【正文】 園；方式十、8月實(shí)施幼兒報(bào)名，免費(fèi)參加特色課體驗(yàn)。（二）規(guī)范收費(fèi)，按教育局規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并公示。帶幼兒外出參加表演、比賽等。我們可以選擇春天，秋天等合適的季節(jié)，選擇一日幼兒外出，進(jìn)行踏青，活動(dòng)。向報(bào)廳主人了解，哪些雜志賣的比較快，并和其商量如何進(jìn)行夾報(bào)，雜志宣傳。長期舉辦并記錄下家長的資料，為其幼兒的入園打下基礎(chǔ)?？梢栽谥芰臻_設(shè)親子班。有意者留下家長資料及電話，以便日后取得聯(lián)系。準(zhǔn)備接待家長，及咨詢者。在小區(qū)張貼海報(bào)以便達(dá)到長期的宣傳效果。和小區(qū)的物業(yè)進(jìn)行聯(lián)系確定我們的活動(dòng)方式。到超市、商場和負(fù)責(zé)人或服務(wù)臺進(jìn)行溝通，商量合適方案及放置、發(fā)放辦法。像這樣成本節(jié)省又新穎的招生方式還有很多，幼兒園需要根據(jù)不同的情況靈活選擇?，F(xiàn)在多數(shù)幼兒園都把車接車送作為幼兒園服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)配置，因此有很多的接送站點(diǎn)，在這些站點(diǎn)做一個(gè)幼兒園的溫馨提示牌，既能體現(xiàn)幼兒園的細(xì)心周到，在當(dāng)?shù)匾材芷鸬揭欢ㄐ麄髯饔??！盎啬锛摇保喝绻嵌嗄杲?jīng)營的幼兒園，“老客戶”的作用不容忽視，他們的口碑傳播很有力量，可以邀請家長和孩子“回家”看看，看看新的變化，關(guān)心一下孩子現(xiàn)在的成長情況等，都是富有人性化的宣傳措施。幼兒園形象玩偶。二）、宣傳外教參與招生活動(dòng)：找?guī)讉€(gè)膚色明顯的外教參與招生活動(dòng)，對吸引注意力有不錯(cuò)的效果，也能體現(xiàn)幼兒園對雙語教育的重視和安排。對老師和家長的配合互動(dòng)有很大的幫助，易于消除孩子的陌生感和距離感，對提高家長的滿意度也有很大幫助。幼兒園老師的親情化內(nèi)訓(xùn)也可以邀請家長參加。和家長統(tǒng)一認(rèn)識，提高幼兒園管理理論水平，現(xiàn)場交流為家長答疑，也能發(fā)現(xiàn)一些平常不易發(fā)現(xiàn)的問題。比如有的家長比較熱心，有的在計(jì)生或居委會等機(jī)構(gòu)里面有號召力，他們的一句話有時(shí)候比一千張傳單都有效。要點(diǎn)說明：l 調(diào)查應(yīng)做的徹底，避免表面化，問卷需要精心設(shè)計(jì)。下面將提供一些基本的溝通和宣傳的參考方法，供幼兒園根據(jù)自己不同的情況選擇：一）、溝通家長調(diào)查。因此宣傳時(shí)，教育觀念的溝通，富有人性化也是兩條重要的基本參考要素。賣點(diǎn)的宣傳內(nèi)容和方式需要結(jié)合具體的傳播方式和環(huán)境，結(jié)合自身資源、家長獲取信息的渠道、競爭者的宣傳策略等。比如利用對方初期投資大，管理不到位，利用時(shí)間差對家長的親情化溝通做深做細(xì)，做好教學(xué)和成本管理，給家長更大的優(yōu)惠，或者引進(jìn)“強(qiáng)勢品牌”等辦法都會相當(dāng)程度上提高自己的競爭力。比如逐個(gè)社區(qū)和企業(yè)搞活動(dòng)，從形象宣傳到教育觀念的溝通?！坝行л椛鋵印笔呛诵膮^(qū)域的外圍，關(guān)系幼兒園擴(kuò)大招生和近期發(fā)展的區(qū)域，這一區(qū)域的運(yùn)作可以把重點(diǎn)區(qū)域操作法和小眾分眾傳播結(jié)合起來，比如車體廣告、精心設(shè)計(jì)的形象標(biāo)示物傳播等都可以在長期內(nèi)取得宣傳效果，此區(qū)域管理效果的衡量以知名度為主，美譽(yù)度為輔。對商圈較好的管理辦法是分層與重點(diǎn)區(qū)域結(jié)合、逐片操作、逐步深耕。根據(jù)人口密集度和競爭者的情況不同可以靈活擴(kuò)大這個(gè)范圍。一、招生的營銷首先是“知己知彼”。帶幼兒外出參加表演、比賽等。我們可以選擇春天，秋天等合適的季節(jié)，選擇一日幼兒外 出，進(jìn)行踏青，活動(dòng)。向報(bào)廳主人了解，哪些雜志賣的比較快，并和其商量如何進(jìn)行夾報(bào)，雜志宣 傳。長期舉辦并記錄下家長的資料，為其幼兒的入園打下基礎(chǔ)?？梢栽谥芰臻_設(shè)親子班。有意者留下家長資料及電話，以便日后取得聯(lián)系。準(zhǔn)備接待家長，及咨詢者。在小區(qū)張貼海 報(bào)以便達(dá)到長期的宣傳效果。和小區(qū)的物業(yè)進(jìn)行聯(lián)系確定我們的活動(dòng)方式。到超市、商場和負(fù)責(zé)人或服務(wù)臺進(jìn)行溝通，商量合適方案及放置、發(fā)放辦 法。像這樣成本節(jié)省又新穎的招生方式還有很多，幼兒園需要根據(jù)不同的情況靈活選 擇?，F(xiàn)在多數(shù)幼兒園都把車接車送作為幼兒園服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)配置，因此 有很多的接送站點(diǎn)，在這些站點(diǎn)做一個(gè)幼兒園的溫馨提示牌，既能體現(xiàn)幼兒園的 細(xì)心周到，在當(dāng)?shù)匾材芷鸬揭欢ㄐ麄髯饔谩！盎啬锛摇?：如果是多年經(jīng)營的幼兒園，“老客戶”的作用不容忽視，他們的口 碑傳播很有力量，可以邀請家長和孩子“回家”看看，看看新的變化，關(guān)心一下 孩子現(xiàn)在的成長情況等，都是富有人性化的宣傳措施。幼兒園形象玩偶。二）、宣傳外教參與招生活動(dòng)：找?guī)讉€(gè)膚色明顯的外教參與招生活動(dòng)，對吸引注意力有 不錯(cuò)的效果，也能體現(xiàn)幼兒園對雙語教育的重視和安排。對老師和家長的 配合互動(dòng)有很大的幫助，易于消除孩子的陌生感和距離感，對提高家長的滿意度 也有很大幫助。幼兒園老師的親情化內(nèi)訓(xùn)也可以 邀請家長參加。和家長統(tǒng)一認(rèn)識，提高 幼兒園管理理論水平，現(xiàn)場交流為家長答疑，也能發(fā)現(xiàn)一些平常不易發(fā)現(xiàn)的問題。比如有的家長比較熱心，有的在計(jì)生或居委 會等機(jī)構(gòu)里面有號召力，他們的一句話有時(shí)候比一千張傳單都有效。要點(diǎn)說明： l 調(diào)查應(yīng)做的徹底，避免表面化，問卷需要精心設(shè)計(jì)。下面將提供一些基本的溝通和宣傳的參考方法，供幼兒 園根據(jù)自己不同的情況選擇： 一）、溝通家長調(diào)查。因此宣傳時(shí)，教育觀念的溝通，富有 人性化也是兩條重要的基本參考要素。賣點(diǎn)的宣傳內(nèi)容和方式需要結(jié)合具體的傳播方式和環(huán)境，結(jié)合自身資源、家長獲 取信息的渠道、競爭者的宣傳策略等。比如利用對方初期投資大，管理不到 位，利用時(shí)間差對家長的親情化溝通做深做細(xì)，做好教學(xué)和成本管理，給家長更 大的優(yōu)惠，或者引進(jìn)“強(qiáng)勢品牌”等辦法都會相當(dāng)程度上提高自己的競爭力。比如逐個(gè)社區(qū)和企業(yè)搞活動(dòng)，從形象宣傳到教育觀念的溝通?！坝行л椛鋵印笔呛诵膮^(qū)域的外圍，關(guān)系幼兒園擴(kuò)大招生和近期發(fā) 展的區(qū)域，這一區(qū)域的運(yùn)作可以把重點(diǎn)區(qū)域操作法和小眾分眾傳播結(jié)合起來，比 如車體廣告、精心設(shè)計(jì)的形象標(biāo)示物傳播等都可以在長期內(nèi)取得宣傳效果，此區(qū) 域管理效果的衡量以知名度為主，美譽(yù)度為輔。對商圈較好的管理辦法是分層與重點(diǎn) 區(qū)域結(jié)合、逐片操作、逐步深耕。根據(jù)人口密集度和競爭者的情況不 同可以靈活擴(kuò)大這個(gè)范圍。一、招生的營銷首先是“知己知彼”。（四）校友工作做好畢業(yè)生服務(wù)工作，一方面是畢業(yè)生升學(xué)的建議，幫助家長了解升學(xué)學(xué)校的情況，與優(yōu)質(zhì)的小學(xué)建立合作關(guān)系。指導(dǎo)家長閱讀《家長手冊》。將新聞稿發(fā)給總部市場部。第一篇：幼兒園招生主任工作內(nèi)容策劃方案幼兒園招生主任工作內(nèi)容點(diǎn)點(diǎn)未來幼兒園招生主任日常工作內(nèi)容（一）晨間工作、齊全、充足（包括所有招生需要的各種介紹宣傳資料） 、資料齊全、庫存充足（包括一些合作單位資料，以及部分雜志書刊），在校門前迎接家長及孩子（晨接晚送）（注意儀容儀表，與孩子接觸時(shí)應(yīng)當(dāng)注意平視孩子，面帶笑容）（二）日間工作（建議上午），就家長反映的各項(xiàng)意見或建議及時(shí)上報(bào)園長（家長將對孩子的學(xué)習(xí)和日常遇到的問題進(jìn)行各種詢問，對于部分無法回答的專業(yè)性問題請園長或教學(xué)主任以及班級老師解答）（部分家長集中關(guān)注的無法立刻回答的問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)與園長溝通，切忌私自給出答案，招生主任的每一句話都是代表集體而不是個(gè)人）、校園開放日、課程試聽、請園長或主教老師協(xié)助家長來園參觀的接待工作（對于一些提前預(yù)約的家長務(wù)必做好充足的準(zhǔn)備，如地址是否熟悉、如何到達(dá)學(xué)校、路上是否好走，讓家長感覺你始終是在是為他提供周全的服務(wù)）（對于一些高意向家長，保持聯(lián)系（多詢問孩子的近況），介紹最近學(xué)校內(nèi)外安排的活動(dòng)，并且記錄跟進(jìn)頻率）（及時(shí)收集投訴信息，根據(jù)投訴處理流程，做好現(xiàn)場處理工作，并及時(shí)向園長反映）（對于一些家長或者孩子突發(fā)的事件，首先把事件控制在最小影響范圍內(nèi)，其次特事特辦，集中解決問題，如不能及時(shí)解決也必須跟進(jìn)，第一時(shí)間向園長匯報(bào)處理進(jìn)度）（可以利用晨接晚送的時(shí)機(jī)通知接送家長，其余家長建議短信通知）（對于符合升班條件的孩子及時(shí)計(jì)劃出所升班級，并與主講老師及時(shí)溝通，最后由教學(xué)人員給家長專業(yè)性的升班建議）將有新坐校車需求的幼兒信息告知相關(guān)人員（班級老師、跟車?yán)蠋?、司機(jī)、保安）（三）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（建議中午），每一個(gè)電話做好記錄，并安排之后的回訪 ，更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)，錄入潛在生和預(yù)備生信息。、嬰幼兒網(wǎng)站論壇的發(fā)帖傳播工作，跟進(jìn)社區(qū)論壇。（在家長交費(fèi)后，帶領(lǐng)家長領(lǐng)取入學(xué)物品，領(lǐng)完后入學(xué)物品領(lǐng)用單務(wù)必簽字存檔） 入園分離焦慮的建議。（三）離園生工作在家園平臺辦理退費(fèi)工作；辦理離園行政工作，收回學(xué)生應(yīng)退物品（接送卡、書籍），在門禁系統(tǒng)中注銷該生授權(quán)；離園確認(rèn)書簽字存檔；跟進(jìn)離園訪談了解學(xué)生真實(shí)離園原因，并獲取家長對園所的建議；協(xié)助班級老師整理學(xué)生的作品和成長報(bào)告，制作“親情”文檔，發(fā)送Goodbye letter再見信給家長。招生的營銷工作并非一日一事之功，只有做好了“十年磨一劍”的準(zhǔn)備，才會有利于經(jīng)營效果最大化。如一般處在城鎮(zhèn)的 200—400 人規(guī)模的幼兒 園應(yīng)以幼兒園為中心 3—5 公里為自然半徑。經(jīng)營者應(yīng)對這個(gè)范圍所處的地理位置、住宅與企業(yè)分布、配套設(shè)施（如公立小學(xué)）、經(jīng)濟(jì)收入狀況、人口數(shù)量組成和流動(dòng)情況、文化教育水平、教 育觀念和價(jià)格敏感度等盡量有一個(gè)較全面的認(rèn)識，在方法上可以采用比較法，如 將發(fā)達(dá)地區(qū)、不發(fā)達(dá)地區(qū)和本地區(qū)做比較?？梢酝ㄟ^與其管理機(jī)構(gòu)的合作進(jìn)行集中、長期 的合作招生?！爸鹌?操作、逐步深耕”一個(gè)是在面上要逐步做全，一個(gè)是在溝通的層次上逐步加深。如果對方 在品牌號召力和教學(xué)軟硬件方面優(yōu)勢明顯，對附近的生源有很強(qiáng)的吸引力，則需 要對癥下藥，根據(jù)實(shí)際情況采取針對措施。先進(jìn)的課程體系或師資的 引進(jìn)、幼兒園評級升級、幼兒活動(dòng)獲獎(jiǎng)情況、硬件的優(yōu)勢等方面都可以作為賣點(diǎn)?；谟捉滩煌谝话闵虡I(yè)領(lǐng)域的獨(dú)特性，過分的商業(yè)化包裝反而會引起家長的抵觸。宣傳可以出 “奇”，溝通重在務(wù)實(shí)。幼兒園通過調(diào)查方式了解家長情況，既可以 傳達(dá)幼兒園的教育觀念，又可以充分了解家長情況，便于教學(xué)管理工作的開展。l 通過調(diào)查掌握對招生有利的信息。請專家宣講幼兒教育的先進(jìn)理念和方法。專題培訓(xùn)就 可以有針對性的小規(guī)模不定期舉行，作為對大規(guī)模宣講的補(bǔ)充，又增加了和家長 深入溝通交流的機(jī)會，如飲食、保健、醫(yī)療等。※ 精心設(shè)計(jì)一些親子游戲，在老師參與下和爸爸媽媽一起玩。這種方式的好處是，回避面對面溝通家長的顧慮和 不好意思，對家長的幫助是實(shí)質(zhì)性的，是建立幼兒園口碑的很好的方式。組織小孩子一起表演，現(xiàn)場購物教學(xué)，配合幼兒園招牌或 橫幅一起宣傳。附近的企業(yè)和管理規(guī)范的社區(qū)可以通過與其管理機(jī)構(gòu)建立聯(lián) 系，在宣傳欄定期張貼幼教知識、不定期的組織表演、邀請參觀，讓外教給企業(yè) 或社區(qū)進(jìn)行一次英