酒店客房部實踐個人工作報告與酒店客房部工作年終工作總結(jié)匯編-全文預覽
【正文】 、冰塊的服務，只有在客人提出需要時在給客人補充，節(jié)約了水能源。在洗滌劑的使用上按照規(guī)定的用量使用，采取稱重量、看刻度的方法，領班把關，這樣一來在很大程度上避免了不必要的人為浪費，在物品的洗滌上采取集中洗滌的方法，將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗，這樣就可以避免了在不滿載的情況下啟動機器，很大程度節(jié)約了大量的能源，同時員工的工作量也無形中增加了，因為我們承接了許多外活，往往是多家酒店的物品放在一起洗滌，員工在洗前要把不同酒店的物品分別做上不同的標記，洗后還要按照所做的不同標記將物品分開才能進行下一道工序的工作，工作之辛苦及繁瑣是沒有干過這項工作的人很難想象的，特別是夏天，天氣炎熱車間內(nèi)的溫度很高不要說是干活就是呆上一會兒也會渾身濕透但員工都沒有絲毫的怨言，周而復始每天辛勤地工作著。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標的部分都完成了大廈管委會在年初給我們下達的任務。今年，客房部的工作自始至終緊緊圍繞大廈的中心工作和經(jīng)營方針，按照大廈的總體目標和要求，嚴格管理，狠抓服務質(zhì)量，特別是在經(jīng)營指標這一方面，經(jīng)過大家的努力客房的mini bar、洗衣部的收入都有了較大的提高超額完成了大廈下達的經(jīng)營指標，康樂的收入也在整體上完成了大廈的預算。才讓自己成長的更快。實習體會。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。5出門不能忘拿房卡。這是因為要本著節(jié)能考慮。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上，如果有丟失的物品，則要記錄并上報主管。接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一換上。(二）客房部服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。給我留下印象很深刻的還有張領班給我們講的鋪床應該注意的事項。然后是給床單包角，即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中，這里要的不能讓床單和床墊之中有空隙，否則床單將不能保持平整。酒店客房部實踐個人工作報告與酒店客房部工作年終工作總結(jié)匯編第 9 頁 共 9 頁酒店客房部實踐個人工作報告實習內(nèi)容：（一）實習的主要內(nèi)容是怎樣鋪床。首先甩單就很困難，一般要求要一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。做完這些，最后一步是把枕頭放進枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕頭的開口方向不是朝向墻壁就是
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