20xx關(guān)于百貨商場促銷的活動總結(jié)-全文預覽
【正文】 加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
。因為我們也是經(jīng)過長期培訓的在做不到的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。
其次是——日的賣場活動
每天都是從早上8：00一直營業(yè)到晚上12：00左右。發(fā)宣傳單頁給客人并詳細介紹活動內(nèi)容。關(guān)于百貨商場促銷的活動總結(jié) 百貨商場促銷活動總結(jié)（一）
首先是x月一整個月的
。資料共分享，我們負責傳遞知識。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。新社區(qū)以預存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結(jié)婚的一次性會購買全套家電就讓客人預存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現(xiàn)場領(lǐng)取贈品優(yōu)惠多多。
為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯(lián)系到家電顧問為客人服務(wù)如果聯(lián)系不到立馬頂上事先經(jīng)經(jīng)理批準不能讓客人久等。在等待客人繳費的期間發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產(chǎn)生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續(xù)的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務(wù)臺旁所以當有人來咨詢也會主動幫助服務(wù)臺接待分散人流量使工作更好的開展。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。
商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。
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