某知名汽車物流公司部門績效考核管理辦法-全文預(yù)覽
【正文】 個百分點加 1 分 貨損率 3 0 7 出現(xiàn)一次質(zhì)損超過 1 千元的商品車事故扣 1分 月度收入統(tǒng)計分析 上報總部和財務(wù)營運數(shù)據(jù)的及時性 3 沒有按照財務(wù)要求每延誤 1 天扣 分 月度成本統(tǒng)計分析 上報總部和財務(wù)營運數(shù)據(jù)的及時性 3 已統(tǒng)計成本分析和預(yù)測 成本分析表每延誤 1天扣 分 月度營運數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析 KPI 指標的準確統(tǒng)計分析 3 不能提供準確的 KPI 指標的，每缺 1 項扣 分； KPI 指標主要有里程利用率、車輛工作率、車輛準點率、單車收入和單車毛利率 5 項 第 3 頁 共 10 頁 部門 管理 （ 30 分） 員工培訓(xùn)計劃實施 按照年度計劃分解完成情況 3 在有計劃的月份沒有實施或者沒有報告的扣 分 整改措施實施 整改方案實施進度評定 3 按照整改方案的實施進度少完成一項扣 2分 客戶投訴 確認的運輸質(zhì)量投訴 3 每出現(xiàn)客戶投訴 1 次扣 分，根據(jù)市場投訴程序確認，經(jīng)過主管經(jīng)理簽 字確認的為準 分包車隊管理 依據(jù)分包車隊管理辦法對分包商的考評情況 3 對分包車隊進行月度考核，沒有月度考核資料的每個月扣 分，分包車隊出現(xiàn)重大投訴的一次扣 分。 考評 得分 第 4 頁 共 10 頁 員工按崗位劃分為業(yè)務(wù)崗和管理崗，業(yè)務(wù)崗月度考核指標分為 KPI 指標考核和月度主要工作評價兩項。 5 項目運營明細表 按照自有車輛、分包車輛統(tǒng)計月度項目收入明細 10 里程利用率統(tǒng)計 準確統(tǒng)計自有車輛 里程利用率 10 單車毛利潤 核算單車毛利潤和自有車輛分包毛利潤 10 駕駛員行車里程 司機行車重駛公里的統(tǒng)計 1
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