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汽貿(mào)公司規(guī)章管理制度范本匯總-全文預(yù)覽

2025-01-12 11:02 上一頁面

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【正文】 工具清潔衛(wèi)生 、擺放整齊。 三、 設(shè)備管理要求: 資料檔案齊全,帳、卡、物相符。 七、 配電盤及插座上,不準(zhǔn)出現(xiàn)電線直插現(xiàn)象。 三、 愛護(hù)用電設(shè)備,輕拿輕放,不準(zhǔn)隨地亂扔。 六、 安全、消防工作納入車間辦公室管理 。 二、 治安、安全、消防工作每季至少檢查一次,(包括設(shè)備安全檢查,用電安全檢查,防盜安全檢查,消防用品效能確認(rèn),消防物品位置及數(shù)量,易燃、危險(xiǎn)品保管等內(nèi)容),由治安、安全、消防負(fù)責(zé)人組織,并作好記錄。 十、 財(cái)務(wù)方面的新政策、新法規(guī),要及時(shí)向法定代表人匯報(bào) 因財(cái)務(wù)工作人員失職給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)損失,對(duì)負(fù)責(zé)人免當(dāng)月全部或部分獎(jiǎng)金,并視情節(jié)處于行政處分。 六、 簽發(fā)、收取支票要認(rèn)真、仔細(xì) ,核對(duì)無誤。 二、 財(cái)務(wù)工作人員要認(rèn)真履行對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督職能,直接對(duì)法人負(fù)責(zé)。 四、 對(duì)不符合第二條規(guī)定條件的客戶,服務(wù)部任何員工都無權(quán)答應(yīng)其拖欠修理費(fèi),并做好解釋工作;確實(shí)無法處理時(shí),須請(qǐng)示服務(wù)經(jīng)理,由服務(wù)經(jīng)理在委托書上簽字并注明預(yù)計(jì)結(jié)算日期,方可拖欠。 已與公司發(fā)生業(yè)務(wù)往來三個(gè)月以上,已具備穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系。 七、 因違反本制度造成經(jīng)濟(jì)損失,影響公司聲譽(yù)的,對(duì)責(zé)任人參照《質(zhì)量(機(jī)件)事故處理辦法》給予處罰。 三、 一般性小修、日常保養(yǎng)檢驗(yàn)以主修人員自檢為主,主修人員終檢由組長(zhǎng)控制,必要時(shí),主修人員可要求出廠檢驗(yàn)員協(xié)助檢驗(yàn)。 六、 經(jīng)認(rèn)定我公司有責(zé)任時(shí),服務(wù)經(jīng)理、投訴受理人應(yīng)虛心向客戶道歉,并與客戶協(xié)商補(bǔ)救措施及處理辦法,以讓客戶滿意為原則。 二、 遇客戶投訴,首先由服務(wù)經(jīng)理了解情況,做客戶的工作,如確認(rèn)我公司有責(zé)任,須向客戶 道歉并做好善后工作。 六、 質(zhì) 量(機(jī)件)事故經(jīng)濟(jì)損失的數(shù)額按下列公式計(jì)算: 經(jīng)濟(jì)損失 =維修材料費(fèi)(出庫價(jià)格) +維修工時(shí)費(fèi) 七、 因質(zhì)量(機(jī)件)事故發(fā)生的維修作業(yè)一律不計(jì)算工時(shí)收入。 三、 質(zhì)量(機(jī)件)事故的認(rèn)定,由質(zhì)量小組負(fù)責(zé)進(jìn)行,必要時(shí)出具書面鑒定材料并存檔。 六、 為確保作業(yè)質(zhì)量,備件部須嚴(yán)把備 件采購(gòu)關(guān),確保備件優(yōu)質(zhì)低價(jià),嚴(yán)禁采購(gòu)假冒偽劣備件。 二、 本制度適用本企業(yè)所有汽車維修作業(yè)及其它作業(yè)。 九、 不準(zhǔn)私自將他人帶 入廠區(qū)。 五、 車間、庫房、院內(nèi)不準(zhǔn)吸煙(客戶休息室除外),中午不準(zhǔn)喝酒(業(yè)務(wù)需要的除外)。 汽貿(mào)公司 規(guī)章管理制度 序號(hào) 規(guī)章管理制度名稱 備注 1 勞動(dòng)紀(jì)錄 2 汽車維修質(zhì)量管理制度 3 質(zhì)量事故處理辦法 4 客戶投訴處理辦法 5 汽車維修作業(yè)檢驗(yàn)制度 6 關(guān)于拖欠修理費(fèi)的有關(guān)規(guī)定 7 財(cái)務(wù)、票據(jù)管理制度 8 治安、安全、消防制度 9 安全用電制度 10 工具、量具管理制度 11 備件采購(gòu)管理制度 12 備件庫房管理制度 13 索賠件的管理制度 14 辦公用品及低值易耗品管理制度 15 員工培訓(xùn)制度 16 例會(huì)制度 17 衛(wèi)生管理 制度 勞 動(dòng) 紀(jì) 律 一、 不準(zhǔn)遲到、早退、串崗,嚴(yán)禁曠工、超假。 四、 著裝整潔,上班時(shí)間必須按規(guī)定穿工作服(公務(wù)需要除外)。 八、 不準(zhǔn)打架、斗毆、說臟話、叫外號(hào)。 汽車維修質(zhì)量管理制度 一、 為確保維修作業(yè)質(zhì)量,提高企業(yè)信譽(yù),真正對(duì)客戶負(fù)責(zé),特制定本制度。 五、 為確保作業(yè)質(zhì)量,由技術(shù)經(jīng)理負(fù)責(zé)成立質(zhì)量管理小組,負(fù)責(zé)質(zhì)量的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),制定解決質(zhì)量問題方案,認(rèn)定質(zhì)量責(zé)任。
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