藥店營業(yè)員年終個人工作總結(jié)模板與藥店營業(yè)員年終個人總結(jié)范文匯編-全文預(yù)覽
【正文】 我，您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師?！彼幍隊I業(yè)員:“假如您需要的話，可以隨時叫我。我們要在工作中不斷的加強自身學(xué)習(xí)，自我充電，用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù)，來體現(xiàn)自我價值。這是要當(dāng)一名藥店營業(yè)員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。所以，藥店營業(yè)員一定要仔細觀察顧客的舉動，再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯扑]，就會較快地把握顧客的需要了。” 就這樣，藥店營業(yè)員一句試探性的話，就達成了一筆交易。例如:一位顧客正在仔細觀看消炎藥，如果顧客只是簡單地應(yīng)酬了一句，那么藥店營業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客:“這種消炎藥很有效。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品。觀察表情。觀察動作。說起
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