【正文】 光功率分析光鏈路的衰減等指標(biāo)是否正常，并提供一,定的鏈路故障的判斷功能,– OLT或 OLT側(cè)光模塊通過RSSI接口進(jìn)行取樣和A/D轉(zhuǎn)換的方法進(jìn)行接收光功率檢測,– OLT能夠基于SFF‐8472提供對(duì)自身光模塊工作溫度（operating temperature）、供電 電壓（ supply voltage）、偏置電流（bias current）、發(fā)送光功率（transmitted power）等參數(shù)的監(jiān)測,PON網(wǎng)管系統(tǒng)的遠(yuǎn)程故障處理能力‐ONU,光鏈路測量和診斷功能 ——ONU,– 當(dāng) ONU接受到的來自O(shè)LT的下行光功率過低或者過高，則產(chǎn)生相應(yīng)的光功率越限,告警,– ONU可以完成基于SFF‐8472的光收發(fā)機(jī)參數(shù)測量功能，包括光模塊工作溫度（ operating temperature）、供電電壓（supply voltage）、偏置電流（bias current ）、發(fā)送光功率（transmitted power）和接收光功率（received power）等參數(shù),– 當(dāng) ONU的光收發(fā)機(jī)的某個(gè)或者多個(gè)參數(shù)過低（低于所設(shè)置的閾值）或者過高（高 于所設(shè)置的閾值），則 ONU應(yīng)通過事件通告（ Event Notification）機(jī)制向 OLT發(fā) 送相應(yīng)的越限告警（Alarm）或越限警示（Warning）,PON網(wǎng)管系統(tǒng)的遠(yuǎn)程故障處理能力‐PON 112測試,PON 112測試,– 掉電告警查詢,– 端口重啟,– LAN‐端口查詢,– POTS‐端口查詢,– POTS‐外線測試,– POTS‐撥號(hào)音測試,– POTS‐饋電電壓,– POTS‐回路電流,ITMS的遠(yuǎn)程故障處理能力,提供家庭網(wǎng)絡(luò)的基本信息，包括用戶信息、 終端信息、業(yè)務(wù)信息、使用狀態(tài)等 查詢設(shè)備并提供無線相關(guān)參數(shù)、 TR06 DHCP、 ALG， DDNS、電信維護(hù)賬號(hào)。,外線操作要點(diǎn),1. 故障終端更換沿用原有的終端應(yīng)用方式。,2. 故障預(yù)處理系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)側(cè)進(jìn)行故障排除，排除網(wǎng)絡(luò)側(cè)故障后，如果用,戶依然不能正常使用業(yè)務(wù)，安排外線人員上門，通過工單或者其他方,式告知外線人員故障用戶的LOID等信息。,3. 各系統(tǒng)完工回單。,目錄,FTTH業(yè)務(wù)開通流程的系統(tǒng)框架,FTTH業(yè)務(wù)開通流程,– 新裝流程,– 業(yè)務(wù)變更流程 – 移機(jī)流程 – 拆機(jī)流程,– 故障換終端流程,FTTH故障處理流程,拆機(jī)流程 1. 用戶申請(qǐng)拆機(jī)，工作人員接受用戶申請(qǐng)，錄入用戶拆機(jī)到 CRM系統(tǒng)。,⑤ 遠(yuǎn) 程自動(dòng)完成配置。,移機(jī)流程‐外線操作要點(diǎn),1. 由于移機(jī)需要更換家庭網(wǎng)關(guān)時(shí)，外線人員安裝操作同新裝。,② 工單發(fā)到ITMS，ITMS自動(dòng)進(jìn)行新地址終端遠(yuǎn)程配置，拆除舊地址相關(guān) 配置。以上環(huán)節(jié)完工后，裝維人員可攜帶IPTV機(jī)頂盒上門為用戶安裝，開通該業(yè)務(wù)。 ? 外線人員需要根據(jù)具體業(yè)務(wù)申請(qǐng)情況外線攜帶業(yè)務(wù)終端上門服務(wù) ：,? 如果申請(qǐng)了 IPTV業(yè)務(wù)，攜帶 IPTV機(jī)頂盒；,? 如果申請(qǐng)了家庭全球眼業(yè)務(wù)，攜帶 IP攝像頭等）； ? 如果申請(qǐng)了其他業(yè)務(wù)，攜帶相應(yīng)的業(yè)務(wù)終端；,? 上門后完成業(yè)務(wù)終端的連線和安裝，涉及的業(yè)務(wù)終端，如 IPTV,機(jī)頂盒， IP攝像頭等的安裝參照具體的業(yè)務(wù)說明。 3. 用戶正常使用業(yè)務(wù)。,用戶簽字確認(rèn),目錄,FTTH業(yè)務(wù)開通流程的系統(tǒng)框架,FTTH業(yè)務(wù)開通流程,– 新裝流程,– 業(yè)務(wù)變更流程 – 移機(jī)流程 – 拆機(jī)流程,– 故障換終端流程,FTTH故障處理流程,業(yè)務(wù)變更流程 1. 用戶申請(qǐng)業(yè)務(wù)變更（寬帶提速，增開業(yè)務(wù)，變更套餐等），工作人員實(shí)時(shí)進(jìn) 行資源確認(rèn)，資源具備時(shí)，接受用戶申請(qǐng)，錄入變更業(yè)務(wù)信息到CRM系統(tǒng)。使用 PC通過WLAN無線 連接到 e8‐C網(wǎng)關(guān)，查看能否上網(wǎng)，初始SSID和密鑰印刷在 e8‐C網(wǎng) 關(guān)的標(biāo)簽上。 EPON上行e8C 在EPON上行e8C設(shè)備上輸入“ONU邏輯編號(hào)”； 將EPON上行e8C設(shè)備上電連接光纖，PON指示燈常亮； EPON上行e8C設(shè)備在ITMS平臺(tái)注冊認(rèn)證通過，并完成零配置。 4. 通過 OLT和 ITMS自動(dòng)對(duì)終端形態(tài)進(jìn)行自適應(yīng)，遠(yuǎn)程自動(dòng)完成配置。開通額定標(biāo)準(zhǔn)為用戶側(cè)收到局端的光功率應(yīng)大于24dBm。圖片中的關(guān)聯(lián)LAN端口實(shí)際中是獲取關(guān)聯(lián)光口，即根據(jù)IPTV關(guān)聯(lián)的寬帶帳號(hào)，定位該寬帶帳號(hào)的光口，為后續(xù)IPTV端口施工做前期準(zhǔn)備。BIMS施工，主要是在服務(wù)起上配置、開通用戶的寬帶帳號(hào)，根據(jù)用戶選擇的帶寬對(duì)用戶帳號(hào)進(jìn)行限速。,3. 4.,各系統(tǒng)完工回單。,FTTH業(yè)務(wù)開通流程—新裝流程（二）,FTTH業(yè)務(wù)開通流程—新裝流程（三）,1. 2.,用戶在營業(yè)廳申請(qǐng)業(yè)務(wù)，工作人員實(shí)時(shí)進(jìn)行資源確認(rèn)，資源具備時(shí)，接受用戶申請(qǐng)， 錄入用戶信息，業(yè)務(wù)信息到CRM系統(tǒng)。 CRM營業(yè)工單流轉(zhuǎn)到IOM系統(tǒng)時(shí)，IOM系統(tǒng)需查詢資源系統(tǒng)并根據(jù)用戶占用的分光器端子追溯出源設(shè)備的PON接口，并將相關(guān)信息送自動(dòng)開通系統(tǒng)開通業(yè)務(wù)。服務(wù)開通系統(tǒng)根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)情況，生成相關(guān)工單，依照流程派往BIMS系統(tǒng)、IP綜合網(wǎng)管系統(tǒng)。業(yè)務(wù)開通培訓(xùn),FTTH裝維培訓(xùn),目錄,FTTH業(yè)務(wù)開通流程的系統(tǒng)框架,FTTH業(yè)務(wù)開通流程,FTTH故障處理流程,FTTH業(yè)務(wù)開通流程的系統(tǒng)框架,ONU,自動(dòng)激活系統(tǒng),CRM 受理人員,PON網(wǎng)管系統(tǒng) 業(yè)務(wù)平臺(tái),服務(wù)開通系統(tǒng) 資源管理系統(tǒng),軟交換平臺(tái) . ITMS BIMS,CRM ? 選擇接入方式 為FTTH ?根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)地址 庫選擇光分路 端口資源確認(rèn) ?業(yè)務(wù)受理,服務(wù)開通 ?工單生成 ?工單派配,網(wǎng)元激活 ?端口、VLAN 激活 ?帳號(hào)/密碼激活 ?業(yè)務(wù)平臺(tái)激活 ?網(wǎng)管平臺(tái)激活,資源追溯派配 ?光路分配 ?端口分配 ?號(hào)碼分配 ?邏輯ID分配 ?其他相關(guān)資源,分配,施工調(diào)度 ?光路施工 ?終端施工：終 端使用邏輯ID 認(rèn)證、注冊、 ITMS自動(dòng)配置,用戶在前臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)受理時(shí)，受理人員根據(jù)用戶標(biāo)準(zhǔn)地址判斷該用戶是否能辦理FTTH業(yè)務(wù)。,完成受理后，工單進(jìn)入服務(wù)開通系統(tǒng)流轉(zhuǎn)。,目錄,FTTH業(yè)務(wù)開通流程的系統(tǒng)框架,FTTH業(yè)務(wù)開通流程,– 新裝流程,– 業(yè)務(wù)變更流程 – 移機(jī)流程 – 拆機(jī)流程,– 故障換終端流程,FTTH故障處理流程,– 資源準(zhǔn)備,FTTH業(yè)務(wù)開通流程—資源準(zhǔn)備（一）,資源系統(tǒng)（RIM）EPON網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,根據(jù)F