【正文】 信息 填報(bào)單 位 填報(bào) 人 員 上 報(bào)單 位：昌 平 管 理 所 上 報(bào)時(shí)間 ： 年 月 日 規(guī) 章制度 下列 規(guī) 章制度各管理所 職 工 統(tǒng) 一 參 照 執(zhí) 行，部 門規(guī) 章制度 歸屬 分 則 各 項(xiàng) 中 參 照 執(zhí) 行。 1 搶 修完 畢 后及 時(shí)開啟 截 門 ，通知公司 辦 公室、供水服 務(wù)熱線 及供水 調(diào) 度室已恢 復(fù) 供水， 并監(jiān)測(cè) 管 網(wǎng)壓 力是否恢復(fù) 正常。 管 線 在 DN300 以上或施工 難 度大、需要大型 挖 掘機(jī)械施工 時(shí) ， 請(qǐng) 示指 揮 中心 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào) 工程 隊(duì) 入 場(chǎng)搶 修，管理所施工人 員 要配合工程 隊(duì) 做好 關(guān) 停截 門 等相 關(guān) 工作。 人 為損 壞的 搶 修工程要同 時(shí) 通知公司 監(jiān) 察科或本所檢查 人 員進(jìn) 入 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查 取 證 。 立即 組織 安排 維 修 組 、管 網(wǎng)組進(jìn) 入 現(xiàn)場(chǎng) ， 維 修 組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng) 封 閉 及事故 現(xiàn)場(chǎng) 周 邊 人 員 、 車輛 的疏散工作，管 網(wǎng)組負(fù)責(zé)關(guān)閉 相 應(yīng) 截 門 。 Ⅱ 級(jí) ： 發(fā) 生在主要道路、重點(diǎn)地 區(qū) 、主要部 門 。 先期 處 置原 則 ：一旦 發(fā) 生事故，事故 單 位要迅速采取有效措施， 盡 可能控制事 態(tài)發(fā) 展， 減 少人 員傷 亡和 財(cái)產(chǎn)損 失。 及 時(shí)傳達(dá)應(yīng) 急指 揮 中心指 令和信息，整合和 調(diào) 配 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng) 急 資 源。 應(yīng)急指 揮 中心 辦 公室 電話 ： 02934422330(供水服 務(wù)熱線 ) 組長 ：經(jīng)理 副 組長 ：各股室分管副經(jīng)理 主要 職責(zé) ： 負(fù)責(zé)組織 供水施工安全事故 應(yīng) 急 預(yù) 案的修 訂 、演 練 和總結(jié) ；加強(qiáng)安全生 產(chǎn) 事故 應(yīng) 急救援 隊(duì) 伍建 設(shè) ，提高救援 隊(duì) 伍快速反 應(yīng) 能力，形成強(qiáng)有力的保障。 管道爆裂冒水事故 ：如供水主管道 發(fā) 生爆裂，可能造成路面坍塌、沉陷，造成人 員傷 亡等事故。 能 夠團(tuán)結(jié) 分管人 員 ，在工作中起到骨干 帶頭 作用，嚴(yán) 于律己， 處 事公正。 負(fù)責(zé) 本股室各 項(xiàng)經(jīng)濟(jì) 指 標(biāo) 和 數(shù) 據(jù)的 統(tǒng)計(jì) 、 匯總 、制表、 審 核、上 報(bào) 工作。 副經(jīng)理 崗 位 職責(zé) 在經(jīng)理 的 領(lǐng)導(dǎo) 下 從 事公司分管工作， 協(xié) 助經(jīng)理履行職責(zé) 。按照公司 規(guī) 定 開 展工作，按流 程 辦 事，不 違規(guī) 操作。 以 經(jīng)濟(jì) 效益 為 中心，強(qiáng)化 內(nèi) 部管理，加強(qiáng) 內(nèi) 部核算，加大供水 營銷 管理力度，提升服 務(wù) 水平，確保水 費(fèi) 回收率，定期召 開 由骨干人 員參 加的本所工作分析 會(huì) ，找出存在 問題 ，提出改 進(jìn) 方案。 工作 標(biāo) 準(zhǔn) 認(rèn)真貫徹 公司的各 項(xiàng)規(guī) 章制度，以身作 則 ，率先垂范， 嚴(yán) 于律己，廉 潔 自律。 1 負(fù)責(zé)參與 新建 給 水工程的前期工程方案洽商、竣工驗(yàn) 收工作。 負(fù)責(zé) 公司的物料、器材、 車輛 的管理工作， 帳 目 清楚，制度完善。 負(fù)責(zé)城區(qū)內(nèi) 按月準(zhǔn)確抄 讀 用 戶 水表， 結(jié) 算用水量，及 時(shí) 回收水 費(fèi) ，確保四率指 標(biāo)達(dá) 到公司合同要求。 十三、完成公司 領(lǐng)導(dǎo) 交 辦 的其 它 工作任 務(wù) 。 九、按照縣城供水管理 規(guī) 定，加強(qiáng) 城區(qū) 用水市 場(chǎng) 的 檢查工作，正確 處 理用 戶違 章行 為 。每月及 時(shí)填報(bào) 新裝用戶戶數(shù) 月 報(bào) 表、 維 修工作月 報(bào) 表、抄表收 費(fèi) 月 報(bào) 表，按 時(shí) 向公司相 關(guān) 領(lǐng)導(dǎo) 上 報(bào)數(shù) 據(jù) 報(bào) 表。 四、 負(fù)責(zé) 用 戶 的立、分、 轉(zhuǎn) 、停、 銷戶 等 業(yè)務(wù)辦 理工作，用 戶 供用水合同及用 戶 信息 檔 案的管理工作。建立 維 修 查 漏登 記 制度。 公司工作 職責(zé) 供水第一線是公司 開 展 運(yùn)行 活 動(dòng) 的重要部 門 ， 負(fù)責(zé)水源、二級(jí)加壓 供水、高位水池、確保城區(qū)安全供水 和 供水管網(wǎng)維護(hù) 工作。 文明施工， 設(shè) 置相 應(yīng) 安全 設(shè) 施，施工完 畢 做到料 凈場(chǎng)清 。 供水干 線 末梢 壓 力不低于 兆帕。不準(zhǔn)自由散漫， 陽 奉 陰違 。不準(zhǔn) 損 公肥私，中 飽 私囊。不準(zhǔn)搬弄是非，嫉 賢 妒能。不準(zhǔn) 偷 奸取巧，漫不 經(jīng) 心。不準(zhǔn)衣帽不整，行容 邋遢 。 公司各股室 和 員 工均 應(yīng) 遵守本 細(xì)則 。 第二 條 本 細(xì)則 涉及 的范 圍 是指 公司 供水 運(yùn)行 、加 氯消毒、 管 網(wǎng)維護(hù) 、抄表收 費(fèi) 、售后服 務(wù) 、安全生 產(chǎn) 等 環(huán)節(jié) 的 內(nèi) 、外 業(yè)務(wù) 管理工作。 十要十不準(zhǔn) 一、要服裝整 潔 ， 證 件 齊 全。 三、要 認(rèn)真負(fù)責(zé) ，工作 細(xì) 致。 五、要心胸 開闊 ， 團(tuán)結(jié)協(xié) 作。 七、要 嚴(yán) 格自律，公私分明。 九、要服 從領(lǐng)導(dǎo) ，聽 從 指 揮 。 服 務(wù) 承 諾 文明用 語 、 舉 止大方、主 動(dòng)熱 情、 優(yōu)質(zhì) 高效。 供水服 務(wù)熱線 24 小 時(shí)值 守，確保各機(jī) 關(guān)單 位和人民群 眾 的生 產(chǎn) 生活用水。 辦 理立、 轉(zhuǎn) 、 銷 、分 戶 手 續(xù) 和其他用水 業(yè)務(wù)熱 情周到，不推委 扯 皮 ，不吃拿卡要。小修和大修及 時(shí) 率 達(dá) 到 規(guī) 定要求，確保管 網(wǎng) 安全通水。做好微機(jī)水量登 錄 、 開 票工作。 六、 匯 總 業(yè)務(wù)資 料，健全各 類 原始 記錄 和 業(yè)務(wù) 臺(tái) 帳 ，及時(shí) 作好用 戶變 更手 續(xù) ，健全 檔 案管理。 對(duì) 停走、 損 壞、失靈 、黑面的水表要及 時(shí)調(diào)換 。 十二、 負(fù)責(zé) 本股室人 員 的安全 教 育和日常管理工作，確保生 產(chǎn) 、施工、行 車 安全。保障供水 熱線暢 通，信息反 饋 及 時(shí) ，處 理供水事故快速，確保管 網(wǎng) 安全 暢 通。 負(fù)責(zé) 公司人 員 的日常管理工作， 經(jīng) 常性 進(jìn) 行思想政治、 勞動(dòng)紀(jì) 律、安全生 產(chǎn) 、行 車 安全等方面的 教 育，不 斷 提高所 屬職 工 業(yè)務(wù) 素 質(zhì) 和工作能力， 關(guān) 心 職 工生活，妥善 處 理和解 決職 工的生活工作困 難