第四章秘書工作環(huán)境-全文預(yù)覽
【正文】 )代表。 ⑴有效的使用顏色。 其特點： ⑴沒有個人辦公室，工作空間的位置通過安排可活動的物件來確定； ⑵每次進(jìn)行工作間布局規(guī)劃時，并不考慮窗戶或其它常規(guī)結(jié)構(gòu)的限制，而是以信息流和工作運(yùn)轉(zhuǎn)的自然路線所形成的不統(tǒng)一的款式來安排的； ⑶工作人員的地位更多地是由分配給他們的任務(wù)，而不是由他們的位置來確定的，如高級管理人員可以有較大的辦公室及不同顏色，不同形狀的辦公桌，除此以外，幾乎沒有可以看得見的等級標(biāo)志。 采取直線對稱的布置，避免不對稱、彎曲與成對角的排列。 對幾種辦公室設(shè)計的評價：,1.采光通風(fēng)良好 2.員工面對同一方向，光線來自桌子的斜后方，不直接面對窗戶 3.公共空間和私人空間相對獨立 4.直線對稱布置 5.桌椅統(tǒng)一大小 6.家具顏色和諧 7.使用辦公室隔斷，盡可能讓個人空間不受干擾。 4．繪制辦公室座位布置圖，依圖布置。,辦公室空間設(shè)計的具體程序,1．對各部門的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容與性質(zhì)加以考察與分析，明確各部門及各員工之間的關(guān)系，以此為依據(jù)確定每位員工的工作位置。 與公眾接觸頻繁的部門 應(yīng)設(shè)置于入口處，或者通向走廊，以減少穿過公開工作區(qū)的次數(shù)，如前臺文秘安置在入口處，以便接待來訪客人，而不至于干擾其他工作部門。 4.安全 即布置辦公室時要留意附近的辦公環(huán)境和辦公室存放財物的安全條件；信息如紙質(zhì)文件存儲在計算機(jī)里的數(shù)據(jù)等的安全和保密能否得到保障；電器的電源、電線、器物的擺放是否對人員造成生理上的危害等。,二、辦公室環(huán)境的管理原則,辦公環(huán)境的管理是指對辦公室環(huán)境加以合理的設(shè)計，組織和控制，使其達(dá)到最符合秘書工作的需要，進(jìn)而提高工作效率，完成組織欲達(dá)到的使命。心理厭煩導(dǎo)致人的精神苦悶及抑郁和怒怨之感。辦公環(huán)境不適宜，會增加秘書的體力消耗，體力消耗過多則生疲勞，疲勞生則工作興趣減低。 第三、辦公室的聽覺環(huán)境，指辦公室所處的有益或無益聲音； 第四、辦公室的空氣環(huán)境，指由生理空氣因素（濕度，溫度，空氣流通與凈化）造成的辦公室的整個氣氛； 第五、辦公室的健康與安全環(huán)境。,任何一個公司組織中的工作人員由于地位的不同，縱向分為： 高級管理人員 中級管理人員 操作執(zhí)行人員,在企業(yè)中，董事會定期開會制定決策， 決策以后由高級管理人員作具體的決策，由中級管理人員組織實施，操作執(zhí)行人員具體執(zhí)行。,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) 現(xiàn)代企業(yè)是以現(xiàn)代企業(yè)制度為基礎(chǔ)的。它是一種必須監(jiān)測和適應(yīng)的不可控制的環(huán)境。 3.變異性。,秘書工作環(huán)境特點 1.復(fù)雜和多樣性。 秘書工作環(huán)境是客觀存在的,是多方面,多層次,多種因素的總和。這個環(huán)境叫秘書工作環(huán)境。,影響秘書工作的環(huán)境有: 宏觀環(huán)境 中觀環(huán)境 微觀環(huán)境,第一節(jié) 秘書工作的宏觀環(huán)境 一、秘書工作環(huán)境的涵義和特點 涵義 秘書工作環(huán)境是指直接或間接影響秘書工作效率的各種潛在外部力量的總和。各國、各地區(qū)、各單位工作環(huán)境。,二、秘書工作的宏觀環(huán)境 宏觀環(huán)境，又稱為一般環(huán)境，或大社會環(huán)境，它處于所有組織之外，并組織發(fā)生影響的外部環(huán)境。 它對秘書工作有著重要的影響。 幾種形式有： 有限責(zé)任公司，國營獨資公司，股份有限公司。 一、辦公室環(huán)境的種類及對秘書工作效率的影響 二、辦公室環(huán)境的管理原則 三、辦公室的空間設(shè)計 四、辦公室的視覺環(huán)境管理 五、辦公室的聽覺環(huán)境管理 六、辦公室的空氣環(huán)境管理 七、辦公室的保健與安全環(huán)境,一、辦公室環(huán)境的種類
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