【正文】 行業(yè)概覽。入職培訓(xùn)的時間根據(jù)情況而各異。最后，實(shí)際的工作場所布局也應(yīng)該得到解釋，包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。
　　入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。應(yīng)該向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報(bào)告關(guān)系、責(zé)任和績效標(biāo)準(zhǔn)等。與工作緊密相關(guān)的信息，通常由新員工的直接上級主管提供。
　　二、入職培訓(xùn)內(nèi)容的評估和決定
　　從理想的角度來說，入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評估設(shè)計(jì)實(shí)施評估的框架結(jié)構(gòu)。
　　幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范。
　　降低員工流動。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外，入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。替代離職員工的費(fèi)用幾個方面。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。新員工也可能還會因?yàn)檫^低地估計(jì)了新的工作責(zé)任所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。 上崗前培訓(xùn)
　　2 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認(rèn)識本部門員工，參觀工作場所
　　3 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹，部門內(nèi)的特殊規(guī)定
　　4 新員工工作描述、職責(zé)要求，討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
　　5 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐
　　6 一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的問題。
　　五、相關(guān)表格
　　新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表
　　新員工崗位培訓(xùn)反饋表
　　新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表
　　新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表
　　序號 培訓(xùn)內(nèi)容 完成確認(rèn)
　　(負(fù)責(zé)人簽名) 備 注
　　1 1)讓本部門其他員工知道新員工的到來。
　　(5) 對建立公司信譽(yù)極有幫助。
　　2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo)：
　　(1) 新進(jìn)人員感到他的福利方面，已有肯定的保證。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是：
　　(1) 工作中可能發(fā)生的意外事件。除非讓他知道制定政策的理由，否則他勢必會破壞規(guī)章，同時對政策也將表示不支持。
　　如何解釋公司政策
　　對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時，必須使他認(rèn)為對他們是公平的一種態(tài)度。
　　4)員工福利。然后，他將知道公司對他的期望是什么，以及他可以對公司貢獻(xiàn)些什么。這并不是說，故意使新進(jìn)人員對新工作過分主觀，但無論如何要使他對新工作有良好的印象。
　　介紹同事及環(huán)境
　　新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認(rèn)識時，這種陌生感很快就會消失。
　　8)害怕新工作將來的困難很大。
　　4)不熟悉的人、事、物，使他分心。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn)，所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象，也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
　　公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
　　到職后第三十天
　　部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。
　　派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
　　介紹新員工認(rèn)識本部門員工，參觀工作場所。
　　為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
公司新員工入職培訓(xùn)工作計(jì)劃范文2　　一、到職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
　　致新員工歡迎信。新員工入職的培訓(xùn)更應(yīng)該是由酒店培訓(xùn)者幫助員工了解酒店，了解服務(wù)，幫助員工樹立一個良好的工作心態(tài)，以及幫助員工建立一種健康積極向上的人生觀和世界觀。
　　八、培訓(xùn)考核：培訓(xùn)沒有考核等于沒有培訓(xùn)
　　九、培訓(xùn)評估：通?？梢宰屝聠T工填寫《員工培訓(xùn)評估表》，但是由于每位培訓(xùn)者的眼光不同，我認(rèn)為即使是一份簡單的《員工培訓(xùn)評估表》，也不要一定拘泥于酒店或者是書上的表格，而要根據(jù)自己想了解哪些情況可以做適當(dāng)?shù)男薷?，以期更適合酒店的培訓(xùn)管理工作。師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也，已身不正，豈能正人!因此做為培訓(xùn)者還要“打鐵還得自身硬”才行。
　　→問題開場：提出問題可以使大家一起思考，從而產(chǎn)生對于培訓(xùn)者本人說話的注意力。兩只老鼠一路狂奔，貓?jiān)诤竺婢o追不舍，眼看就要追上 了，這時，大老鼠猛地停了下來，轉(zhuǎn)過身對著追來的近在咫尺的貓大聲地學(xué)著狗叫，貓遲疑了一下，一轉(zhuǎn)身跑開了。
　　在一次培訓(xùn)中我給新員工每人發(fā)了一張白紙，請大家閉上眼睛，聽我的口令，一 起折了一個古代的銅錢，之后請折的各式各樣的員工站出來展示給大家看，然后我告訴大家為什么聽同一個人的口令，卻折成這樣千奇百怪的折紙，是因?yàn)榇蠹覜]有經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn)，酒店的服務(wù)工作是在規(guī)范中體現(xiàn)個性化的。
　　無論您采取的哪一種培訓(xùn)開場，都請將培訓(xùn)的基調(diào)定在：學(xué)習(xí)是一件快樂的事情，學(xué)員們沒有學(xué)好或是沒有掌握應(yīng)該掌握的知識，不能怪學(xué)員，這完全是培訓(xùn)老師的責(zé)任，做為培訓(xùn)者，應(yīng)當(dāng)將使學(xué)員從培訓(xùn)中體會學(xué)習(xí)是一件快樂的事情，做為培訓(xùn)者的責(zé)任和工作奮斗目標(biāo)。那么第二天的培訓(xùn)者就會在8：00鐘來到培訓(xùn)教室，以端莊的儀容儀表迎接早到的員工，與他們進(jìn)行交流。要坦然地接受別人，學(xué)他人的長處，這樣都是最有益的。
　　②害怕犯錯：因?yàn)樾聠T工對業(yè)務(wù)不熟，做事情總是前怕狼，后怕虎，害怕犯錯誤，挨批評，因此進(jìn)步很緩慢。關(guān)于新員工入職的培訓(xùn)，我們是這樣做的，員工的反映還不錯，他山之古，可以攻玉，在此也希望能夠給從事酒店培訓(xùn)工作的同行們提供一些小小的借鑒：
　　一、培訓(xùn)之前，查看新員工入職前的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)經(jīng)歷，確定培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃。新員工入 職的培訓(xùn)，是酒店給員工的第一印象。公司新員工入職培訓(xùn)工作計(jì)劃　　隨著企業(yè)之間競爭的日趨激烈,人力資源成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在,企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)揮著重要作用,并成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性要求。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。酒店服務(wù)中，服務(wù)員給賓客第一印象。這正如日本松下的一句名言：