【正文】 作，有些企業(yè)甚至沒有設(shè)置人力資源管理部門，所以人力資源管理系統(tǒng)與組織其他管理系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性不高，人力資源管理部門與企業(yè)其他部門及員工的工作及利益之間的關(guān)系與大型企業(yè)不同，尚未形成專業(yè)的人事服務(wù)與被服務(wù)、政策支持與被支持的密切關(guān)系。 它們 正在轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念，開始重視并著手人力資源管理職能的構(gòu)建，因此很可能借助外部力量來完成職能的構(gòu)建。而且 人力資源管理外包服務(wù)作為一種知識產(chǎn)品，在買方市場需求不斷提升和賣方市場激勵(lì)競爭的驅(qū)使下，人力資源管理外包服務(wù)的專業(yè)化水平和信譽(yù)，隨著外包市場的日趨成熟也在不斷提高。 近幾十年， 許多學(xué)者、專家通過對理論的分析和實(shí)踐的調(diào)查，形成了大量關(guān)于人力資源管理外包的新的理論成果，同時(shí)，企業(yè)實(shí)施 人力資源管理外包的實(shí)例也為其他企業(yè)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。人力資源管理外包正是知識經(jīng)濟(jì)條件下新型社會分工的體現(xiàn)。 中小企業(yè)人力 資源管理外包的可行性 中小企業(yè)實(shí)行人力資源管理外包不僅有必要性還有必須有可行性，這樣才能確保人力資源管理外包項(xiàng)目工作的切實(shí)開展。 （ 5） 從企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)角度考慮 。中小企業(yè)面臨的主要問題是資源不足 ， 不少中小企業(yè)由于規(guī)模的限制 ， 沒有設(shè)置人力資源管理職能部門 ，第一章 人力資源管理外包的內(nèi)涵和必要性可行性分析 3 有的企業(yè)雖然設(shè)有人力資源部 ， 但沒有人力資源管理的專業(yè)人員 ， 部門主要從事一些最為傳統(tǒng)的行政性人事活動 ， 如發(fā)放工資 、 負(fù)責(zé)考勤 、 填報(bào)表格等 。 外包有利于提高企業(yè)的核心競爭力。 外包有助于企業(yè)獲得高素質(zhì)的 、 專業(yè)的人力資源管理。 這不僅可以提高管理的效率和準(zhǔn)確性 ， 促進(jìn)企業(yè)人力資源管理從繁瑣的事務(wù)中“解脫”出來 ， 專注于企業(yè)的人力資源短期和長期規(guī)劃 ， 實(shí)現(xiàn)人力資源管理戰(zhàn)略性角色的轉(zhuǎn)變 , 還能大大降低企業(yè)對人的管理成本。 [2， 3] （ 1） 從成本 —— 效益角度考慮 。 人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù)，包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)工作、勞動仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等方方面面。外包合同生效后，發(fā)包方和承包方即建立了民事法律關(guān)系，確切的說，人力資源外包是一種承攬關(guān)系?！叭肆Y源”在“人力資源外包”中含義擴(kuò)大為“人力資源活動所涉及的工作”。 隨著業(yè)務(wù)外包的出現(xiàn)， 20 世紀(jì) 90 年代在西方 企業(yè)實(shí)施“回歸業(yè)主，強(qiáng)化核心業(yè)務(wù)”的大背景下，人力資源管理業(yè)務(wù)外包也并行起來，企業(yè)通過外包，借用外部 最優(yōu)秀的專業(yè)化 資源實(shí)現(xiàn)成本最小化， 充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強(qiáng)企業(yè)對環(huán)境的迅速應(yīng)變能力。但是外包商與企業(yè)是兩個(gè)追逐不同利益的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，兩者之間的相互作用以及外包市場不成熟、缺乏法律基礎(chǔ)等外部因素，致使人力資源外包存在很多風(fēng)險(xiǎn)。人力資源外包作為企業(yè)提高競爭力的一種新型管理方式，可以幫助企業(yè)降 低經(jīng)營成本，優(yōu)化內(nèi)外部資源組合，獲取先進(jìn)的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。 關(guān)鍵詞：人力資源外包，外包形式， 風(fēng)險(xiǎn)分析，風(fēng)險(xiǎn)防范 英文摘要 II Abstract In the era of knowledge economy, social division of labor gradually deepening. As an enterprises to improve the petitiveness of a new type of management mode, hr outsourcing can help enterprises to reduce operating costs, optimize the internal and external resources bination, acquire advanced human resource management experience, for the enterprise to bring the petitive advantage. But contractors and the enterprise are two chasing the different interests between economic entity, interaction and outsourcing market is not mature, lack of legal foundation, which exterior factors such as human resources outsourcing has a lot of risk. Therefore for hr outsourcing risk control research is of great significance. According to the need of paper, this article look through a lot of books and literature, hr outsourcing of the origin and development of Chinese small businesses to understand somewhat, hr outsourcing strategies to try the necessity and feasibility of, have the profound understanding of enterprise human resources management risk analysis and put forward on how to avoid risk personal Suggestions. Key words: human resource outsourcing, outsourcing form, risk analysis, risk prevention 目錄 III 目錄 摘要 ................................................................ I Abstract........................................................... II 目錄 ............................................................... II 第一章 人力資源管理外包必要性與可行性分析 ........................... 1 人力資源管理外包的內(nèi)涵 ....................................... 1 中小企業(yè)人力資源管理外包的必要性 ............................. 2 中小企業(yè)人力資源管理外包的可行性 ............................. 3 第二章 中小企業(yè)人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)識別與評估 ...................... 5 中小企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵和特點(diǎn) ......................... 5 中小企業(yè)人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)分析 ............................. 5 中小企業(yè)人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因 ....................... 7 第三章 中小企業(yè)人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 ............................ 12 選擇合理的人力資源外包內(nèi)容 .................................. 12 選擇合適的外包供應(yīng)商 ........................................ 13 實(shí)行嚴(yán)格的合同管理機(jī)制 ...................................... 14 實(shí)施動態(tài)管理，構(gòu)建外包風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任機(jī)制和預(yù)警機(jī)制 ................ 14 做好各方面的溝通和協(xié)調(diào) ...................................... 15 制定備用方案，應(yīng)對突發(fā)事件 .................................. 16 政府法律規(guī)范完善的作用 ...................................... 16 結(jié)束語 ............................................................. 17 參考文獻(xiàn) ........................................................... 18 致謝 ............................................................... 19 第一章 人力資源管理外包的內(nèi)涵和必要性可行性分析 1 第一章 人力資源管理外包 必要性 與 可行性分析