如何成為一名優(yōu)秀的銷售員-全文預覽
【正文】 作用。情緒分為兩種，負面和正面。 在與客戶的溝通過程中，要讓客戶感到你是他們的朋友，是他們的購房顧問，是他們最愿意與之交談的人。言為心聲，語為人鏡。 忠實于自己就是要嚴格的要求自己，持續(xù)不斷的努力，最大限度的發(fā)揮自己的潛能，培養(yǎng)自己的高尚職業(yè)道德、綜合職業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平、不斷的提升自己的業(yè)績。這就要求售樓人員忠實于公司、忠實于客戶、忠實于自己。 學會獨立思考，能夠改變自己的舊的思想。 被拒絕是很普遍的，但銷售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽，當顧客只是找借口拒絕，并不是沒有回旋的余地，那就表明還有機會，銷售員不要輕易放棄，過一段時間可以再跟進。這種能力是銷售成功的信心與決心的來源，并能產(chǎn)生動力與熱情。這樣才能充分發(fā)揮售樓員的銷售技術(shù)。我們工作不光是為了賺錢，維持生活，更是為了實現(xiàn)自己的人生價值、理想，希望自己生活的更幸福。固然有“干一行愛一行之說”，但還是難以想象從事自己不喜歡的行業(yè)是一件多么痛苦的事。要建立自信心，必須把握住以下幾個關(guān)鍵問題：一是豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識，對自己銷售的樓盤了如指掌，熟記于胸；二是反復的演練，只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊，哪些話該說，哪些話不該說，有些話說到什么分寸，哪些要重點介紹，哪些要一般介紹，這都要事先準備好；三是售樓經(jīng)驗，只有經(jīng)過持久的不懈努力，具有真誠的敬業(yè)精神，善于在實踐中歸納和總結(jié)，比別人多一份思考，才能獲得成功必備的 必須做到三個相信：相信自己所代表的公司，相信自己所銷售的產(chǎn)品，相信自己的銷售能力。其次，相信自己能夠完成銷售任務(wù)。 三、積極地心態(tài) 銷售員通常都會遇到被人拒絕或面子上不好過的事情，例如：派發(fā)宣傳單張，遇上拒接的情況，銷售員應(yīng)正確對待該行業(yè)的工作，在遭受拒絕時認為自己本身并沒有什么損失，反而增長了見識，學會在逆境中調(diào)整心態(tài)。 學會在適當?shù)臅r機釋放自己的心情。 四、敬業(yè)精神 我們應(yīng)該深刻認識到售樓的全面含意：它不僅是個人行為，也是公司行為、社會行為；其次 ,售樓人員應(yīng)該全面履行售樓工作的責任。 忠實于客戶，首先要求售樓人員樹立“客戶是上帝、是售樓人員的衣食父母”的觀念；其次，“上門即是客”售樓人員對所有客戶要做到一視同仁、平等待客，不管交易能否成功，不管交易金額大小，都要對客戶熱情提供周到的服務(wù)；再其次，售樓人員始終出現(xiàn)在營銷的第一線和顧客直接打交道，顧客來自社會的各個階層和各個領(lǐng)域，因
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