(jī)會(huì)，變壓力為動(dòng)力，將自己的理論知識(shí)同工作實(shí)踐大膽結(jié)合，積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)如何撰寫(xiě)和信息、簡(jiǎn)報(bào)，不斷提高自己的文字功底和總結(jié)、提煉的能力。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想讀本、《中國(guó)共產(chǎn)黨章》等一系列的政治理論知識(shí)；結(jié)合x(chóng)x區(qū)及xx鎮(zhèn)的具體情況，主動(dòng)學(xué)習(xí)了xx書(shū)記《萬(wàn)盛XXXXXXXX》的講話(huà)和各類(lèi)文件、制度；同時(shí)還在工作中以及工作之余自覺(jué)充實(shí)自身的文秘知識(shí)，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘寫(xiě)作》、《機(jī)關(guān)應(yīng)用公文寫(xiě)作》等。以上為個(gè)人xx上半年度工作總結(jié)，對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。辦公室秘書(shū)工作總結(jié)2018與辦公室秘書(shū)工作總結(jié)4篇匯編第 19 頁(yè) 共 19 頁(yè)辦公室秘書(shū)工作總結(jié)2018辦公室秘書(shū)工作總結(jié)2018（一）一、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性。二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。五、缺乏創(chuàng)新意識(shí)，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。二、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，做一名合格的秘書(shū)。五、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。參加工作之初，正值我鎮(zhèn)第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展之際，作為一名黨員，我緊緊把握住這次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學(xué)習(xí)前任秘書(shū)們的經(jīng)驗(yàn)、做法，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫忙把關(guān)，提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行修改，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。對(duì)自己所接的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況；在受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)時(shí)，我熱情接待，較小的問(wèn)題立即請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理，較大的問(wèn)題及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，盡心盡力為群眾解決急難問(wèn)題，耐心為他們講解政策規(guī)定和法律知識(shí)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則