【正文】 用戶提供不間斷的在線安全服務(wù)； ? 在局域網(wǎng)內(nèi)必須提供基于 WEB的在線安全工具，比如病毒專(zhuān)殺工具、系統(tǒng)修復(fù)工具等等，保證用戶隨時(shí)在局域網(wǎng)內(nèi)任何一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上下載并使用這些工具和功能； ? 在局域網(wǎng)與外網(wǎng)隔離的情況下，廠商必須提供及時(shí)快捷的升級(jí)辦法或工具，使用戶能夠輕松實(shí)現(xiàn)隔離網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)實(shí)時(shí)的、增量的升級(jí)更新，以幫 助用戶節(jié)約時(shí)間和提高工作效率。 和及時(shí)消息系統(tǒng)整合。 中間件 ? 支持目前主流的 硬件平臺(tái)（ IBM、 HP、 SUN等） ，支持主流的操作系統(tǒng) （ AIX、 HP_UX、SOLARIS、 LINUX等） ，支持 32位和 64位模式，同時(shí)對(duì)群集系統(tǒng)、多節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)都能夠良好支持； ? 支持通用的 64位 UNIX、 WINDOWS、 LINUX等操作系統(tǒng)； ? 符合 、 ， 通過(guò) SUN的 、 、 ；支持最新 Web Service 標(biāo)準(zhǔn) ,支持 EJB , Java Persistence(如 Hibernate 、KODO或 Toplink),JSF ； ? 應(yīng)用服務(wù)器提供的 SPECjAppServer 2021官方測(cè)試性能不低于 4000JOPS； ? 支持異構(gòu)平 臺(tái)的可移植性，提供對(duì)多種主流門(mén)戶、以及數(shù)據(jù)庫(kù)的支持； ? 提供本項(xiàng)目必需的完整 SOA組件支持，符合業(yè)界相關(guān)規(guī)范，并能部署在目前主流的中間件服務(wù)器上運(yùn)行 ? 流程引擎同時(shí)提供 BPEL等相關(guān)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，提供流程的可視化編排以及流程的監(jiān)控、跟蹤；支持流程仿真； ? 能夠提供完整的創(chuàng)建、部署和管理 SOA面向服務(wù)體系的服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施組件工具，支持服務(wù)的創(chuàng)建和管理以及服務(wù)的重組； ? 提供企業(yè)服務(wù)總線 ESB的支持，支持消息的路由以及同步、異步調(diào)用；支持動(dòng)態(tài)的消息格式轉(zhuǎn)換功能：包括 XML與 XML， XML與 nonXML， nonXML 與 nonXML之間 21 任意數(shù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換；支持 XQuery、 XSLT、 XPath 等數(shù)據(jù)操作和轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)； ESB完全使用 WEB控制臺(tái)配置實(shí)現(xiàn)，無(wú)需開(kāi)發(fā)即可完成 ESB應(yīng)用部署； ESB支持 ftp，file， Email(POP/SMTP)， TIBCO EMS， HTTP(s)， SOAP， EJB， Tuxedo， TCP/IP，MQ， sdo傳輸協(xié)議；可自定義開(kāi)發(fā)傳輸協(xié)議； ? 支持自動(dòng)負(fù)載均衡，支持動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)負(fù)載，能夠自動(dòng)對(duì)系統(tǒng)可用資源進(jìn)行并發(fā)檢測(cè)，調(diào)整和分配，使之具有較高可靠性； ? 支持集群技術(shù)，能夠提供統(tǒng)一的服務(wù)器資源的管理工具 ； ? 提供統(tǒng)一的門(mén)戶解決方案， 支持 JSR16 WSRP標(biāo)準(zhǔn)， 能夠?qū)崿F(xiàn)單點(diǎn)登錄以及基于數(shù)字證書(shū)的身份認(rèn)證，并能提供完善的身份權(quán)限管理功能； ? 門(mén)戶服務(wù)器必須支持各種 J2EE應(yīng)用服務(wù)器部署；同時(shí)支持 .Net更好； ? 門(mén)戶服務(wù)器可以與 Microsoft Exchange174。提供性能診斷、變更管理、配置管理包。 ? 支持內(nèi)存自動(dòng)分配和自動(dòng)回收功能。 ? 支持?jǐn)?shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上加密傳送及行級(jí)安全控制 ? 支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)用戶名和密碼加密傳送 , ? 支持超大規(guī)模的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和存儲(chǔ)，單個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的容量支持太級(jí) ? 支持多用戶并發(fā)訪問(wèn)（要求支持最少用戶 100用戶） ? 提供并行查詢、并行加載等并行處理功能 ,提供異步 I/O,支持對(duì)多個(gè)磁盤(pán)設(shè)備的并行訪問(wèn) ? 支持事務(wù)處理并行和數(shù)據(jù)處理并行技術(shù) ? 具有支持并行操作所需的技術(shù)，包括多 CPU并行和多服務(wù)器并行、事務(wù)處理的完整性控制技術(shù)等，支持并行查詢 /DML、備份 /恢復(fù)、導(dǎo)入 /導(dǎo)出、 索引創(chuàng)建。 ? 支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)前滾技術(shù)，能保障數(shù)據(jù)庫(kù)能準(zhǔn)確恢復(fù)到某個(gè)時(shí)間點(diǎn)，支持庫(kù)、表級(jí)的前滾技術(shù)。 ? 提供對(duì)多媒體數(shù)據(jù)（聲音、圖像、視頻）和空間地理信息數(shù)據(jù)的處理和存儲(chǔ)，提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)表示以及內(nèi)容查詢處理的功能和相應(yīng)的組件技術(shù)。 ? 支持主流的硬件平臺(tái)以及主流的操作系統(tǒng)，支持 32位和 64位模式，對(duì)群集系統(tǒng)、多節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)都能夠良好支持。 臺(tái) 1 8 交換機(jī) ≥ 24端口，支持三層交換功能； 臺(tái) 2 9 防火墻 采用專(zhuān)用的多核架構(gòu)；雙冗余電源；12 個(gè)千兆接口（含 12 個(gè)）以上，其中最少 6 個(gè) SFP 光纖接口 +6 個(gè)10/100/1000M自適應(yīng)電口；設(shè)備吞吐量： 4Gbps ； IPsec VPN 吞 吐 率（ AES256+SHA1）： 2Gbps； AV（防病毒）吞吐率： 450Mbps；最大并發(fā)會(huì)話數(shù)： 100 萬(wàn)，要求可擴(kuò)展至 200 萬(wàn)；最大 VPN隧道數(shù)： 4,000；每秒新建會(huì)話數(shù) 75,000； SSL VPN并發(fā)用戶數(shù)：30 個(gè)，最大可以擴(kuò)展至 2021 個(gè)；高可用性（ HA）：支持 AS 模式， AA模式（要求使用 VPN情況下可支持）；支持 OSPF、 BGP和 RIPv1/v2和靜態(tài)路由、支持策略路由、支持 ISP 服務(wù)商路由（要求提供產(chǎn)品界面截圖）；支持對(duì)策略命中次數(shù)的統(tǒng)計(jì)功能（要求提供產(chǎn)品界面截圖）；支持 LDAP認(rèn)證和 MS AD認(rèn)證，并支持 LDAP和 AD 用戶的批量自動(dòng)導(dǎo)入（要求提供產(chǎn)品界面截圖）；提供基于每 IP和應(yīng)用的帶寬保證、帶寬限速、彈性 帶寬；必須支持中、英文 Web管理界面。 DVDROM光驅(qū) 。 熱插拔 15000轉(zhuǎn) SAS 450G*2。 Intel Nehalem 5520 以上芯片組 。 DVDROM 光驅(qū) 。 熱插拔 15000轉(zhuǎn) SAS 450G*3。 Intel Nehalem 5520 以上芯片組 。 DVDROM 光驅(qū) 。 熱插拔 15000轉(zhuǎn) SAS 450G*3。 Intel Nehalem 5520 以上芯片組 。 DVDROM 光驅(qū) 。 熱插拔 15000轉(zhuǎn) SAS 450G*3。 Intel Nehalem 5520 以上芯片組 。城市管理系統(tǒng)中的問(wèn)題關(guān)聯(lián)部件的快速、有效的定位依賴于城市管理 地理編碼系統(tǒng)提供的地理定位引擎，只有將獲取的信息迅速定位到地圖上才能使城市管理部門(mén)對(duì)事件的位置、周邊環(huán)境有充分的了解，并及時(shí)進(jìn)行指揮處理。因此協(xié)同工作子系統(tǒng)需要在流程中的某個(gè)節(jié)點(diǎn)向無(wú)線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)發(fā)送核查指令。應(yīng)滿足以下要求： HTTP超文本傳輸協(xié)議； ； 。 系統(tǒng)的使用對(duì)象是城市管理監(jiān)督指揮中心，不同人員具備不同的考核權(quán)限。 綜合評(píng)價(jià)子系統(tǒng)可以對(duì)城市管理監(jiān)督員、有關(guān)部門(mén)、有關(guān)區(qū)域的立案數(shù)量、辦理時(shí)限、未辦結(jié)案件等情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。 3）數(shù)字城管與無(wú)線數(shù)據(jù)交換 交換內(nèi)容包括無(wú)線分組傳輸數(shù)據(jù)以及 GPS數(shù)據(jù)。 13 本系統(tǒng)采用業(yè)界成熟的 XML、 SOAP、 WebService等信息技術(shù)建立信息交換平臺(tái)，包括數(shù)據(jù)交換引擎、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸、信息交換標(biāo)準(zhǔn)等核心模塊 . 隨著 XML的迅速發(fā)展， XML正在逐步成為 Inter中描述數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。地 理編碼引擎可以根據(jù)指向信息，通過(guò)地圖服務(wù)引擎在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中查找該地理編碼所處圖層，所對(duì)應(yīng)位置，并生成相應(yīng)的位置圖。 地理編碼引擎包括如下四個(gè)基本功能： 1）地址串規(guī)范化處理 根據(jù)用戶輸入的地址字符串，按照地理編碼規(guī)則庫(kù)中的配置，進(jìn)行地址串規(guī)劃化處理。 該子系統(tǒng)的使用對(duì)象是系 統(tǒng)管理員，用于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)的快速搭建和配置，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)流程和人員權(quán)限的可視化管理。 應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)是系統(tǒng)管理員使 用的工作平臺(tái)，通過(guò)該平臺(tái)，可以快速搭建、維護(hù)城市管理業(yè)務(wù)，定制業(yè)務(wù)工作流程，設(shè)置組織機(jī)構(gòu)，并能夠方便快捷地完成工作表單內(nèi)容樣式調(diào)整、業(yè)務(wù)流程修改、人員權(quán)限變動(dòng)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份等日常維護(hù)工作。通過(guò)專(zhuān)題圖定義單元便可方便的實(shí)現(xiàn)這一需求。物理圖層定義提 供了圖層基本屬性定義、圖層字段屬性定義和圖層預(yù)覽功能。 2）實(shí)現(xiàn)符號(hào)化定義及樣式渲染 在符號(hào)定義中定義了城市管理地理信息系統(tǒng)要素、圖層要素和專(zhuān)題圖層樣式中所涉及的所有點(diǎn)、線、面、標(biāo)注符號(hào)。系統(tǒng)可提供缺省的適應(yīng)城市管理需求的地圖專(zhuān)題和圖層樣式，用戶也可根據(jù)自己的需要進(jìn)行定制和擴(kuò)充。案卷滾動(dòng)信息區(qū)能夠?qū)崟r(shí)統(tǒng)計(jì)反映全區(qū)域內(nèi)所有網(wǎng)格在辦案卷數(shù)；滾動(dòng)顯示正在辦理的每個(gè)案卷基本信息；詳細(xì)信息區(qū)是指具體到單個(gè)問(wèn)題案卷、具體人員的詳細(xì)信息，包括監(jiān)督員詳細(xì)信息、單個(gè)案 卷詳細(xì)信息等。 大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)（又稱監(jiān)督指揮子系統(tǒng)）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接入數(shù)字化城市管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享和遠(yuǎn)程指揮。 3）案卷督辦管理 應(yīng)提供案卷的全程追蹤功能，對(duì)案卷進(jìn)行督辦，提供表單允許有權(quán)限的用戶錄入督辦信息；督辦信息能夠以實(shí)時(shí)消息、短信等方式通知當(dāng)前經(jīng)辦人員；并對(duì)案卷進(jìn)行特殊符號(hào)顯示。系統(tǒng)將任務(wù)派遣、任務(wù)處理反饋、任務(wù)核查、任務(wù)結(jié)案歸檔等環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)管理中心、各專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)和 政府之間的資源共享、協(xié)同工作和協(xié)同督辦。 呼叫中心受理子系統(tǒng)主要提供監(jiān)督指揮中心的受理人員，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題受理和處理，問(wèn)題受理的主要來(lái)源包括監(jiān)督員問(wèn)題上報(bào)、社會(huì)公眾問(wèn)題上報(bào)和視頻上報(bào)。 3）立案及案卷審批 7 應(yīng)實(shí)現(xiàn)立案管理，對(duì)符合條件的案卷給予立案處理，生成案卷編號(hào)等信息；提供立案意見(jiàn)錄入表單，能夠?qū)妇硇畔⑥D(zhuǎn)發(fā)到協(xié)同工作子系統(tǒng)；對(duì)于不符合相關(guān)規(guī)定的案卷銷(xiāo)案處理，提供表單供錄入銷(xiāo)案相關(guān)信息。接線員對(duì)他們所反映事件或所舉報(bào)情況進(jìn)行核實(shí)，并對(duì)事件發(fā)生地點(diǎn)進(jìn)行地圖定位，經(jīng)登記后傳遞給監(jiān)督指揮中心監(jiān)督受理處的值班長(zhǎng)進(jìn)行立案。 城管通軟件主要提供給各區(qū)域城市管理監(jiān)督員使用，主要用于實(shí)現(xiàn)信息采集員在自己的管理范圍內(nèi)巡查過(guò)程中向監(jiān)督指揮中心上報(bào)城市管理問(wèn)題信息，接受監(jiān)督指揮中心的任務(wù)指令并反饋。并由監(jiān)督指揮中心監(jiān)督考評(píng)價(jià)員組織對(duì)監(jiān)督員、各級(jí)專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)工作人員的工作進(jìn)行抽查扣分考評(píng)。并將處理結(jié)果及時(shí)地反饋到監(jiān)督指揮中心的指揮協(xié)調(diào)處。 案件建立 監(jiān)督員上報(bào)的問(wèn)題通過(guò)信息采集終端（“城管通”）上報(bào)至監(jiān)督指揮中心，由監(jiān)督指揮中心監(jiān)督受理處的接線員進(jìn)行登記，然后由值班長(zhǎng)綜合判別并立案受理。 濟(jì)寧市數(shù)字化城市管理流程是“一個(gè)軸心，兩種職能”管理體系下的具體辦事流程，這 4 一流程的主要參與者是監(jiān)督員、監(jiān)督指揮中心監(jiān)督受理處（接線員、值班長(zhǎng)）、監(jiān)督指揮中心指揮協(xié)調(diào)處（派遣員）和專(zhuān)業(yè)部門(mén)（包括街道、社區(qū)等）以及監(jiān)督指揮中心（監(jiān)督考評(píng)員）。 10秒，呼叫中心接收信息采集員上報(bào)問(wèn)題時(shí)間不超過(guò) 30秒，呼叫中心向信息采集員發(fā)送任務(wù)時(shí)間不超過(guò) 20 秒。 ，整體響應(yīng)性能在 5秒以內(nèi)，能滿足今后“數(shù)字濟(jì)寧”的整體應(yīng) 用需求。本包 采購(gòu) 內(nèi)容包括城市管理應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)和部署、軟件平臺(tái)采購(gòu)、基礎(chǔ)地形數(shù)據(jù)處理及轉(zhuǎn)換、部件和事件數(shù)據(jù)采集，其他內(nèi)容另行 采購(gòu) 。 穩(wěn)定性原則 一般穩(wěn)定性是指系 統(tǒng)的正確性、健壯性兩個(gè)方面，由于數(shù)字城管系統(tǒng)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行的，并且系統(tǒng)管理的數(shù)據(jù)量大，數(shù)據(jù)的使用并發(fā)性強(qiáng)等，這些特點(diǎn)對(duì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)提出了更高的要求。要充分考慮濟(jì)寧市現(xiàn)狀和特點(diǎn)，在注重系統(tǒng)的實(shí)用性的前提下，采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟環(huán)境；在軟件的開(kāi)發(fā)思想上，嚴(yán)格按照軟件工程的標(biāo)準(zhǔn)和面向?qū)ο蟮睦碚搧?lái)設(shè)計(jì)，保證系統(tǒng)的先進(jìn)性。確有困難的，由區(qū)里統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理。 整個(gè)系統(tǒng)遵循的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以建設(shè)部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)－《城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》、《管理部件和事件分類(lèi)編碼》、《單元網(wǎng)格劃分編碼與劃分規(guī)則》、《地理編碼規(guī)則》為依據(jù)。這些資源是我們能夠高效率、高水平地建設(shè)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)條件。 條塊結(jié)合原則 為保證城市管理問(wèn)題及時(shí)、快速得到處置，發(fā)生的問(wèn)題原則上由各專(zhuān)業(yè)部門(mén)處理。 先進(jìn)性原則 在系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)上，借鑒各類(lèi)系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)注重考慮同類(lèi)系統(tǒng)的建設(shè)教訓(xùn)，在技術(shù)上，要采用國(guó)際上先進(jìn)的且成熟的技術(shù)，使得設(shè)計(jì)更加合理、更為先進(jìn)。 可擴(kuò)充性原則 2 面對(duì)信息技術(shù)的高速發(fā)展，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備具有良好的擴(kuò)充性 ,并且，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，主干網(wǎng)絡(luò)設(shè)備平滑升級(jí) ,因此在數(shù)字化城管系統(tǒng)設(shè)計(jì)中應(yīng)保證系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模塊化，軟件平臺(tái)可以積木式拼裝。 （一） 建設(shè)內(nèi)容 濟(jì)寧市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建設(shè)的內(nèi)容包括城管部件和事件數(shù)據(jù)的采集、網(wǎng)格單元的劃分；城市管理應(yīng)用軟件的建設(shè)等內(nèi)容。 ，支持存儲(chǔ)設(shè)備容量的平滑升級(jí)。 ，能適應(yīng)日常業(yè)務(wù)變更的需求，實(shí)現(xiàn)“零代碼”方式的系統(tǒng)管理和維護(hù)。 根據(jù)建設(shè)部相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的要求，濟(jì)寧市數(shù)字化城管系統(tǒng)主要應(yīng)包括以下幾個(gè)部分的內(nèi)容：無(wú)線數(shù)據(jù) 采集子系統(tǒng)、呼叫中心受理子系統(tǒng)、協(xié)同工作子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)、地理編碼子系統(tǒng)、大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)、綜合評(píng)價(jià)子系統(tǒng)、系統(tǒng)維護(hù)子系統(tǒng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)。這兩類(lèi)問(wèn)題的案件受理和立案階段的處理流程有所不同。 任務(wù)處理及反饋 各專(zhuān)業(yè)部門(mén)根據(jù)《指揮手冊(cè)》的要求負(fù)責(zé)對(duì)下發(fā)的案件進(jìn)行處理。 綜合評(píng)價(jià)階段 系統(tǒng)自動(dòng)生成對(duì)各區(qū)域、各專(zhuān)業(yè)的部門(mén)的客觀評(píng)價(jià)。 九大基礎(chǔ)模塊指：監(jiān)管無(wú)線受理子系統(tǒng)、監(jiān)督中 心受理子系統(tǒng)、協(xié)同工作子系統(tǒng)、地理編碼子系統(tǒng)、監(jiān)督指揮子系統(tǒng)、應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)、綜合評(píng)價(jià)子系統(tǒng)和數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)。 呼叫中心受理子 系統(tǒng)的主要工作是受理來(lái)自城市管理信息采集員，社會(huì)公眾撥打熱線舉報(bào)的城市管理，以及其它部門(mén)轉(zhuǎn)接的問(wèn)題。 2）查詢定位 為了輔助接線員快速定位，應(yīng)當(dāng)具備基礎(chǔ)地理信息、地理編碼信息、單元網(wǎng)格信息和部件信息等地圖顯示、查詢功能