【正文】 善了“首問責(zé)任制”、“限時辦結(jié)制”、“責(zé)任追究制”等相關(guān)制度，落實了首問責(zé)任科室，建立督查工作機制，由辦公室牽頭對各項工作進行督查、督辦，確保各項工作有序推進。商直機關(guān)黨委得知善廣鄉(xiāng)村民黃永明在洪水中勇救四孩痛失兩親的先進事跡后，立即組織商貿(mào)企業(yè)老總和廣大黨員積極捐款13000元，于8月16日上午，由主任葉世久，書記朱士方帶領(lǐng)企業(yè)老總及黨員代表前往善廣鄉(xiāng)，親自將捐款送到黃永明手中，并號召廣大黨員職工向他學(xué)習(xí)。一是經(jīng)常深入企業(yè)，了解他們的經(jīng)營狀況和困難；二是協(xié)助企業(yè)建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，增強企業(yè)抵御市場風(fēng)險的能力；三是協(xié)調(diào)勞動、就業(yè)、工商等相關(guān)部門，指導(dǎo)企業(yè)職工完備相關(guān)手續(xù)，提高職工的法律法規(guī)和自我保護意識；四是加強對企業(yè)矛盾糾紛的排查工作，把企業(yè)的矛盾糾紛解決在萌芽之中，避免造成不良的社會影響和不應(yīng)有的經(jīng)濟損失，營造和諧社會。(二)社會各屆反映情況的整改情況。我們制定《忠縣商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展十一五規(guī)劃》，代縣政府起草出臺了《關(guān)于加快商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革的意見》，召開了全縣商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)工作會，出臺相關(guān)大力發(fā)展三產(chǎn)業(yè)的政策措施，促進忠縣經(jīng)濟大發(fā)展。要求各科室（隊）每季末月下旬將目標任務(wù)執(zhí)行情況報送商委辦公室，欠進度的項目要分析原因，提出整改補救措施。嚴格實行簽到制度，一個月通報一次。注重從提高思想認識入手，充分利用動員會、座談會活動，引導(dǎo)全體職工增強責(zé)任感和自覺性，以滿腔的熱情，積極的姿態(tài)投入效能建設(shè)。一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實效能建設(shè)各項工作措施為切實加強對機關(guān)效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項措施落到實處，我們從加強組織領(lǐng)導(dǎo)著手，切實做好各項工作。二是不斷加大宣傳教育力度，重點做好《蚌埠市機關(guān)效能建設(shè)基本規(guī)范》的宣傳工作。三、自查中發(fā)現(xiàn)需要整改的問題一是效能建設(shè)各項規(guī)章制度還需進一步健全完善，并嚴格執(zhí)行。二是按照市區(qū)效能建設(shè)規(guī)定，為機關(guān)各部門統(tǒng)一制作安裝了工作人員去向牌，并公布聯(lián)系電話，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。三是及時通報區(qū)內(nèi)外先進和反面典型，發(fā)揮先進典型的正面引導(dǎo)和反面典型的警示教育作用。工作格局，推動了各項工作的順利開展。按照為民、務(wù)實、清廉的要求，結(jié)合開展“互民、惠民”活動，嚴格要求單位干部職工遵守各項規(guī)章紀律，堅持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無關(guān)的事，增強事業(yè)心和責(zé)任感，強化執(zhí)政為民理念，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和工作效能。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的組織與管理，將行政效能建設(shè)工作作為一項重要工作來抓，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)的工作格局。加強對局機關(guān)干部職工的思想教育工作，進一步規(guī)范干部職工的言行，對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人，依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認真辦理、負責(zé)到底。將我局保留項目和公共服務(wù)項目共3項全部進駐市政務(wù)服務(wù)中心，制定了新的實施辦法，再一次優(yōu)化了審批流程。向全體干部職工提出關(guān)于厲行節(jié)約控減支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄，對單位內(nèi)設(shè)機構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費項目進行公示，同時分別在黨政網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)和市農(nóng)機化網(wǎng)上公布了單位職能職責(zé)、工作動態(tài)、行政審批事項、單位文件、農(nóng)機政策法規(guī)、便民服務(wù)措施等信息并及時更新。行政效能自查報告2一、加強機關(guān)規(guī)范管理，將行政效能建設(shè)落到實處。將陽光熱線、信訪、司法調(diào)解等涉及群眾工作的資源進行整合到群眾工作委員會。掌握和分析民情、社情、輿情信息動態(tài)，及時化解社會矛盾。(四)規(guī)范招標代理機構(gòu)從業(yè)行為。繼續(xù)為企業(yè)和群眾提供“一站式”和“一窗式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大力推進網(wǎng)上審批，強化行政審批電子監(jiān)察。(一)加強政府信息公開。110月，共實施各類交易項目552宗。開展群眾約談106次，群眾滿意和理解率為92%。(四)拓展功能，完善非緊急救助服務(wù)中心和公共資源交易服務(wù)中心建設(shè)一是完善非緊急救助服務(wù)互動平臺，進一步增強其咨詢、救助、服務(wù)申請、監(jiān)督投訴、信息發(fā)布、信息公開、輿情分析、協(xié)調(diào)督辦、收集民意、化解社會矛盾等功能。三是深入推進鎮(zhèn)鄉(xiāng)和村(社區(qū))便民服務(wù)平臺建設(shè)。提高“網(wǎng)上審批率”，實行網(wǎng)上審批，并提供網(wǎng)上咨詢、預(yù)審和審批服務(wù)。結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”和機關(guān)作風(fēng)集中整頓活動，定期對窗口及工作人員進行綜合考評，通過開展“黨員示范崗”、“服務(wù)明星”和“工作能手”等活動，加強作風(fēng)建設(shè)。三是加強政府信息標準化建設(shè)，按照市效能辦(政務(wù)公開辦)統(tǒng)一安排，完成了政府信息公開管理系統(tǒng)升級。(二)嚴格落實，狠抓政府信息公開一是加強政府信息公開填報工作。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編精心整理的行政效能自查報告，希望能夠幫助到大家。三類事項辦理、落實限時辦結(jié)制度及統(tǒng)計行政處罰工作是規(guī)范統(tǒng)計行政執(zhí)法行為，推進統(tǒng)計部門依法行政工作的重要舉措。案件處理程序規(guī)范，運用的法律、法規(guī)正確，無一起上訴事件。我局在已制定的機關(guān)首問責(zé)任制、政務(wù)處置時限制度、行政工作人員失職責(zé)任追究制度等各項制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局實際，制定本局行政機關(guān)首問責(zé)任制暫行辦法、限時辦結(jié)制暫行辦法、責(zé)任追究制暫行辦法和績效考評制度。對照省行政效能綜合監(jiān)督檢查的工作要點和主要內(nèi)容，認真做好三類事項辦理、限時辦結(jié)制度和行政處罰規(guī)則的自查自糾工作，全面規(guī)范統(tǒng)計行政處罰的程序和法律文書，切實提高行政處罰工作質(zhì)量。截止2011年12月底，我局在合江縣政府公眾信息上主動公開信息96條，提前完成政府信息公開目錄上載任務(wù)。在涉及縣重點工程、民生工程以及重大審批項目的辦理在法規(guī)許可的范圍內(nèi)實行以“便利直通車”和“綠色通道”為主的“一站式”服務(wù)。同時，公開電子信箱和熱線舉報電話，保證監(jiān)督渠道暢通，及時將民主評議政風(fēng)行風(fēng)和機關(guān)效能建設(shè)情況上網(wǎng)公布，以便群眾了解。我局把向社會承諾作為接受監(jiān)督的一個重要渠道。二、政務(wù)公開工作一是把政務(wù)公開工作列入局機關(guān)重要議事日程，并納入工作目標責(zé)任制，統(tǒng)一研究部署，精心組織實施。（三）創(chuàng)新管理方式，著力提高服務(wù)企業(yè)質(zhì)量。三是在工作中隨時搜集行政效能建設(shè)的工作動態(tài)并形成信息及時上報，按時完成了效能信息目標任務(wù)。為切實加強對行政效能的工作機制建設(shè)，確保各項措施落實到實處，我局從加強組織領(lǐng)導(dǎo)著手，切實做好各項工作。進一步理順職責(zé)權(quán)限分工，規(guī)范行政問責(zé)的規(guī)則和程序，推進問責(zé)主體多元化，擴大和規(guī)范問責(zé)的領(lǐng)域內(nèi)容，疏通問責(zé)通道。把行政效能建設(shè)考核同目標考核、民主評議政風(fēng)行風(fēng)、公務(wù)員考核相結(jié)合，同時將效能考核結(jié)果同單位和個人評先、獎勵掛鉤，提高了干部職工主動抓好效能建設(shè)的自覺性。樹立以人為本管理理念，堅持現(xiàn)代管理方法，追求管理的效率和民主，推行分類、合約管理，推進從以“事”為中心到以“人”為中心，從“獨斷式”、“監(jiān)督式”管理到“參與式”、“激勵式”管理，推進“人人有事做”向“人人兢兢業(yè)業(yè)做事”到“人人高興地做事”轉(zhuǎn)變，發(fā)揮每個干部的主觀能動性，實現(xiàn)管理上的質(zhì)的飛躍，全面提高機關(guān)核心競爭力。結(jié)合“掛包幫”，確保機關(guān)效能建設(shè)取得實效。二是優(yōu)化管理要素，加強機關(guān)運行管理。堅持教育、制度、監(jiān)督、自律并重，采取多管齊下、標本兼治、綜合治理的辦法，教育引導(dǎo)干部牢固樹立“ ”的工作作風(fēng)，抓好行政效能制度體系建設(shè)、改革行政管理體制、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。三是強化責(zé)任意識，監(jiān)督能力不斷增強。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)辦公室，抽調(diào)專人負責(zé)辦公室的日常工作，使效能建設(shè)工作有條不紊地開展；結(jié)合工作實際，明確了效能建設(shè)活動的指導(dǎo)思想、目標任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)、主要內(nèi)容、實施步驟等，始終堅持將效能建設(shè)工作滲透到日常工作當(dāng)中，切實提高工作效率；引導(dǎo)干部職工強化“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)、管理就是服務(wù)”的理念，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)方式，堅持群眾路線，做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動上深入群眾、工作上為了群眾，通過中心組學(xué)習(xí)等多種形式，解決了一些機關(guān)干部“知識恐慌”、“本領(lǐng)缺失”問題。根據(jù)我局的工作實際，不斷探索和建立效能建設(shè)的長效機制，及時調(diào)整效能建設(shè)工作的重點，以適應(yīng)干部隊伍建設(shè)和工業(yè)發(fā)展的需要。強化政務(wù)中心窗口建設(shè)，規(guī)范行政辦事程序。（二）突出重點，力求實效。在區(qū)機關(guān)效能檢查組對我局檢查后，局黨委非常重視，針對存在的問題，對有關(guān)人員進行了嚴肅處理，并要求總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)，繼續(xù)深入檢查，并責(zé)成專人繼續(xù)對“內(nèi)部管理制度、電腦管理”等問題進行專門的治理。（五）深化政務(wù)公開，完善依法行政體系為規(guī)范行政行為，提高行政效率，進一步規(guī)范和監(jiān)督行政執(zhí)法行為，促進行政執(zhí)法人員嚴格規(guī)范執(zhí)法，我局認真貫徹《**區(qū)人民政府關(guān)于深化行政執(zhí)法責(zé)任制工作的實施意見》，細化目標，明確責(zé)任，進一步健全行政執(zhí)法監(jiān)督機制，建立行政執(zhí)法檢查登記制度和行政執(zhí)法案件統(tǒng)計報告制度。根據(jù)合法性、合理性和公正性原則，不斷完善現(xiàn)有各項規(guī)章制度，強化服務(wù)監(jiān)督管理機制。逐步對受理、處置工作予以規(guī)范，推廣程序化、標準化服務(wù)。對日常業(yè)務(wù)工作我們堅持“受理無推諉、辦事無差錯、程序無違法、時限無逾期”的工作原則，努力營造項目建設(shè)的良好環(huán)境。改進領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和部門作風(fēng)為突破口，切實幫助基層企業(yè)和群眾解決實際問題。重新梳理各項內(nèi)部管理制度，進一步完善首問負責(zé)、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、一次性告知、辦事公開、崗位責(zé)任、過錯責(zé)任追究等工作制度，進一步規(guī)范、簡化辦事程序、制定規(guī)范化的機關(guān)效能建設(shè)服務(wù)流程。我們按照年初確定的工作目標，積極開展工作，在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、加強黨的建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)、精神文明建設(shè)等工作中取得了較好的成績。通過此次行政效能綜合監(jiān)督檢查，更加牢固地樹立了我局人員依法行政的觀念，認識到依法行政的重要性，使統(tǒng)計執(zhí)法人員明確了在執(zhí)法過程中要依法規(guī)范現(xiàn)場檢查、詢問筆錄等證據(jù)類文書的制作，使案件證據(jù)材料符合法定形式。四是加強學(xué)習(xí)，明確統(tǒng)計行政處罰案卷評查標準，逐條對照，認真查找，切實將自查工作落到實處。能有效的從根本上加強內(nèi)部管理、強化工作責(zé)任、規(guī)范工作程序、端正工作作風(fēng)、提高工作效率，形成用制度管人、用制度管事的長效機制。一是認真組織實施，責(zé)任落實到人。對照省行政效能綜合監(jiān)督檢查的工作要點和主要內(nèi)容，認真做好三類事項辦理、限時辦結(jié)制度和行政處罰規(guī)則的自查自糾工作，全面規(guī)范統(tǒng)計行政處罰的程序和法律文書，切實提高行政處罰工作質(zhì)量。我局在已制定的機關(guān)首問責(zé)任制、政務(wù)處置時限制度、行政工作人員失職責(zé)任追究制度等各項制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局實際，制定本局行政機關(guān)首問責(zé)任制暫行辦法、限時辦結(jié)制暫行辦法、責(zé)任追究制暫行辦法和績效考評制度。案件處理程序規(guī)范，運用的法律、法規(guī)正確，無一起上訴事件。三類事項辦理、落實限時辦結(jié)制度及統(tǒng)計行政處罰工作是規(guī)范統(tǒng)計行政執(zhí)法行為，推進統(tǒng)計部門依法行政工作的重要舉措。一、今年工作開展情況（一）認真履行職能，確保全面完成目標任務(wù)。強化機關(guān)干部職工的宗旨意識，大力發(fā)揚奮發(fā)有為的工作作風(fēng)，樹立良好的經(jīng)信干部工作形象。（三）轉(zhuǎn)變職能，構(gòu)建服務(wù)型機關(guān)。二是正常業(yè)務(wù)性服務(wù)堅持二十字原則。四是服務(wù)方式注重規(guī)范。（四）加強自身建設(shè)，不斷完善各項制度堅持把機關(guān)效能建設(shè)納入制度管理，做到有章可循，按章辦事，用制度來保證機關(guān)效能建設(shè)落到實處，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強的制度體系，以制度管事管人。在制度落實上，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭，認真踐行，并經(jīng)常監(jiān)督各項制度的實施情況，全局上下正以嶄新的面貌去做好每一項工作。在抓好“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”、“陽光政務(wù)熱線”工作同時，聘請作風(fēng)效能監(jiān)督員，公布監(jiān)督投訴電話和網(wǎng)址，認真辦理效能投訴、登記、查處、反饋等工作，廣泛聽取對機關(guān)效能建設(shè)的意見建議。進一步推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和增強機關(guān)依法行政意識。召開效能建設(shè)征求意見會，請企業(yè)和服務(wù)對象對我局效能建設(shè)諫言獻策。（四）積極探索開展效能建設(shè)的長效機制。為深入開展機關(guān)效能建設(shè)活動，我委及時調(diào)整了機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。實行課題式設(shè)計、增強工作的前瞻性，實行項目式管理、增強工作的績效性，實行工程式推進、提高工作的系統(tǒng)性，實行臺賬式督查、增強工作的實效性，實現(xiàn)工作效率最高化、效能最佳化、成果最大化。二、把握重點環(huán)節(jié)，建設(shè)本領(lǐng)進一步提高一是大力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強化干部作風(fēng)整頓。教育引導(dǎo)干部破除官本位思想，強化執(zhí)政為民理念，認真履職盡責(zé)，努力為企業(yè)、為基層、為社會、為人民群眾服好務(wù)。按照加強機關(guān)行政效能建設(shè)的要求，從規(guī)范科室行為、優(yōu)化辦事流程、提高辦事效率入手，將效能建設(shè)工作分解落實到各科室，強化督查督辦。在堅持黨管干部的原則下，進一步建立健全實用、高效的干部管理機制和公開、公平的選拔任用機制，創(chuàng)新充滿活力的干部配置機制和科學(xué)、合理的激勵機制，營造成就干部的發(fā)展空間，創(chuàng)造人盡其能的工作環(huán)境，留住能干事、敢干事、干成事的人才；開辟引入政策上的“綠色通道”，建立獎勵機制，鋪設(shè)成長平臺，吸引干部；識人所長，給足空間，授之以實，用好干部。進一步轉(zhuǎn)變考評觀念，按精準化、具體化、數(shù)字化的原則，互動、科學(xué)地制定考評指標。以落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制為核心，抓住問責(zé)事項根本，做到問事必問人、問人必問責(zé)、問責(zé)問到底，縮小問責(zé)面，擴大教育面，認真解決責(zé)任主體不明確、重行政問責(zé)輕法律問責(zé)、重內(nèi)部問責(zé)輕外部問責(zé)、