【正文】 為展現(xiàn) xx的企業(yè)資質(zhì)，會(huì)場(chǎng)規(guī)模將大氣、有視覺(jué)沖擊力。 3. 逢員工生日公司贈(zèng)送生日禮物；員工工作滿(mǎn)一年后給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。 5. 管理方面 制定合理化服務(wù)規(guī)章制度，科學(xué)管理店內(nèi)員工。 3. 服務(wù)方面 細(xì)節(jié)決定成敗，愛(ài)心感動(dòng)顧客。 5. 建立客戶(hù)消費(fèi)檔案，將每位顧客的消費(fèi)情況記錄存檔，并定期追蹤。凡是購(gòu)買(mǎi)我店儲(chǔ)值卡的顧客在節(jié)假日、生日、年終、店慶等時(shí)間均可以享受較大的折扣優(yōu)惠。培養(yǎng)有潛力員工，對(duì)其進(jìn)行中高層店務(wù)管理培訓(xùn)，使其作為公司未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備資源。就前期個(gè)人對(duì)市場(chǎng)的分析和店面的定位有一下理解。 3. 逢員工生日公司贈(zèng)送生日禮物；員工工作滿(mǎn)一年后給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。 制定合理化服務(wù)規(guī)章制度，科學(xué)管理店內(nèi)員工。 服務(wù)中等待和等待中等待是完全不同的感受，所以謹(jǐn)記要做到時(shí)時(shí)刻刻陪伴在客戶(hù)身邊。 努力學(xué)習(xí)變成龍，不思 進(jìn)取總是蟲(chóng)，望聞問(wèn)切要做到。 4. 代金券 通過(guò)向外發(fā)放一定金額的代金券，持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優(yōu)惠政策（除店內(nèi)單項(xiàng)項(xiàng)目外）。 2. 儲(chǔ)值卡制度 采取新型的儲(chǔ)值卡制度，結(jié)合其他的傳統(tǒng)儲(chǔ)值卡及直銷(xiāo)會(huì)員卡的優(yōu)點(diǎn)而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，體現(xiàn)我店的獨(dú)有特點(diǎn)。招聘形象氣質(zhì) 佳、技術(shù)好的女性員工，確立人才理念，進(jìn)行有效的人事資源管理，定期組織員工培訓(xùn)服務(wù)禮儀、技術(shù)手法、店內(nèi)項(xiàng)目、足療專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神，而最重要的是要改變傳統(tǒng)的按摩方式，改變舊思想、舊觀念，向員工傳授新型專(zhuān)業(yè)知識(shí)、倡導(dǎo)新時(shí)代足療服務(wù)業(yè)服 務(wù)理念。 “三個(gè)目標(biāo)”：獻(xiàn)身高尚事業(yè)，成為專(zhuān)業(yè)人才，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。 四、活動(dòng)物資： 橫幅 尺寸待定 6幅 700元 水牌 內(nèi)容待定 2塊 700 元 宣傳單內(nèi)容待定 5 萬(wàn)份（含夾報(bào)費(fèi)用） 6000 元 代金券 /紅包 20 元面值 10盒 /500個(gè) 300 元 撲克牌 200 幅 250 元 火柴及其他小禮品 數(shù)量待定 250 元 宣傳用紙巾 3000 包 600 元 開(kāi)業(yè)禮品流動(dòng)發(fā)放宣傳車(chē)（含城管審批費(fèi)用） 800元 開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)物資拱門(mén) 1個(gè) 、氣柱 2對(duì)待定 其他 協(xié)調(diào)費(fèi) 500 元 五：拱門(mén)、氣柱等內(nèi)容參考： 拱門(mén)：熱烈祝賀 **********盛大開(kāi)業(yè) 氣柱： ***足浴健康養(yǎng)生 六、費(fèi)用預(yù)算： 物資費(fèi)用：約 元 媒體廣宣費(fèi)用：約元 合計(jì)約 元 . 以上僅供參考，涉及費(fèi)用部分僅為預(yù)估。 （ 2）宣傳途徑： A、開(kāi)業(yè)慶典：只作現(xiàn)場(chǎng)及周?chē)饕ǖ赖某錃夤伴T(mén)、花 籃等布置。 E、內(nèi)部出品、服務(wù)、環(huán)境、店外形象進(jìn)行全面調(diào)整和布置，確保達(dá)到預(yù)定的營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。我店對(duì)面為紅楓庭小 區(qū)，目前上述小區(qū)入住率都不錯(cuò)，接建新東路有永輝超市、東方燈飾廣場(chǎng)、香江家園、長(zhǎng)安醫(yī)院、長(zhǎng)安集團(tuán)等。此時(shí)鼓樂(lè)齊鳴，會(huì)場(chǎng)氣氛達(dá)到高潮。 （ 3）伴隨著剪彩儀式的進(jìn)行，軍樂(lè)隊(duì)開(kāi)始演奏優(yōu)美的迎賓曲。還可以參與抽獎(jiǎng)，并贈(zèng)送紀(jì)念品。 后勤部：現(xiàn)場(chǎng)的工作人員，負(fù)責(zé)督導(dǎo)各個(gè)部門(mén)人員的工作情況及協(xié)調(diào)工作。 五、活動(dòng)組織及內(nèi)容 參與部門(mén)及人員 保衛(wèi)部：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的停車(chē)、秩序的維護(hù)、和突 發(fā)事件的處理工作。 二、活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn) 活動(dòng) 2021412 活動(dòng)地點(diǎn)： 三、活動(dòng)對(duì)象 本次活動(dòng)的對(duì)象主要針對(duì)中高端消費(fèi)群體，活動(dòng)過(guò)程中有開(kāi)業(yè)體驗(yàn)式的消費(fèi)者將成為會(huì)館的會(huì)員及潛在消費(fèi)群體。 工作計(jì)劃全程跟蹤指導(dǎo) (三 )第三階段 —— 內(nèi)部構(gòu)建 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)搭建 根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況，搭建 組織結(jié)構(gòu) 企業(yè) CI 系統(tǒng)設(shè)計(jì) (1)企業(yè) MI(企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng) ) (2)企業(yè) VI(企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng) ) (3)企業(yè) BI(企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng) ) 營(yíng)運(yùn)流程設(shè)計(jì) (1)票據(jù)流轉(zhuǎn)程序 (2)采購(gòu)程序 (3)驗(yàn)貨程序 (4)收銀程序 (5)交接班程序 (6)播音程序 (7)會(huì)員卡辦理程序 3 (8)顧客糾紛處理程序 全方位作業(yè)規(guī)范設(shè)計(jì) (1)停車(chē)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范 (2)迎賓員服務(wù)規(guī)范 (3)接待服務(wù)規(guī)范 (4)收銀員服務(wù)規(guī)范 (5)引領(lǐng)員服務(wù)規(guī)范 (7)茶區(qū)服務(wù)規(guī)范 (8)按摩房服務(wù)規(guī)范 (9)各部門(mén)服務(wù)規(guī)范 (10)茶樓服務(wù)規(guī)范 (11)倉(cāng)庫(kù)服務(wù)規(guī)范 (12)保潔服務(wù)規(guī)范 (13)員工寢室相關(guān)規(guī)范 (14)其他相關(guān)規(guī)范 (四 )第四階段 —— 開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備及實(shí)施 開(kāi)業(yè)方案設(shè)計(jì) (1)開(kāi)業(yè)宣傳方案 (2)開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì) (3)開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì) (4)開(kāi)業(yè)酬賓活動(dòng) 各種耗材、商品組織 (1)各種耗材 (洗浴用品 )采購(gòu) (2)商品 (銷(xiāo)售商品 )采購(gòu) (3)送貨規(guī)定 (4)耗材驗(yàn)收 4 (5)耗材及商品退換規(guī)定 市場(chǎng)拉動(dòng)整合營(yíng)銷(xiāo) (1)宣傳印刷品 (DM等 )方案 (2)電視廣告方案 (3)戶(hù)外廣告方案 (4)路演活動(dòng)方案 (5)會(huì)員管理方案 (6)新聞炒作方案 試營(yíng)業(yè) (1)水、電、氣等設(shè)備調(diào)試 (2)人員調(diào)配 (3)技師到位 (4)耗材檢查 (5)電話、電視、電腦系統(tǒng)穩(wěn)定性檢查 (6)組織試營(yíng)業(yè) 開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)組織 (1)成立現(xiàn)場(chǎng)指揮組 (2)現(xiàn)場(chǎng)布置及前期準(zhǔn)備 (3)開(kāi)業(yè)活動(dòng)程序安排 (4)特別活動(dòng)安排 (5)安全保衛(wèi)工作 (五 )第五階段 —— 后期服務(wù) 整理文件 (1)將所有規(guī)章制度、營(yíng)運(yùn)流程、作業(yè)規(guī)范等相關(guān)文件提供給辦公室備案使用。店長(zhǎng)可以是基本工資 +提成。目前最好的招聘還是員工介紹員工這種方式比較穩(wěn)定。我不建議跟同行打價(jià)格戰(zhàn)，一味低價(jià)并不是消費(fèi)想要的，消費(fèi)者要的是物有所值。大店有幾家，中店有幾家，小店有幾家。再看洗車(chē)店、茶館都不少，還有各種英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這個(gè)小區(qū)的消費(fèi)水平還是不低的。比如高檔服裝專(zhuān)賣(mài)店、洗車(chē)店、茶館、高檔餐館、商場(chǎng)、干洗店、理發(fā)店等。 定好在哪個(gè)價(jià)位的人群后，開(kāi)始選地址了。像現(xiàn)在反腐壓力巨大，高價(jià)定位的足療店生意冷淡了很多，好多地方的都倒閉近 4 成。 人群定位。我把開(kāi)店療遇到的一些問(wèn)題，跟準(zhǔn)備要開(kāi)店的同行分享一下。 并不是越高端的就越好，得看自己的資源來(lái)定。 選址。只需在這個(gè)區(qū)域的大街小巷上走走，看看街上的門(mén)店都是些什么 店。所以美容院也跟著很多。 考查區(qū)域后，我們要看同行的情況。 經(jīng)過(guò)這么對(duì)比，基本上已經(jīng)了解清楚。 如果是外行，可以先招個(gè)經(jīng)理，由經(jīng)理負(fù)責(zé)招聘。 各崗位不一樣。 專(zhuān)人專(zhuān)職負(fù)責(zé)員工休息室、寢室的使用配套檢查 (1)員工食堂的落實(shí) (2)員工洗澡、洗衣間的落實(shí)。 5 篇三：足浴店開(kāi)業(yè)策劃方案 足浴店開(kāi)業(yè)策劃方案（參考） 策劃主題：享受健康生活，足浴港灣就在 XX 足浴 一、活動(dòng)策劃的目的和意義 在足浴開(kāi)業(yè)典禮之際，為消費(fèi)者打造的全方位足浴服務(wù)場(chǎng)所將隆重的掀開(kāi)帷幕，秉承至高的服務(wù)理念 開(kāi)拓婁底市場(chǎng)，打造品牌足浴在行業(yè)界的知名度。 電視、電臺(tái)廣告：瞄準(zhǔn)黃金時(shí)段播出的收視率極高的娛樂(lè)節(jié)目，在節(jié)目播放前插入廣告，或在收聽(tīng)率較高的電臺(tái)做宣傳廣告，如交通電臺(tái)等（參考） 后期現(xiàn)場(chǎng)推廣 通過(guò)慶典前發(fā)出的給媒體朋友、客戶(hù)及商界友人的邀請(qǐng)函，活動(dòng)期間，這些人的到達(dá)為本店更廣范圍的推廣起到了很好的效果，這時(shí)加上現(xiàn)場(chǎng)演藝活動(dòng)的進(jìn)行，吸引了大批群眾，在此期間對(duì)其派發(fā)開(kāi)業(yè)優(yōu)惠券或折扣卡，來(lái)吸引人流量，這樣也起到了推廣的作用。 舞美部：負(fù)責(zé)音響等設(shè)備的調(diào)試，保障演出的順利進(jìn)行。 場(chǎng)內(nèi)：服務(wù)員穿戴整齊，面帶微笑，熱情洋溢；總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心；地面光可鑒人；桌椅一塵不染；公司各種宣傳資料隨手覽閱；音樂(lè)如高山流水；綠色盆景賞心悅目；顧客從進(jìn)店時(shí)刻起，即能享受到一流的服務(wù)和視、聽(tīng)、觸、嗅覺(jué)的全方位感官享受。 （ 2）開(kāi)業(yè)儀 式正式開(kāi)始，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行剪裁（禮儀小姐身著典雅禮服協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)到位）。（鳴炮奏樂(lè)、彩花飛舞） 11： 1211： 15 司儀介紹出席典禮的貴賓及祝賀單位 11： 1611： 25 司儀恭請(qǐng)貴賓致辭（致辭人員自定） 11： 27 剪彩 剪彩嘉賓： 足浴領(lǐng)導(dǎo)或貴賓，等等（但一般不超過(guò) 5人） 禮儀小姐手托放有剪彩剪刀的托盤(pán)，立于剪彩區(qū) 兩位禮儀小姐引導(dǎo)貴賓進(jìn)入剪彩區(qū)。參考樣本如：五里店臨五黃路方向有金科花園、金科麗園，其對(duì)面為創(chuàng)新綠色家園，再往黃泥塝方向?yàn)殚L(zhǎng)安華都，長(zhǎng)安華都距我店步行約 15 分鐘車(chē)行約 3分鐘，其他距我店步行約 38分鐘，金科花園旁是字水中學(xué)，其后門(mén)道路緊鄰康田萬(wàn)豐園。其方案內(nèi)容主要包括以下內(nèi)容： 一、開(kāi)業(yè) 2月 8日上午 11： 58 二、活動(dòng) 2月 3日 — 2月 28日 三、活動(dòng)規(guī)劃： 第一階段：試營(yíng)業(yè)宣傳 A、 2 月 3日 — 2月 7日店內(nèi)足浴 ； B、在足浴店外和小區(qū)顯眼處懸掛試營(yíng)業(yè)活動(dòng)宣傳橫幅； C、從 1月 28 日起開(kāi)始在店所在的小區(qū)及就近小區(qū)發(fā)放宣傳單，共計(jì) 2萬(wàn)份； D、請(qǐng)相鄰的單位和業(yè)務(wù)單位。以上僅參考，但是一定要把握活動(dòng)節(jié)奏才能達(dá)到最佳效果。 B、根據(jù)開(kāi)業(yè)活動(dòng)的效果，于 3 月 20 日開(kāi)始策劃第二階段的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃， 重點(diǎn)圍繞五一節(jié)的賣(mài)點(diǎn)作相應(yīng)策劃。秉承至高的服務(wù)理念，為顧客的健康而工作，以顧客的滿(mǎn)意為我們的己任；開(kāi)拓足浴市場(chǎng)，以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和精湛的技術(shù)手法實(shí)現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的品牌知名度，開(kāi)辟一片新