20xx年度家政服務員工作總結范文-全文預覽
【正文】 誠信、規(guī)范的服務。公司現有個人消費會員卡538戶,團體消費卡73戶,并有人數增趨勢。定量即固定服務，服務項目固定的服務次數。紅土地家政公司在黃州城區(qū)20家同類公司中服務上乘，信譽卓著，占據了40的市場份額。承接，即承接后勤保潔，公司與市人事局、國稅局、地稅局、房管局鑒定了長期后勤保潔合同，各干部職工的家庭保潔和室內外衛(wèi)生保潔工作。公司市婦聯組織的“巾幗保潔服務隊”、“節(jié)能減排進家庭”適合家政員工的活動，在活動中員工們展示了風采，了形象，公司的社會力，也為公司帶來了源源的客源。資源，優(yōu)質服務，贏得客戶。與商場、房地產開發(fā)商強強聯手，捆綁銷售，贏得客戶。專業(yè)保潔型，如承接外墻清洗、空調養(yǎng)護、大樓整體保潔。注重創(chuàng)業(yè)培訓，有創(chuàng)業(yè)意向的家政服務員，她們自主創(chuàng)業(yè)，組織了20余名家政服務員參加婦女syb創(chuàng)業(yè)培訓班，學習創(chuàng)業(yè)技能，10多名下崗失業(yè)婦女，走上了創(chuàng)業(yè)路。2020年4月，市婦聯市婦幼保健院，對80名有從事“月嫂”服務的下崗失業(yè)、失地婦女了1周培訓，內容包括孕產婦、嬰兒衛(wèi)生保健、衣食住行的知識。培訓，對初次從事家政服務的婦女,崗前家政初級知識培訓，包括家庭清潔與保潔、家用電器的使用、烹飪知識、嬰幼兒護理技能禮儀和服務職責。客戶滿意的關鍵，在于服務的質量，而服務質量的好壞，取決于員工隊伍的素質。先進的服務設施是紅土地家政公司一流服務品質的支撐。公司每月“三必”：必訪用戶，公司每月派出經理走訪客戶，交心談心，虛心客戶對公司好的建議和要求，制定拓展新辦法和新措施。招聘家政服務人員“三合格”：即品行合格、體檢合格、培訓合格。紅土地家政服務公司健康發(fā)展，遵循市場經濟規(guī)律建章立制，對紅土地家政服務公司的規(guī)范管理。書記劉善橋批示財政2020年撥給市婦聯用于婦女勞轉移專項資金10萬元，培訓農村婦女2020余人，家政培訓服務員60名。公司在成立和經營其間了市和市婦聯的支持和幫助。公司人才檔案中長年備有保姆百余人，護工20余人，2020年公司收入85萬元。此資料由網絡收集而來，如有侵權請告知上傳者立即刪除。近幾年來公司舉辦大型招聘會3場，舉辦下崗人員崗前擇業(yè)培訓15期，安置城鄉(xiāng)下崗失業(yè)失地婦女2020多人上崗就業(yè)。家庭保潔占90
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