20xx單位信訪工作總結22-全文預覽
【正文】 一、黨政重視，制度健全，形成合力
加強工作領導，充實信訪部門力量。繼續(xù)落實重大項目或重大決策出現前要進行評估，對存在矛盾糾紛隱患的是想要做到有調研、有討論、預案。
(二)繼續(xù)加強信訪工作基本建設，提高來信、來電、來訪處理效率。
二、2017年工作計劃
(一)繼續(xù)加強對信訪工作的領導，落實各項責任制度。三是將信訪工作納入到各部門和個人的考核當中。二是認真落實社會保障政策，開展社保經辦人員業(yè)務培訓，保證各項工作按規(guī)章制度辦理。對涉及重大事項的信訪事項，信訪件、信訪人基本信息、處理結果、回復件進行登記保存，并在辦結后對信訪人進行電話回訪，必要時處理部門可約見信訪人。制定了《關于明確***社保局重大事項社會穩(wěn)定風險評估工作評估主體的通知》，明確了評估事項、評估責任，及時發(fā)現存在重大矛盾糾紛隱患的事項，并及時做好調研、制定應急預案等工作，防止矛盾糾紛發(fā)生和擴大，提高應急效率和處置力度。安排各部門負責人在社保服務大廳進行值班接訪，現場解答群眾咨詢，引導服務對象辦理社保業(yè)務，及時化解窗口工作人員與服務對象之間矛盾，避免群眾反映問題復雜化和擴大化，有效地減少了因社會保障問題引發(fā)的信訪。單位信訪工作總結
2017年單位信訪工作總結
信訪工作一直是我們國家的重大工作，下面是小編搜集整理的2017年單位信訪工作總結，歡迎閱讀，供大家參考。資料共分享，我們負責傳遞知識。
(二)建立健全信訪工作管理機制
完善服務大廳值班長制度。
加強重大事項評估制度落實。
完善信訪事項登記回訪制度。一是積極開展社保政策法規(guī)宣傳，通過發(fā)放宣傳資料和基層開展宣傳等方式，讓群眾懂得法律、明白政策。二是落實信訪責任制、輿論處罰制、首接辦結制等行房制度。二是明確信訪責任，規(guī)范信訪事項處理程序，確保信訪工作不拖沓，及時處理和反饋。落實好陪同***黨政領導接
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