【正文】 為展現(xiàn) xx的企業(yè)資質(zhì)，會場規(guī)模將大氣、有視覺沖擊力。 3. 逢員工生日公司贈送生日禮物；員工工作滿一年后給予相應獎勵。 5. 管理方面 制定合理化服務規(guī)章制度，科學管理店內(nèi)員工。 3. 服務方面 細節(jié)決定成敗，愛心感動顧客。 5. 建立客戶消費檔案，將每位顧客的消費情況記錄存檔，并定期追蹤。凡是購買我店儲值卡的顧客在節(jié)假日、生日、年終、店慶等時間均可以享受較大的折扣優(yōu)惠。培養(yǎng)有潛力員工，對其進行中高層店務管理培訓，使其作為公司未來發(fā)展儲備資源。就前期個人對市場的分析和店面的定位有一下理解。 3. 逢員工生日公司贈送生日禮物；員工工作滿一年后給予相應獎勵。 制定合理化服務規(guī)章制度，科學管理店內(nèi)員工。 服務中等待和等待中等待是完全不同的感受，所以謹記要做到時時刻刻陪伴在客戶身邊。 努力學習變成龍，不思 進取總是蟲，望聞問切要做到。 4. 代金券 通過向外發(fā)放一定金額的代金券，持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優(yōu)惠政策（除店內(nèi)單項項目外）。 2. 儲值卡制度 采取新型的儲值卡制度，結(jié)合其他的傳統(tǒng)儲值卡及直銷會員卡的優(yōu)點而開發(fā)設(shè)計，體現(xiàn)我店的獨有特點。招聘形象氣質(zhì) 佳、技術(shù)好的女性員工，確立人才理念，進行有效的人事資源管理，定期組織員工培訓服務禮儀、技術(shù)手法、店內(nèi)項目、足療專業(yè)知識、工作態(tài)度、團隊精神，而最重要的是要改變傳統(tǒng)的按摩方式，改變舊思想、舊觀念，向員工傳授新型專業(yè)知識、倡導新時代足療服務業(yè)服 務理念。 “三個目標”：獻身高尚事業(yè)，成為專業(yè)人才，實現(xiàn)人生價值。 四、活動物資： 橫幅 尺寸待定 6幅 700元 水牌 內(nèi)容待定 2塊 700 元 宣傳單內(nèi)容待定 5 萬份（含夾報費用） 6000 元 代金券 /紅包 20 元面值 10盒 /500個 300 元 撲克牌 200 幅 250 元 火柴及其他小禮品 數(shù)量待定 250 元 宣傳用紙巾 3000 包 600 元 開業(yè)禮品流動發(fā)放宣傳車（含城管審批費用） 800元 開業(yè)慶典活動物資拱門 1個 、氣柱 2對待定 其他 協(xié)調(diào)費 500 元 五：拱門、氣柱等內(nèi)容參考： 拱門：熱烈祝賀 **********盛大開業(yè) 氣柱： ***足浴健康養(yǎng)生 六、費用預算： 物資費用：約 元 媒體廣宣費用：約元 合計約 元 . 以上僅供參考，涉及費用部分僅為預估。 （ 2）宣傳途徑： A、開業(yè)慶典：只作現(xiàn)場及周圍主要通道的充氣拱門、花 籃等布置。 E、內(nèi)部出品、服務、環(huán)境、店外形象進行全面調(diào)整和布置，確保達到預定的營運狀態(tài)。我店對面為紅楓庭小 區(qū)，目前上述小區(qū)入住率都不錯，接建新東路有永輝超市、東方燈飾廣場、香江家園、長安醫(yī)院、長安集團等。此時鼓樂齊鳴，會場氣氛達到高潮。 （ 3）伴隨著剪彩儀式的進行，軍樂隊開始演奏優(yōu)美的迎賓曲。還可以參與抽獎，并贈送紀念品。 后勤部：現(xiàn)場的工作人員，負責督導各個部門人員的工作情況及協(xié)調(diào)工作。 五、活動組織及內(nèi)容 參與部門及人員 保衛(wèi)部：負責現(xiàn)場的停車、秩序的維護、和突 發(fā)事件的處理工作。 二、活動的時間和地點 活動 2021412 活動地點： 三、活動對象 本次活動的對象主要針對中高端消費群體，活動過程中有開業(yè)體驗式的消費者將成為會館的會員及潛在消費群體。 工作計劃全程跟蹤指導 (三 )第三階段 —— 內(nèi)部構(gòu)建 企業(yè)組織機構(gòu)搭建 根據(jù)企業(yè)自身實際情況，搭建 組織結(jié)構(gòu) 企業(yè) CI 系統(tǒng)設(shè)計 (1)企業(yè) MI(企業(yè)理念識別系統(tǒng) ) (2)企業(yè) VI(企業(yè)視覺識別系統(tǒng) ) (3)企業(yè) BI(企業(yè)行為識別系統(tǒng) ) 營運流程設(shè)計 (1)票據(jù)流轉(zhuǎn)程序 (2)采購程序 (3)驗貨程序 (4)收銀程序 (5)交接班程序 (6)播音程序 (7)會員卡辦理程序 3 (8)顧客糾紛處理程序 全方位作業(yè)規(guī)范設(shè)計 (1)停車場服務規(guī)范 (2)迎賓員服務規(guī)范 (3)接待服務規(guī)范 (4)收銀員服務規(guī)范 (5)引領(lǐng)員服務規(guī)范 (7)茶區(qū)服務規(guī)范 (8)按摩房服務規(guī)范 (9)各部門服務規(guī)范 (10)茶樓服務規(guī)范 (11)倉庫服務規(guī)范 (12)保潔服務規(guī)范 (13)員工寢室相關(guān)規(guī)范 (14)其他相關(guān)規(guī)范 (四 )第四階段 —— 開業(yè)準備及實施 開業(yè)方案設(shè)計 (1)開業(yè)宣傳方案 (2)開業(yè)促銷活動設(shè)計 (3)開業(yè)現(xiàn)場設(shè)計 (4)開業(yè)酬賓活動 各種耗材、商品組織 (1)各種耗材 (洗浴用品 )采購 (2)商品 (銷售商品 )采購 (3)送貨規(guī)定 (4)耗材驗收 4 (5)耗材及商品退換規(guī)定 市場拉動整合營銷 (1)宣傳印刷品 (DM等 )方案 (2)電視廣告方案 (3)戶外廣告方案 (4)路演活動方案 (5)會員管理方案 (6)新聞炒作方案 試營業(yè) (1)水、電、氣等設(shè)備調(diào)試 (2)人員調(diào)配 (3)技師到位 (4)耗材檢查 (5)電話、電視、電腦系統(tǒng)穩(wěn)定性檢查 (6)組織試營業(yè) 開業(yè)現(xiàn)場組織 (1)成立現(xiàn)場指揮組 (2)現(xiàn)場布置及前期準備 (3)開業(yè)活動程序安排 (4)特別活動安排 (5)安全保衛(wèi)工作 (五 )第五階段 —— 后期服務 整理文件 (1)將所有規(guī)章制度、營運流程、作業(yè)規(guī)范等相關(guān)文件提供給辦公室備案使用。店長可以是基本工資 +提成。目前最好的招聘還是員工介紹員工這種方式比較穩(wěn)定。我不建議跟同行打價格戰(zhàn)，一味低價并不是消費想要的，消費者要的是物有所值。大店有幾家，中店有幾家，小店有幾家。再看洗車店、茶館都不少，還有各種英語培訓機構(gòu)，這個小區(qū)的消費水平還是不低的。比如高檔服裝專賣店、洗車店、茶館、高檔餐館、商場、干洗店、理發(fā)店等。 定好在哪個價位的人群后，開始選地址了。像現(xiàn)在反腐壓力巨大，高價定位的足療店生意冷淡了很多，好多地方的都倒閉近 4 成。 人群定位。我把開店療遇到的一些問題，跟準備要開店的同行分享一下。 并不是越高端的就越好，得看自己的資源來定。 選址。只需在這個區(qū)域的大街小巷上走走，看看街上的門店都是些什么 店。所以美容院也跟著很多。 考查區(qū)域后，我們要看同行的情況。 經(jīng)過這么對比，基本上已經(jīng)了解清楚。 如果是外行，可以先招個經(jīng)理，由經(jīng)理負責招聘。 各崗位不一樣。 專人專職負責員工休息室、寢室的使用配套檢查 (1)員工食堂的落實 (2)員工洗澡、洗衣間的落實。 5 篇三：足浴店開業(yè)策劃方案 足浴店開業(yè)策劃方案（參考） 策劃主題：享受健康生活，足浴港灣就在 XX 足浴 一、活動策劃的目的和意義 在足浴開業(yè)典禮之際，為消費者打造的全方位足浴服務場所將隆重的掀開帷幕，秉承至高的服務理念 開拓婁底市場，打造品牌足浴在行業(yè)界的知名度。 電視、電臺廣告：瞄準黃金時段播出的收視率極高的娛樂節(jié)目，在節(jié)目播放前插入廣告，或在收聽率較高的電臺做宣傳廣告，如交通電臺等（參考） 后期現(xiàn)場推廣 通過慶典前發(fā)出的給媒體朋友、客戶及商界友人的邀請函，活動期間，這些人的到達為本店更廣范圍的推廣起到了很好的效果，這時加上現(xiàn)場演藝活動的進行，吸引了大批群眾，在此期間對其派發(fā)開業(yè)優(yōu)惠券或折扣卡，來吸引人流量，這樣也起到了推廣的作用。 舞美部：負責音響等設(shè)備的調(diào)試，保障演出的順利進行。 場內(nèi)：服務員穿戴整齊，面帶微笑，熱情洋溢；總臺服務細致耐心；地面光可鑒人；桌椅一塵不染；公司各種宣傳資料隨手覽閱；音樂如高山流水；綠色盆景賞心悅目；顧客從進店時刻起，即能享受到一流的服務和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。 （ 2）開業(yè)儀 式正式開始，相關(guān)領(lǐng)導進行剪裁（禮儀小姐身著典雅禮服協(xié)助領(lǐng)導到位）。（鳴炮奏樂、彩花飛舞） 11： 1211： 15 司儀介紹出席典禮的貴賓及祝賀單位 11： 1611： 25 司儀恭請貴賓致辭（致辭人員自定） 11： 27 剪彩 剪彩嘉賓： 足浴領(lǐng)導或貴賓，等等（但一般不超過 5人） 禮儀小姐手托放有剪彩剪刀的托盤，立于剪彩區(qū) 兩位禮儀小姐引導貴賓進入剪彩區(qū)。參考樣本如：五里店臨五黃路方向有金科花園、金科麗園，其對面為創(chuàng)新綠色家園，再往黃泥塝方向為長安華都，長安華都距我店步行約 15 分鐘車行約 3分鐘，其他距我店步行約 38分鐘，金科花園旁是字水中學，其后門道路緊鄰康田萬豐園。其方案內(nèi)容主要包括以下內(nèi)容： 一、開業(yè) 2月 8日上午 11： 58 二、活動 2月 3日 — 2月 28日 三、活動規(guī)劃： 第一階段：試營業(yè)宣傳 A、 2 月 3日 — 2月 7日店內(nèi)足浴 ； B、在足浴店外和小區(qū)顯眼處懸掛試營業(yè)活動宣傳橫幅； C、從 1月 28 日起開始在店所在的小區(qū)及就近小區(qū)發(fā)放宣傳單，共計 2萬份； D、請相鄰的單位和業(yè)務單位。以上僅參考，但是一定要把握活動節(jié)奏才能達到最佳效果。 B、根據(jù)開業(yè)活動的效果，于 3 月 20 日開始策劃第二階段的營銷計劃， 重點圍繞五一節(jié)的賣點作相應策劃。秉承至高的服務理念，為顧客的健康而工作，以顧客的滿意為我們的己任；開拓足浴市場，以專業(yè)的知識和精湛的技術(shù)手法實現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的品牌知名度，開辟一片新