保險公司柜面員工工作總結(jié)與保險公司柜面的工作總結(jié)匯編-全文預(yù)覽
【正文】 ＂，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。通過這一段時間的工作，我逐漸認(rèn)識到，大家是一個團體，而不是你一個人在孤軍奮戰(zhàn)，大家要互相幫忙，而不是只顧自己的事情就好了，關(guān)于這一點也是領(lǐng)導(dǎo)在給我們開會時反復(fù)重申的。五、在做好本職工作的同時，我當(dāng)然還要幫助別的同事做一些事情。四、在做核保的工作的同時，我還要做理賠的收報案工作。＂雖然有了這個方法，但是我知道這是不夠的，這個時候我就有點恨自己的社會經(jīng)驗不夠豐富，不能了解各個工種的具體情況，為了擺脫這種境況，我在平時有空的時候就會翻看那本職業(yè)類別的書，細(xì)細(xì)的揣摩當(dāng)中的工種，還是起到了很大的成效的。到目前，雖然我已經(jīng)可以很順利的跟客戶溝通，但是我還是存在許多的不足，對于客戶提出的一些刁鉆的問題，我還是不能很好的進行講解，需要通過詢問老師傅才行的。在工作中，我們經(jīng)常會碰到來退保的客戶，他們有的是不了解我們公司的產(chǎn)品，要么是當(dāng)時業(yè)務(wù)員解釋的不清楚，讓他們認(rèn)為自己被騙了。在于客戶溝通時不會什么話都講不出來，不知如何下手。接下來，我就對這段時間的工作做如下的總結(jié)：一、在剛進入公司的時候，曾經(jīng)擔(dān)心不知該怎么與客戶溝通，怎樣與同事共處。保險公司柜面員工工作總結(jié)與保險公司柜面的工作總結(jié)匯編第 8 頁 共 8 頁保險公司柜面員工工作總結(jié)保險公司柜面員工工作總結(jié)時光飛逝，不知不覺中我在XX保險公司工作、學(xué)習(xí)已將近四個月的時間了。在這段時間里，我感悟頗多，這是我的第一份工作，我一直擔(dān)心自己不能很好的勝任這份工作，但總體來說，我還是較為順利的完成了本階段自己所承擔(dān)的工作，在各個方面也打下了良好的基礎(chǔ)。我開始仔細(xì)觀察，并且在自己進行溝通的時候把平時觀察的心得一一實踐，取得了良好的進步的。二、剛進公司的時候，領(lǐng)導(dǎo)對我們進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓我們了解公司的產(chǎn)品，教我們?nèi)绾握_的認(rèn)識公司的產(chǎn)品，這對我以后的工作有了很大的幫助。我會先通過跟客戶聊天的形式，來了解客戶是因為什么原因要退保，如果她還在猶豫，我會從她的收益方面下手，給她計算她在保單終了時是覺得不會吃虧的；如果她是鐵了心要退，我還是會竭盡全能的講解，如果負(fù)責(zé)他單子的業(yè)務(wù)員還在公司，我還會聯(lián)系業(yè)務(wù)員跟他進行溝通，雖
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