保險(xiǎn)公司理培學(xué)習(xí)材料與保險(xiǎn)公司理賠半年工作總結(jié)匯編-全文預(yù)覽
【正文】 obps系統(tǒng)正常件補(bǔ)錄處理時(shí)限。特殊或疑難案件，一般在5個(gè)工作日內(nèi)予以處理，遇客觀原因或特殊情況不能按時(shí)處理的，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)限，但最長(zhǎng)不超過(guò)15個(gè)工作日。一、上半年總結(jié)。(3)理賠周期：被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車(chē)輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)，或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。由此看來(lái)，那一小點(diǎn)損失去理賠就不值了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí)，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。若客戶(hù)自行修理，保險(xiǎn)公司會(huì)重新核定甚至拒絕賠償。同時(shí)，車(chē)主在找救援公司拖車(chē)以及找修理廠修車(chē)時(shí)，關(guān)于價(jià)格問(wèn)題要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通，避免救援公司或者修理廠的開(kāi)價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償價(jià)格相差太大。事實(shí)勝于雄辨，車(chē)主一定要注意做好前期工作，避免事后理賠時(shí)麻煩被動(dòng)。(14)理賠員開(kāi)具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。(10)理賠員帶領(lǐng)車(chē)主進(jìn)行車(chē)輛外觀檢查。(6)填寫(xiě)出險(xiǎn)報(bào)案表。(2)出示行駛證。保險(xiǎn)公司理培學(xué)習(xí)材料與保險(xiǎn)公司理賠半年工作總結(jié)匯編第 7 頁(yè) 共 7 頁(yè)保險(xiǎn)公司理培學(xué)習(xí)材料出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案。車(chē)主在理賠時(shí)的基本流程：(1)出示保險(xiǎn)單證。(5)出示保險(xiǎn)單。(9)檢查車(chē)輛外觀，拍照定損。(13)交付維修站修理。以上是車(chē)主和保險(xiǎn)公司理賠員必須要做的。結(jié)案前應(yīng)向交管部門(mén)了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等情況，然后再向保險(xiǎn)公司詢(xún)問(wèn)哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。修理前被保險(xiǎn)人須會(huì)同
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