【正文】 益為：（*40+*30）*10—140=230（萬元）方案3的期望收益為：［*40*3+*（95*7—200）+*30*10］—140=（萬元）計算結(jié)果表明，在三種方案中，方案3最好，選擇方案3。據(jù)初步估計，銷路好時，每年可獲利40萬元；銷路差時，每年仍可獲利30萬元。有三種方案可供選擇：方案1，新建大廠，需投資300萬元。簡述委員會制的優(yōu)缺點。，加大生產(chǎn)制造系統(tǒng)的柔生或靈活性，強調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營的市場導(dǎo)向。，為動員和分配組織的各種資源提供依據(jù)，有利于促成良好的工作環(huán)境，有助于開展控制活動。由于地理位置不好，游客不多，再加上經(jīng)營不善，“新民度假村”也出現(xiàn)了虧。開工第一個月贏利40萬元。我們保證集資款的利率高于銀行利息率。我們每個職工一定要認清形勢，團結(jié)一心，黃土變成金。公司還進入第一產(chǎn)業(yè)，辦了養(yǎng)豬、養(yǎng)雞、養(yǎng)兔場。目前企業(yè)實際上已處于虧損狀態(tài)。經(jīng)市場調(diào)查，機械表在國內(nèi)市場已不受歡迎，全行業(yè)銷售額呈逐年下降趨勢。進入90年代后，全國手表行業(yè)中除飛亞達、羅西尼等少數(shù)幾個企業(yè)經(jīng)營情況尚好外，大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營狀況都不好，新民鐘表公司也出現(xiàn)了經(jīng)濟效益惡化的局面。S公司在美國同行中只是一個很小的儀器生產(chǎn)廠家，“但它畢竟是正牌的美國產(chǎn)品，這一點對開拓中國市場很重要。這些從K公司分離出去的人員，陸續(xù)成立了一些小公司，采用從K公司學(xué)到的技術(shù)及銷售手段，代理外國公司的保鮮設(shè)備產(chǎn)品，也獲得了不少供貨合同，這對K公司的經(jīng)營產(chǎn)生了不小的壓力。K公司的成功不僅吸引了國內(nèi)同行企業(yè)的注意，也引起了美、英、法等國同行大公司的關(guān)注。”K公司引進的用于保存水果的ZN型保鮮機，與國內(nèi)現(xiàn)有的其他同類產(chǎn)品相比具有明顯的優(yōu)勢，公司利用的自身技術(shù)力量，經(jīng)消化吸收，在此基礎(chǔ)上開發(fā)了性能更為優(yōu)越的XM型保鮮機。幸虧后來開拓了G市鄰近地區(qū)的巨大市場，才給K公司帶來了微型機，最后公司保鮮儲存后的絕大部分高檔水果，都以每公斤10多元的價格賣給了這些鄰近地區(qū)的批發(fā)商。一方面，隨著人們生活水平的不斷提高，需要借助保鮮技術(shù)以使常年供應(yīng)某些高檔食品與果蔬；另一方面，引進先進的保鮮設(shè)備，通過對其技術(shù)的消化吸收，可以開發(fā)公司自己的高技術(shù)產(chǎn)品，從而實現(xiàn)真正的起飛。機會終于來了，K公司的合伙者們決定選擇蔬菜水果保鮮技術(shù)。K公司的進一步發(fā)展受到了威脅。K公司的人員以工科畢業(yè)的本科生及碩士研究生為主，年齡大多在30歲左右。公司注冊資金30萬美元，美籍華人陳先生出資額最大，為法人代表，國內(nèi)黃先生出資額第二，擔任經(jīng)理。在研制過程中，他們還與數(shù)所大學(xué)的專家合作，聯(lián)合攻關(guān)，最終研制出了新產(chǎn)品，同時也使產(chǎn)品的性能和質(zhì)量有了科學(xué)的保證。公司抓住時機，不惜重金，大力宣傳，使這種新型清潔劑的銷售在國內(nèi)外市場都卓有成效。拳頭產(chǎn)品是企業(yè)在競爭中站穩(wěn)腳跟的根本。湯姆和韋伯針對企業(yè)效率低的問題，首先關(guān)閉了五家低效的工廠，同時重新規(guī)劃了業(yè)務(wù)流程，從原材料采購到庫存管理，從生產(chǎn)到運輸?shù)拿恳粋€環(huán)節(jié)重新做了認真的部署，并砍去了一些多余的環(huán)節(jié)，僅此一項，就為顧客從訂貨到收貨節(jié)約了1／4的時間。史密斯上任伊始，決定對國內(nèi)的運作機制進行徹底改組，大膽啟用人才，對以湯姆為代表的一批管理精英委以重任。你認為造成這種現(xiàn)象的主要原因是什么？，美國缺乏高質(zhì)量的CEO人才，美國CEO擔負的責任比其他國家的高，崇尚個人英雄主義產(chǎn)生了高薪CEO，高薪可以激發(fā)CEO的巨大潛能，關(guān)于顧客典型心理反應(yīng)的最完整回答是：，不宜購買，才急于拋售，且耐心等待四、案例題（共30分）案例1：M公司在本國市場東山再起之謎（每小題2分，共12分）M公司是一個跨國經(jīng)營的大公司，多年來積極開拓國際市場并取得了輝煌的戰(zhàn)績。因此，必須根據(jù)所作決策的具體情況，決定采用相應(yīng)的決策方式?！边@句話反映的情況表明：，并且正在發(fā)揮越來越大的作用，并不具有任何實際意義，但學(xué)校規(guī)定研究生考試必須采取閉卷形式。此時，許多人又下結(jié)論，日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時，美國企業(yè)管理模式更加有效。她自信MBA聯(lián)考每門過關(guān)絕對沒問題，但認為公司里想報考的人太多，領(lǐng)導(dǎo)最多只能批準1人，而自己與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系平平，肯定沒希望獲得領(lǐng)導(dǎo)批準，必須選定其中的一種。最近，該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了經(jīng)營中的一個問題，這就是：伴隨著產(chǎn)品銷售額的大幅增加，卻出現(xiàn)了銷售回款額下降的嚴重問題。這種觀念和做法屬于：、競爭加劇的世界經(jīng)濟，管理者必須注意考慮環(huán)境因素的作用，以便充分理解與熟悉環(huán)境，從而能夠做到有效地適應(yīng)環(huán)境并、毫無國際經(jīng)營經(jīng)驗的企業(yè)來說，最初開展國際經(jīng)營最容易采取的做法往往是：，但到目前，許多企業(yè)的獎金已經(jīng)成為工資的一部分，獎金變成了保健因素。這一情況說明：，多此一舉，不宜多用，但可在實踐中糾偏而取得成功，以便取得第一手資料和數(shù)據(jù)，但被聘為美國泛美航空公司的總裁后，短短三年，就使這家虧本企業(yè)成為高贏利企業(yè)。這樣，當這些群體對該組織的高層領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度很不一致時，則對該組織的工作效率及員工滿意度可作如下推斷：，員工滿意度很高，員工的平均滿意度適中戶但滿意度高低相當分散，員工滿意度很高，一個企業(yè)必須根據(jù)在競爭中的不同位置制定不同的競爭策略。開發(fā)甲產(chǎn)品，現(xiàn)有兩個方案，假定其開發(fā)費用相同。，潛在進入者對于行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)所造成的競爭威脅，餐飲業(yè)要表現(xiàn)得更為嚴重些?！?，、乙兩個生產(chǎn)廠家，甲廠生產(chǎn)每個商品需人工5個單位、資本1個單位，而乙廠則只需人工1個單位、資本2個單位。，原因在于知識是一種特殊的資源，其特殊性表現(xiàn)在快速貶值、價值難以評估等多方面。每一種資源可以有多種用途，人們難以估計資源所有用途的收益，自然無法判斷出最高的收益。從時間上看，可以將計劃分為長期計劃和短期計劃。其次，計劃和決策又是相互聯(lián)系的，因為：第一，決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)。內(nèi)部能力研究主要是分析組織內(nèi)部在客觀上對各種資源的擁有狀況和利用能力。它主要包括以下內(nèi)容：研究活動條件。2）保本收入的計算公式 ：S0 = F /（1CV / P）其中，1CV /P表示單位銷售收入可以幫助企業(yè)吸收固定費用和/或?qū)崿F(xiàn)企業(yè)利潤的系數(shù)，叫做邊際貢獻率。這兩種標準、三個等級的組合，可把企業(yè)的經(jīng)營單位分成九種不同類型。3）根據(jù)在企業(yè)中占有資金的多少來衡量各經(jīng)營單位的相對規(guī)模。類型市場占 有率業(yè)務(wù)增長率對策選擇利潤率需要投資現(xiàn)金流明星高高維持或提高市場占有 率高高零或略小于零金牛高低增加市場份額高高為正且大幼童低高提高市場占 有率零或負非常高為負且大收獲/放棄低或負不需投資正數(shù)瘦狗低低收獲/放棄 /清算低或負不需投資正數(shù)。答：這種方法主張，在確定經(jīng)營單位的活動方向時，應(yīng)考慮該企業(yè)的相對競爭 地位和業(yè)務(wù)增長情況。2．簡述組織目標的特征是什么？答：1）可以計量。什么是目標管理？目標管理（Management By Objectires,縮寫為MBO）是一個全面的管理系統(tǒng)，它用 系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵管理活動結(jié)合起來，將組織的整體目標轉(zhuǎn)換為組織單位和成員的目標，通過層層落實和采取保證措施，有效地和高效率地實現(xiàn)它們。答：首先，計劃與決策是相互區(qū)別的，因為這兩項工作解決的問題不同。B．要準備不止—套的備選前提條件，以供出現(xiàn)偶發(fā)事件時應(yīng)急使用。B．關(guān)鍵崗位提法欠具體，范圍認定圍難。不斷地隨時間推移而更新。c．按近細遠粗的原則來制定，避免對不確定性遠期的過早過死安排。D．政策只有標準的作用，為了使各項工作符合預(yù)期的目標，必須制定政策?！痉治觥浚簞趧佣~作為一種工作的目標和標準，無論取最先進的水產(chǎn)還是最低的水平都是不合適的，簡單地以其平均值水平作為標準也不見得合理。答案：D某企業(yè)管理部門在制定勞動定額時，出現(xiàn)了以下四種意見，你認為哪一種意見比較正確?A．勞動定額主要是為了考核用的，所以，應(yīng)該選擇最先進的標準。不顧具體情況變化而一味僵硬地遵守制度，會導(dǎo)致手段與目標的置換．答案：D為了明確企業(yè)計劃的外部條件，其關(guān)鍵是：A 定量預(yù)測。B 廠長執(zhí)行管理制度應(yīng)征詢大部分職工的意見。答案：A南方某廠訂立有嚴格的上、下班制度并一直遵照執(zhí)行。B 進行組織機構(gòu)調(diào)整，c 加強公司產(chǎn)品開發(fā)能力。優(yōu)點:①有利于鼓舞現(xiàn)有員工士氣，提高工作熱情，調(diào)動工作積極性；②使外部人才看到進入本組織有較多提升機會，利于吸引外部人才；③有利于保證選聘工作的正確性；④相互了解，有利于被聘者迅速展開工作。，而且其下層單位能夠成為一個“完整的企業(yè)機構(gòu)”（具有獨立的產(chǎn)品、獨立的市場，成為利潤中心）的組織。（10分）有人說企業(yè)的發(fā)展是遵循“人治”、“法治”、“文化治”的路線的，你是否同意這種觀點，說明理由。（10分）雙工廠模型：P=31Q，TCA＝59QAQA2, TCB=（10分）求（1）該企業(yè)利潤最大化的產(chǎn)量和價格分別是多少？（8，23）（2）A、B兩個工廠分別應(yīng)該生產(chǎn)多少？（3，5）（3）企業(yè)總利潤多少？（）三、論述企業(yè)管理“利益相關(guān)者”理論的產(chǎn)生背景是什么？論述其在實際中的作用。第一篇：2007企業(yè)管理博士 微觀經(jīng)濟學(xué) 管理學(xué)原理題目2007企業(yè)管理博士 微觀經(jīng)濟學(xué)題目一、簡答經(jīng)濟學(xué)家是如何利用完全競爭市場模型來解釋“看不見的手”的作用的？（10分）什么是消費者剩余，消費者剩余是如何在生產(chǎn)者和消費者間分配的？（10分）試用職業(yè)經(jīng)理人為例，解釋委托－代理問題及其解決方法。問該行為的會計利潤和經(jīng)濟利潤分別是多少？如果當時買入的布匹市場價格是25元，結(jié)果又如何？試比較結(jié)果說明會計利潤和經(jīng)濟利潤的區(qū)別。（10分）沃爾瑪和國美的崛起，生產(chǎn)企業(yè)如何提高自身的運營效率？（10分）利用相關(guān)激勵理論談?wù)劸仃囀浇M織激勵障礙。，地點比較集中和產(chǎn)品種類較少的組織。管理的5項職能:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。據(jù)分析，困擾公司高層領(lǐng)導(dǎo)的問題主要是：公司主要產(chǎn)品的市場需求發(fā)生了重大變化；公司在產(chǎn)品開發(fā)、制造、銷售等環(huán)節(jié)中存在嚴重的溝通障礙；對主要競爭對手的行為缺乏有效的反應(yīng)，據(jù)此，公司高層管理部門當前首先應(yīng)該采取的措施為：A 重新明確公司業(yè)務(wù)定位?？煞譃閷I(yè)化經(jīng)營、相關(guān)多元化經(jīng)營、非相關(guān)多元化經(jīng)營等．業(yè)務(wù)領(lǐng)域范圍的確定是企業(yè)總發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。在下列議論中，你認為哪種說法最有道理? A．廠長濫用職權(quán)?！痉治觥浚和唤荡笱┦桥及l(fā)的特殊事件，影響面又大，因此酌情于以特殊處理是可取的。D．銷售預(yù)測。D 考慮到員工操作水平的差異性，定額標準宜取最先進與最低標準的平均值。c．制定和應(yīng)用人事政策不僅是人事部門的職責，也是各級管理人員的共同責任。B．不斷逐期向前推移，使短、中期考慮有機結(jié)合。這種方法綜合考慮了計劃的執(zhí)行情況，外界環(huán)境的改變情況以及組織的方針政策的變化，采用近細遠粗的方式對實施中的計劃進行定期的修訂，并逐期向前推移，從而使短期計劃，中期計劃和長期計劃有機地結(jié)合起來。對于這—要求，你認為以下哪—種評價最有道理?A 時間不明確，在實際中難以操作?！痉治觥浚鸿裾漳繕颂匦缘囊?，目標涉及的時間和空間范圍以及應(yīng)達到的水平都必須有具體明確的規(guī)定，答案：D在制定計劃時，為了有效地確定前提條件，應(yīng)當： A 找出并著重研究那些關(guān)鍵性的、戰(zhàn)略性的前提條件。答案：A簡述計劃與決策的區(qū)別與聯(lián)系。第二，在實際工作中，計劃與決策相互滲透，有時甚至是不可分割地交織在一起。3）限定目標。3．簡述經(jīng)營單位組合分析法。根據(jù)這兩種標準，可以把企業(yè)的經(jīng)營單位分成四種不同類型。2）計算每一單位的市場占有率和業(yè)務(wù)增長率。注意：利用經(jīng)營單位組合分析法進行決策是以“企業(yè)的目標是追求增長 和利潤“這一基本假設(shè)為前提的。相對競爭能力受到企業(yè) 在市場上的地位、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品研發(fā)等因素的影響，分為強、中、弱三類。在盈虧平衡時，存在以下關(guān)系式：銷售收入=生產(chǎn)成本=固定費用+變動費用 即 ： 產(chǎn)量單價=固定費用+產(chǎn)量單位變動費用 Q0P = F + Q0CV 由此可以得到 保本產(chǎn)量的計算公式 Q0 = F /（PCV）其中，PCV表示單位產(chǎn)品得到的銷售收入在扣除變動費用后的剩余，叫做邊際貢獻。：計劃是對未來活動如何進行的預(yù)先籌劃。：活動條件研究包括內(nèi)部能力研究和外部環(huán)境研究。決策是關(guān)于組織活動方向、內(nèi)容以及方式的選擇；而計劃則是對組織內(nèi)部不同部門和成員在一定時期內(nèi)具體任務(wù)的安排。根據(jù)計劃對企業(yè)的影響范圍和影響程度的不同，可以將計劃分為戰(zhàn)略計劃和作業(yè)計劃。，如果其需求價格彈性在甲地區(qū)要比在乙地區(qū)為低，則電視機在甲地區(qū)賣要比在乙地區(qū)賣更賺錢。，只能接受滿意決策，而滿意決策完全取決于決策者的主觀判斷，所以結(jié)果往往是“走一步，看一步，摸著石頭過河。造成這種現(xiàn)象的根本原因是中國的生產(chǎn)工人素質(zhì)差。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，他今后應(yīng)當注意把自己的工作重點調(diào)整到：，全力以赴，抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作，以自身為榜樣帶動下級，同時參與部分技術(shù)工作，以增強與下級的溝通和理解，做好管理工作，現(xiàn)有兩個方案，假定其開發(fā)費用相同。根據(jù)預(yù)測，這兩種擬開發(fā)的產(chǎn)品投產(chǎn)后，你的評價是什么？，存在著許多非正式群體，各群體相互之間看法分歧，但這些群體內(nèi)部的凝聚力卻很強。后來在美國銷售成功后，發(fā)現(xiàn)兩地的銷售情況差異明顯，以后就再也沒有采用這一做法。請你為這些主管在以下幾項中找出一種最佳的方法：，除去固定成本外，該產(chǎn)品每單位成本為4元，市場售價為10元，若要達到6萬元銷售毛利的目標，該產(chǎn)品產(chǎn)銷量應(yīng)為多少？，為取得事業(yè)的成功主要依靠的是，管理者必須從多個角度出發(fā)全面分析擬購企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況，這時管理人員需要的技能主要是：，倡導(dǎo)尊重每一位員工、重視員工權(quán)利的思想。通常不能采取的技巧是：，進行授權(quán)的直接原因在于：，對其銷售員采取了一系列的獎懲考核辦法，使得企業(yè)產(chǎn)品銷售量的市場份額不斷擴大。請根據(jù)激勵理論中的期望理論，判斷以下四人中誰向公司提出報考的可能性最大？