【正文】 果商品化和產業(yè)化的過程，稱之為 ( D ) P81 A．技術進步 B．技術改進 C．技術發(fā)明 D． 技術創(chuàng)新 （ 1）技術創(chuàng)新是一個從新產品或工藝 設想 的產生到市場應用的完整過程。功能分析包括 功能定義、功能分類、功能整理和功能評價 等內容。 P77 (4)實現(xiàn)價值工程提高價值目標的途徑是 ( C )P77 A ．保持產品 功能 不變 ，提 高產 品壽命 周期 費用 B．保持產品壽命周期費用不變，降低產品功能 C．產品壽命周期費用雖有增加，但功能大幅度提高 D．增加次要功能，大幅度提高壽命周期費用 (5)選擇價值工程對象 ,是價值工程活動成敗的關鍵。三者之間的關系是：價值與功能成正比，價值與費用成反比； P77 例 1. 在價值工程中的公式 V ＝ F / C 中，其中的 C，指的是（ A ）。（ ）P75 新產品通過了鑒定 ,并不能說是新產品開發(fā)工作的完成。 P69－ 70 6提高新產品的“三化”水平，是指產品的 通用化、標準化 和系列化 。 ( )P67 使用壽 命短的產品，其市場壽命周期不一定長或短。 P67 A．國際新產品 B．國家新產品 C．全新產品 D．地區(qū)新產品 5不是新產品必須具備的條件是（ D ） P66 A．具有先進性、實用性 B．在產品性能上有所改善 C．在產品結構上有所改善 D．必須經過 ISO 國際認證 5產品壽命周期：是指產品 投入市場 開始至完全 退出市場 為止所延續(xù)的時間。 P66 A．全新產品 B．換代新產品 C．改進新產品 D．地區(qū)新產品 5按地域范圍分類，新產品分為 國際新產品、國家新產品和地區(qū)新產品 。 5按新產品改進、創(chuàng)新的程度分類，新產品可分為 全新產品 、 換代新產品 和 改進新產品 。 經營計劃 居于 最高層 ，確定企業(yè)整體目標、戰(zhàn)略和布局，起著統(tǒng)率全局的作用。 在進行決策分析時，比較每個方案在不同自然狀態(tài)下的最小收益值，并選擇其中最大者。非確定型決策方法有： 樂觀法、悲觀法、后悔值法、機會均等法 。 P55 5 經營安全率為 1015%以下 ，則該企業(yè)的經營安全狀況為 危險 。 某企業(yè)的經營安全率為 28％，則該企業(yè)的經營安全狀況為( C )P55 A．危險 B．不大好 C．比較安全 3 經營安全率為 1525%，則該企業(yè)的經營安全狀況為 不大好 。 盈虧分析法。方案前提分析法 。（ ） P52 調查經營狀況及環(huán)境 （ 2）明確經營問題，確定經營目標。 P51 例：事關企業(yè)設備大修、物資采購等問題的決策，屬于( C )P51 A．風險型決策 B_非確定型決策 c．確定型決策 D．機會型決策 4經營決策的程序，分為 5 個步驟。 P51 1 事關企業(yè)新產品開發(fā)、技術改造、生產布局和人力資源開發(fā)等問題的決策，是 戰(zhàn)略決策 。 P48 4經營決策的的概念及作用：（ 1） 決策 是指根據預定的目標做出行動的決定。 4中小企業(yè)經營戰(zhàn)略的類型： 1 依附型企業(yè)經營戰(zhàn)略； 2 拾遺補缺型企業(yè)經營戰(zhàn)略； 3 聯(lián)合競爭型企業(yè)經營戰(zhàn)略； 4 密集型企業(yè)經營戰(zhàn)略； 5 后發(fā)企業(yè)經營戰(zhàn)略 。 緊縮型戰(zhàn)略一般包括四種戰(zhàn)略類型： 轉變戰(zhàn)略 、 放棄戰(zhàn)略 、 分離戰(zhàn)略 、 清償戰(zhàn)略 。該廠的發(fā)展戰(zhàn)略是 ( C )P42 A．水平一體化 B．后向一體化 C．前 向一體化 D．橫向一體化 2水平一體化戰(zhàn)略（橫向一體化戰(zhàn)略）是把性質相同或生產同類型產品的同行競爭企業(yè)進行聯(lián)合，發(fā)展成為專業(yè)化公司的戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略是 ( B )P42 A．市場滲透戰(zhàn)略 B．市場開發(fā)戰(zhàn)略 c．產品開發(fā)戰(zhàn)略 D．全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略 5 企業(yè)通過發(fā)展、挖掘現(xiàn)有產品的新顧客層，以達到擴大銷售量的戰(zhàn)略是 ( C )P42 B．產品開發(fā)戰(zhàn)略 C．市場開發(fā)戰(zhàn)略 D．全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略 6 企業(yè)采用種種措施，開發(fā)新產品，投放到新市場上去 ，以擴大銷售，這種戰(zhàn)略稱為（ D ） P41 A．市場開發(fā)戰(zhàn)略 B．產品開發(fā)戰(zhàn)略 C．市場滲透策略 D．全方位創(chuàng)新策略 （ 2）一體化經營戰(zhàn)略： 企業(yè)把業(yè)務范圍延伸到產、供、銷各個環(huán)節(jié)而使自身得到發(fā)展，是 一體化經營 戰(zhàn)略，基本形式有 縱向一體化和橫向一體化 。 P41 （ 1）產品 —市場戰(zhàn)略： 市場滲透 (現(xiàn)有產品和現(xiàn)有市場的組合 )；產品開發(fā) (未來產品與現(xiàn)有市場的組合 )； 市場開發(fā) (現(xiàn)有產品與未來市場的組合 )； 全方位創(chuàng)新 （未 來產品與未來市場的組合）。 1 反映企業(yè)市場競爭地位的指標是 ( B )P39() A．銷售利潤率 B．市場占有率 C．資本利潤率 D．成本費用率 2 顧客滿意度可以反映企業(yè)的 ( C )P39() A．盈利能力 B．市場目標 C．市場競爭地位 D．資本利潤率 3新興產業(yè)、高科技產業(yè)屬于 朝陽 工業(yè)；污染環(huán)境嚴重、高能耗、產品性能差的行業(yè)屬于 夕陽 工業(yè)。 P39 （ 1） 企業(yè)使命 是指企業(yè)在完成使命過程中所追求的最終結果。以 顧客和市場需求 為導 向確定企業(yè)使命。 P32 會文化 27．對企業(yè)提供機遇，產生有利影響的環(huán)境因素是（ B ） P33 A．零的影響（穩(wěn)定） B．正的影響（機會） C．負的影響（風險） D．無影響 3企業(yè)的市場定義比企業(yè)的產品定義更重要；企業(yè)經營必須被看成是一個 顧客滿足的過程 ，而不是一個產品生產的過程；因此 需求的滿足 是顧客購買產品的真正目的。 ( √ )P29 31．企業(yè)組織存在的目的或理由是 ( C )P30 A．企業(yè)戰(zhàn)略 B．企業(yè)目標 C．企業(yè)使命 D．企業(yè)方針 的是發(fā)現(xiàn) 企業(yè)未來發(fā)展過程 中，外部環(huán)境所存在的機會和威脅，為制定企業(yè)的經營戰(zhàn)略奠定基礎。按照市場經濟發(fā)展的需要，建立起來的 對系列資源管理的制度體系 。 （ 1） 公司的最高權力機構是 ( A )P22 A．股東大會 B．董事會 C．監(jiān)事會 D．董事長 （ 2）公司的法定代表是 ( B )P23 A．股東會 B．董事會 C．董事長 D．總經理 2公司的 法人產權集中于董事會 。 P19 （ 3） 兩合公司 ：是由一人以上 無限責任股東 和一人以上 有限責任股東 所組成的公司。 P18 （ 3）現(xiàn)代企業(yè)產權制度的組織落實。（ ） P17 沒有 要求； 4 股東有獲得資產收益的權利。公司所有權分解為出資者擁有的 原始所有權 和法人企業(yè)擁有的 法人產權 。（ ）P16 產權所包含的各項權能 可以統(tǒng)一 ,也可以分離 。 1 經營權 是指在法律允許的范圍內，以生產或其他方式 占有財產 的權利。 P14 （ 3）現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是建立企業(yè) 法人資產 制度。 1 公司自負盈虧的主體是 ( C )P12 A．自然人 B．出資人 C．法人 D．股東 2 法人企業(yè)的典型形態(tài)就是 股份公司 。 （）自然人； 2 合伙企業(yè)不具有法人資格，不能獨立承擔民事法律責任。 P11 1從企業(yè)資產所 有者形式來觀察，企業(yè)制度可分為 個人業(yè)主制、合伙制和公司制 三種基本類型。企業(yè)經營方向是指企業(yè)為誰服務的問題。 P89 以下屬于 企業(yè)經營目標內容的是（ D ）。 P7 (5) 經濟效益觀念 ，應立足于企業(yè)的經營宗旨和使命，為滿足顧客的需要而運用有限資源創(chuàng)造出更多更好的經營成果。是企業(yè)經營觀念的 核心 ，其它經營觀念以它為基礎。 P4 屬于企業(yè)系統(tǒng)流程內容的是 ( C )P4 B.物資管理流程 9．企業(yè)經營管理就是指對企業(yè) 生產活動 的管理。 單位產品投資較多、技術裝備程度較高、用人較少的企業(yè)稱之為（ B ）企業(yè)。 P1 4． 企業(yè)生產力的總和 構成 ( A )P2 A．社會生產力 B．社會資源 C．社會福利 D．社會財富 5．社會經濟發(fā)展規(guī)模和速度，主要取決于每個企業(yè)的活力和 規(guī)模 。 P1 (5)企業(yè)是納稅單位。 P1 (3)企業(yè)必須實行 獨立核算、 自負盈虧。 服務 是一種以等價交換的形式為滿足社會的需要而提供的 勞務活動 。27875企業(yè)經營管理學習指南 試卷結構： （ 6*1 分 =6分）； （ 4*3 分 =12 分）； 3.單項選擇（ 24*1 分 =24 分）； （ 4*2 分 =8 分）； （ 5*6 分 =30 分）； （ 1 *10 分 =10分） 7.論述題（ 1*10 分 =10 分） 一、選擇、填空、判斷： 1．企業(yè) 是 法人組織。 P1 企業(yè)的特征： (1)企業(yè)直接為社會提供產品或服務。 ( ) 營利 P1 2 利潤是產品 價格 和成本之間的差額，是企業(yè)經濟效益的直接反映。企業(yè)經營自主權包括：產 品決定權、產品銷售權、人事權和 分配 權。企業(yè)的職能包括計劃、組織、指揮、 控制和監(jiān)督 等，企業(yè)不能行使政府職能。 A．資金密集型 B．勞動密集型 C．技術密集型 D．只是密集型 (2)資金密集型企業(yè) 如 汽車制造企業(yè) 。 P4 企業(yè)系統(tǒng)中包含著四個組成部分，即四大流程： 產品流程、價值流程、人事流程和信息流程 。 P5 1企業(yè)經營觀念主要有以下幾個方面： P6 (1) 市場觀念 ，就是以市場為導向，以顧客的要求為中心來組織開展企業(yè)一切活動的觀念。 2 企業(yè)資源中唯一具有能動性的資源是 ( D )P7 A．技術資源 B．信息資源 C．資金資源 D．人力資源 (4) 社會責任觀念 ，企業(yè)社會責任是企業(yè)為所處社會的福利而必須承擔的 道義上的 責任。 ( √ )P8 1企業(yè)經營目標的主要內容是： 貢獻的目標、市場的目標、發(fā)展的目標、利益的目標 。（ ） P9 經營 方針 (2)實現(xiàn)企業(yè)經營目標和貫徹企業(yè)經營思想的具體途徑和指導規(guī)范，是企業(yè)的 ( B ) P9 A．經營方向 B．經營方針 C．經營觀念 D．經營理念 (3)“以質量求生存，以服務求信譽”； “用戶第一，信譽第一，效 益第一”； “顧客是上帝”；“全心全意，小天鵝” 屬于企業(yè)的 ( C )P10 營方針 1企業(yè)經營方針的內容： P910 (1) 企業(yè)經營方向。構成企業(yè)制度的基本內容包括企業(yè)的 產權制度、組織制度 和管理制度 三個方面。（ ） P11 個人業(yè)主制企業(yè) (2) 合伙企業(yè) 是由 兩個以 上 企業(yè)主共同出資，共同經營，共同所有的企業(yè)； 1 合伙制企業(yè)制度屬于 法人 企業(yè)制度。 P12 5 企業(yè)資產的所有者就是企業(yè)的經營者，這樣的企業(yè)是( B )P11 A．有限責任公司 B．合伙制企業(yè) c．公司制企業(yè) D．股份有限公司 (3)公司制企業(yè)的本質屬性： 1 公司是法人 ，在法律上具有獨立人格； 2 公司負有有限責任，因而公司企業(yè)實際上是 法人企業(yè) 。 P14 （ 2）現(xiàn)代企業(yè)制度的精髓是 產權明晰化 ； 現(xiàn)代企業(yè)制度的首要特征是 產權明晰 。在經濟學中，產權分解為 所有權、占有權、 支配 權和使用權 四項權能。 P16 （ 3） 產權所包含的各項權能 是統(tǒng)一，不可分離的 。 P16 2現(xiàn)代企業(yè)產權制度的基本內容： P1719 （ 1）公司所有權的分離。 （ ） P17 既不是 一種物權 ,也不是 一種債權 3 股東 有要求 退股抽出資本的權利。 經營權 是企業(yè)對其經營管理的財產享有 占有、使用和依法處分 的權利。 P19 （ 2） 有限責 任公司： 的股東就其出資額為限，對公司債務負有限清償責任。 P21 2公司決策機構分 兩個層次 ,第一層次為 股東大會 ,是公司 最高權力機構 ；第二層次為 董事會 ,是公司 常設決策機構 。 P22 2 企業(yè)管理制度 是在現(xiàn)代企業(yè)產權制度、組織制度的基礎上，適應現(xiàn) 代生產力發(fā)展的客觀規(guī)律。 P29 30．沒有市場競爭，也就沒有企業(yè)經營戰(zhàn)略。 P32 30．以下屬于企業(yè)經營環(huán)境直接因素的是（ D ）。 ( √ )P37 3在確定企業(yè)使命時應從 產品導向轉向市場導向 。 P39 3企業(yè) 經營戰(zhàn)略目標