02打造高效執(zhí)行力組織第一步-全文預覽
【正文】 速度 更快,劣 勢 客戶重復購置產(chǎn)品，產(chǎn)生過剩的銷售行為 缺少對市場的關注，阻礙成套產(chǎn)品的銷售 對內(nèi)部技術的側(cè)重阻礙了協(xié)同發(fā)展新產(chǎn)品的機會 對資源分享不夠，以及獨立業(yè)務的規(guī)模經(jīng)濟 導致高成本,37,第三十七頁，共六十五頁。與事業(yè)部結(jié)構有些相似。 1987～1995年是華立的起飛時期，組織結(jié)構開始逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹本€職能制。,股東大會,監(jiān)事會,經(jīng)理,董事會,公司治理結(jié)構對組織結(jié)構的影響,通過設置公司治理結(jié)構的職責劃分，達到以下幾個方面的目的： 平衡股東各方的利益 增加管理的透明度 發(fā)揮董事會的作用,verypower,33,第三十三頁，共六十五頁。一個組織的組織結(jié)構必然反映出最強利益集團的利益，或是多個較強利益集團之間利益的妥協(xié)。但即使組合起來，也只能對組織結(jié)構產(chǎn)生50%的影響作用。,6. 組織的生命周期對組織的影響,創(chuàng)造性,提供明確方向,增加內(nèi)部系統(tǒng),發(fā)展團隊工作,提高效率 小公司思維,繼續(xù)成熟,衰退,危機：需要恢復活力,危機：需要處理過重的官僚習氣,危機：需求委派代表控制,危機：需求領導,規(guī)模,大,小, 創(chuàng)業(yè)階段, 集體化階段, 規(guī)范化階段, 精細階段,xinhao,yahoo,30,第三十頁，共六十五頁。,4.服務技術對組織的影響,服務技術對組織結(jié)構和控制系統(tǒng)的影響在 要求技術員工與顧客保持密切關系,以百貨行業(yè)為例，試比較沃爾瑪、新一佳、地方性小超市服務人員的素質(zhì)對營業(yè)的影響。 現(xiàn)在要你分別進這兩間房一次，然后判斷出這三盞燈分別是由哪個開關控制的。他們在1961年出版《管理之革新》認為，不同的環(huán)境形成不同的組織結(jié)構。,2.環(huán)境影響組織設計,任務環(huán)境，直接影響組織實現(xiàn)其目標的能力環(huán)境，包括產(chǎn)業(yè)、原材料、市場、人力資源。 集中化 即集中化戰(zhàn)略是指組織集中于一個特定的區(qū)域性市場或者購買者群體。,1.戰(zhàn)略與組織設計的關系,外部,環(huán)境機會 環(huán)境威脅 不確定性 資源可利用性,企業(yè)高層團隊，咨詢顧問,戰(zhàn)略管理,定義使命、正式目標,選擇經(jīng)營目標競爭性戰(zhàn)略,組織設計,結(jié)構形式 信息技術和控制系統(tǒng) 組織間的聯(lián)系組織文化,有效性結(jié)果,資源的獲取效率 目標的達到 利益相關者競爭價值,內(nèi)部,優(yōu)勢 弱勢 核心能力 領導風格 過去業(yè)績,17,第十七頁，共六十五頁。,合理組織結(jié)構所具有的特征,促進公司各層面的決策制定 保障有效的人員管理在組織結(jié)構中的 最適當?shù)沫h(huán)節(jié)發(fā)生 滿足并支持核心的、創(chuàng)造收益的業(yè)務 流程 使企業(yè)與客戶間能夠自由、順暢接觸,13,第十三頁，共六十五頁。 環(huán)境所有組織邊界之外的一切因素，主要有產(chǎn)業(yè)、政府、顧客、供應商和金融機構等。受訓時間越長職業(yè)化程度越高。 權力層級描述誰向誰報告以及每個管理者管理的跨度。,組織設計的維度,結(jié)構性維度—組織的內(nèi)部特征： 規(guī)范化涉及組織中書面文件的數(shù)量。高層負責戰(zhàn)略、目標和政策；中層協(xié)調(diào)和執(zhí)行。,組織的構成,亨利.明茨伯格,技術支持人員,中層管理,高層管理,行政支持人員,技術核心,技術核心 技術核心包括組織中做基礎工作的人們。,建班子 定戰(zhàn)略 帶隊伍,案例分析：聯(lián)想管理三要素,組織是結(jié)合平凡的人 做不平凡的事。,所謂組織：是為了有效地配置內(nèi)部有限資源的活動和機構，為了實現(xiàn)一定的共同目標而按照一定的規(guī)則、程序所構成的一種責權結(jié)構安排和人事安排。,4,第四頁，共六十五頁。如今，IBM已由一個制造企業(yè)變成了一個服務企業(yè)，從互聯(lián)網(wǎng)上獲得的利潤超過25家最大互聯(lián)網(wǎng)公司利潤的總和。,組織結(jié)構概述,3,第三頁，共六十五頁。,組織靈活化、問題簡單化,組織理論與設計精要 — 組織架構概述 — 影響組織結(jié)構的因素 — 不同類型的組織結(jié)構 — 組織整合分析 — 組織權力設計 審核公司目前組織架構 — 明確公司組織結(jié)構的特點 — 分析公司組織結(jié)構的優(yōu)勢及劣勢 — 討論改善公司目前組織架構的途徑 明確公司各位主管所負責部門的角色與責任 — 明確部門在流程中的角色 — 明確部門間的協(xié)作關系,2,第二頁，共六十五頁。90年代IBM處于風雨飄搖之中； 93年，郭士納上臺，對IBM進行改革?；蛟S正是由此使官僚制得以發(fā)展”。當人們彼此作用以履行有助于達成目標的必不可少的職能時，一個組織便出現(xiàn)了。,組織是使個人才干得以增值的一種工具——德魯克,6,第六頁，共六十五頁。,建班子,8,第八頁，共六十五頁。 管
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