【正文】 災(zāi)隱患是人們對(duì)火災(zāi)隱患認(rèn)識(shí)不足，因此消防管理工作要切實(shí)做好(宣傳、教育)方面工作。8對(duì)消防管理人員任職要求是（先培訓(xùn)）后上崗。7防止火災(zāi)發(fā)生的最重要措施是（消除火源）。（勞動(dòng)防護(hù)）用品，進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)。5特種作業(yè)人員必須按照（國(guó)家有關(guān)規(guī)定）經(jīng)專(zhuān)門(mén)的安全作業(yè)培訓(xùn)。4撲救初期火災(zāi)時(shí)應(yīng)遵循先控制后消滅,先重點(diǎn)后一般,（救人第一）的原則。：第一次是撤離信號(hào)，第二次是起爆信號(hào)，第三次是（解除警戒）信號(hào)。6S管理內(nèi)容：整理、整頓、清掃、清潔、（素養(yǎng)）、安全。、隔開(kāi)貯存、（分離貯存）。必須先申請(qǐng)批準(zhǔn)再實(shí)施，對(duì)于違章指揮，作業(yè)人員有權(quán)（拒絕作業(yè)）。：安全第一，預(yù)防為主，綜合治理。（）1存量客戶(hù)貸款續(xù)辦時(shí)，須根據(jù)到審查日止客戶(hù)半年時(shí)間內(nèi)的貢獻(xiàn)度情況對(duì)其業(yè)務(wù)的執(zhí)行利率進(jìn)行上下浮動(dòng)管理。為了便于管理和風(fēng)險(xiǎn)控制，關(guān)聯(lián)客戶(hù)只能在我行一家經(jīng)辦行辦理授信業(yè)務(wù)(如有多家經(jīng)辦行一般則不予受理)，由經(jīng)辦行綜合統(tǒng)一各關(guān)聯(lián)公司授信額度后報(bào)總行審批。（√）1信貸審批委員審議權(quán)限以下通過(guò)的授信業(yè)務(wù)不需啟動(dòng)報(bào)請(qǐng)行長(zhǎng)、董事長(zhǎng)行使否決權(quán)程序，有權(quán)審批人審批通過(guò)后則可實(shí)施；信貸審批委員審議通過(guò)的授信業(yè)務(wù)，必須啟動(dòng)報(bào)請(qǐng)行長(zhǎng)、董事長(zhǎng)行使否決權(quán)程序授信業(yè)務(wù)正式通過(guò)后方可實(shí)施。（）第一次申報(bào)授信且敝口風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到貸審委審議的信貸業(yè)務(wù)，要以會(huì)議審議方式審議，其他情況可以經(jīng)信貸審批委員主任同意后采取會(huì)議審議或會(huì)簽的方式進(jìn)行審批。（√）主審查人根據(jù)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的申報(bào)資料、評(píng)估報(bào)告等資料進(jìn)行審查，形成審查報(bào)告，協(xié)辦審查人應(yīng)服從主審查人意見(jiàn)，同意辦理的信貸業(yè)務(wù)按逐級(jí)審批原則簽報(bào)有權(quán)審批人審批或提交貸審委審批。納入綜合授信額度的融資品種可以包含全部融資業(yè)務(wù)，也可以只包含部分融資業(yè)務(wù)。C、以本行的存款或存單、理財(cái)產(chǎn)品等低風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)押物擔(dān)保而發(fā)放的貸款，直接認(rèn)定對(duì)應(yīng)利率檔次為“同期同檔次基準(zhǔn)利率”；若下浮利率須報(bào)總行信貸審批委員會(huì)審批。2對(duì)關(guān)聯(lián)客戶(hù)每個(gè)成員單位核定最高綜合授信額度，除依據(jù)其自身情況外，還須審查分析（ABCD）A、關(guān)聯(lián)客戶(hù)的整體情況；B、成員單位間的投資和隸屬關(guān)系；C、合并報(bào)表的包含關(guān)系；D、互相提供擔(dān)保和進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易情況。2審批人包括（ABCD）A、獲得總行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)權(quán)限的信貸審批委員會(huì)； B、主管副行長(zhǎng)；C、信貸管理部總經(jīng)理； D、信貸管理部副總經(jīng)理。1符合應(yīng)報(bào)請(qǐng)信貸管理部總經(jīng)理（或副總經(jīng)理）組織召開(kāi)部門(mén)總經(jīng)理、副總經(jīng)理及全體專(zhuān)職審查人參加的會(huì)議進(jìn)行會(huì)議審議，投票表決的情形的有（ABC）A、經(jīng)主審查人和協(xié)辦審查人審查不同意辦理的信貸業(yè)務(wù)；B、主審查人和協(xié)辦審查人，一個(gè)簽署同意，一個(gè)簽署不同意審查意見(jiàn)的；C、在信貸管理部授權(quán)權(quán)限內(nèi)審批的信貸業(yè)務(wù)，兩名專(zhuān)職審查人審查同意，信貸管理部總經(jīng)理（或副總經(jīng)理）不同意；D、主審查人和協(xié)辦審查人均同意，但其他審查人提出異議的。成立不足3年的企業(yè)，提交自成立以來(lái)的和近期報(bào)表；D、若客戶(hù)為有限責(zé)任公司、股份有限公司、合資合作企業(yè)或承包經(jīng)營(yíng)企業(yè)，要求提供董事會(huì)(股東會(huì))或發(fā)包人同意申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)的決議、文件或具有同等法律效力的文件或證明。D、本行要求提供的其他材料。E、在本行的原信貸業(yè)務(wù)是否都能按期償還和繳付利息（以還款進(jìn)帳單為準(zhǔn)）。并對(duì)發(fā)生下列情況之一的，對(duì)直接責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰（ABC）A、參與或默許授信企業(yè)編制虛假報(bào)表B、擅自向授信企業(yè)透露信用等級(jí)評(píng)定指標(biāo)和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) C、擅自向授信企業(yè)透露信用等級(jí)評(píng)定結(jié)果的 D、信用評(píng)級(jí)條件發(fā)生變化未及時(shí)更新的1以下屬于審查授信資料的合法合規(guī)性的范疇的有（ABCDE）A、授信對(duì)象是否符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融政策及我行的有關(guān)授信要求。C、或有負(fù)債超過(guò)凈資產(chǎn)100％（含）以上。D、有不良記錄，或被人民銀行信貸登記系統(tǒng)公布為不良信用的客戶(hù)。D、除了辦理上述手續(xù)外，還應(yīng)追加企業(yè)的全體股東（或合伙人）、法定代表人、及企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)者提供個(gè)人連帶責(zé)任擔(dān)保。E、本筆信貸業(yè)務(wù)給我行帶來(lái)效益以及相關(guān)效益。以下屬于對(duì)申報(bào)業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)范疇的有（ABCDE）A、根據(jù)客戶(hù)提供的有關(guān)材料到客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。B、經(jīng)湛江市商業(yè)銀行評(píng)定的信用等級(jí)在AA－級(jí)以上。A、1B、2 C、3D、43統(tǒng)一授信中，（B）行業(yè)系數(shù)最高。A、 B、2 C、 D、33最高綜合授信額度內(nèi)信用方式融資的占比，原則上AAA級(jí)客戶(hù)最高可為（D）。A、總行分管信貸業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)、總行經(jīng)營(yíng)班子、總行經(jīng)營(yíng)班子 B、總行副行長(zhǎng)、總行經(jīng)營(yíng)班子、總行經(jīng)營(yíng)班子 C、貸審委投票選定人員、總行經(jīng)營(yíng)班子、行長(zhǎng) D、總行分管信貸業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)、人力資源部、董事長(zhǎng)2信貸審批委員會(huì)舉行信貸審批會(huì)議須有（B）貸審委員出席方為有效。A、選取一個(gè)在我行融資額較大的企業(yè)的報(bào)表 B、選取一個(gè)在我行融資額較小的企業(yè)的報(bào)表 C、將關(guān)聯(lián)企業(yè)所有單獨(dú)報(bào)表合并D、取所有關(guān)聯(lián)企業(yè)中融資額居中的企業(yè)的報(bào)表2申報(bào)信用等級(jí)在（C）級(jí)（含）以上的客戶(hù)，必須提供書(shū)面評(píng)級(jí)報(bào)告。其它的都劃分為中小民營(yíng)企業(yè)。否則，取消其綜合授信。A、15 B、30 C、60 D、901綜合授信額度（公開(kāi)授信額度）原則上期限為（B），該時(shí)間內(nèi)，在滿(mǎn)足我行規(guī)定的各項(xiàng)條件下，客戶(hù)可在我行核定的授信額度內(nèi)反復(fù)循環(huán)使用授信。A、半年 B、1年 C、2年 D、3年超出信貸管理部權(quán)限的主管副行長(zhǎng)權(quán)限內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)，審批機(jī)構(gòu)由（B）組成。A、1年 B、2年 C、3個(gè)月 D、6個(gè)月被否決或再議沒(méi)有通過(guò)的審議事項(xiàng)，如 A、認(rèn)為有必要復(fù)議或申報(bào)行申請(qǐng)復(fù)議的，秘書(shū)處要在 個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)，安排復(fù)議時(shí)間。A、總行信貸審批委員會(huì) B、信貸管理部 C、公司金融部 D、行班子統(tǒng)一授信/ 臨時(shí)授信的最終審批結(jié)果報(bào)（B）簽發(fā)生效。1被信貸管理部、主管副行長(zhǎng)、行長(zhǎng)、信貸審批委員會(huì)否決的信貸業(yè)務(wù)，申報(bào)行可于 5 個(gè)工作日內(nèi)有權(quán)向信貸審批委員會(huì)提出申請(qǐng)復(fù)議一次，特殊情況經(jīng) 董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)、信貸審批委員會(huì)正、副主任委員 批準(zhǔn)可復(fù)議兩次。參加信貸審批委員會(huì)會(huì)議的人員為 信貸審批委員會(huì)成員、項(xiàng)目主審查人、支行、秘書(shū)處記錄人員。授信企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“信用評(píng)級(jí)”）是指為了保證信貸資金投放的 安全性、流動(dòng)性 和效益性，以統(tǒng)一的 財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)體系 為標(biāo)準(zhǔn)、以 授信企業(yè)償債能力 為核心、以 信譽(yù)度和實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況 為基礎(chǔ)，對(duì)授信企業(yè)的 經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 進(jìn)行全面綜合評(píng)價(jià)和信用等級(jí)評(píng)定。綜合授信額度（公開(kāi)授信額度）是指我行可對(duì)外公開(kāi)，承諾在 一定期限內(nèi) 和 一定條件下 可向客戶(hù)提供的融資額度，折算的融資風(fēng)險(xiǎn)總量不得超過(guò) 最高綜合授信額度。第二篇：銀行信貸管理部ISO體系考試題庫(kù)[范文模版]信貸管理部ISO體系考試題庫(kù)一、填空題對(duì)于審查人初審后認(rèn)為支行送審資料齊全的，從接收到資料管理崗人員移交的資料時(shí)計(jì)起，原則上低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù) 1 個(gè)工作日內(nèi)辦理，存量客戶(hù) 3個(gè)工作日內(nèi)出具審查意見(jiàn)，新增客戶(hù) 5 個(gè)工作日內(nèi)出具審查意見(jiàn)，項(xiàng)目貸款在 10 個(gè)工作日內(nèi)出具審查意見(jiàn)；授信內(nèi)業(yè)務(wù) 1 個(gè)工作日內(nèi)辦理；另外遇到特殊情況的，可急事急辦。[題型]是非題[題干]發(fā)現(xiàn)自助銀行案情后，委婉通知持卡人修改交易密碼或換卡。[題型]是非題[題干]自助設(shè)備裝鈔完畢后，必須做到打散密碼鎖。[題型]是非題[題干]巡查時(shí)主要檢查自助銀行的門(mén)禁系統(tǒng)和自助設(shè)備讀卡器:出鈔口和鍵盤(pán)等關(guān)鍵部位是否有異常，對(duì)容易安裝偷窺設(shè)備的位置（如鍵盤(pán)正上方）特別要加強(qiáng)檢查。[題型]是非題[題干]規(guī)范吞卡處理流程，及時(shí)完整記錄設(shè)備吞卡及后續(xù)處理情況，吞卡納入表外代保管科目管理，堅(jiān)持吞卡處理勾對(duì)及退還吞卡必須校驗(yàn)客戶(hù)身份。[題型]是非題[題干]嚴(yán)格備用密碼，備用鑰匙的管理，做到平時(shí)可靠封存:使用有清晰的交接登記。銀行自助設(shè)備組成的銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，方便各行持卡人跨行交易, C:可以作為吸收:穩(wěn)定對(duì)公存款的手段, D:賺取受理跨行手續(xù)費(fèi)收益[題型]單選題[題干]在EPS系統(tǒng)中，ATM不涉及哪一端？ [選項(xiàng)]A:V端, B:P端, C:S端, D:C端[題型]單選題[題干]離行自助設(shè)備運(yùn)營(yíng)主要由那個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)？[選項(xiàng)]A:個(gè)金部, B:電銀部, C:信息部, D:保衛(wèi)部?？蛻?hù)自己操作，方便:人性化,節(jié)省柜面排隊(duì)等候時(shí)間。銀行自助設(shè)備組成的銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，方便各行持卡人跨行交易, C:可以作為吸收:穩(wěn)定對(duì)公存款的手段, D:當(dāng)賺取受理跨行手續(xù)費(fèi)收益[題型]多選題[題干]發(fā)現(xiàn)自助設(shè)備案情后，報(bào)告哪個(gè)部門(mén)？ [選項(xiàng)]A:保衛(wèi)部, B:電銀部, C:個(gè)金部, D:辦公室[題型]多選題[題干]就自助銀行安全防范標(biāo)準(zhǔn)的要求，下列做法正確的是？[選項(xiàng)]A:在自助銀行安裝警報(bào)設(shè)備, B:24小時(shí)全方位監(jiān)控設(shè)備和遠(yuǎn)程動(dòng)態(tài)區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng), C:自助銀行的監(jiān)控錄像資料保存時(shí)間不少于一個(gè)季度, D:切實(shí)做到監(jiān)控?zé)o盲區(qū):安全有保障[題型]多選題[題干]就自助設(shè)備值班巡查制度，下列正確的是？ [選項(xiàng)]A:在行自助設(shè)備每天不少于三次檢查自助設(shè)備運(yùn)行情況, B:離行自助設(shè)備不定期進(jìn)行巡查，每周不少于一次, C:巡查時(shí)主要檢查自助銀行的門(mén)禁系統(tǒng)和自助設(shè)備讀卡器:出鈔口和鍵盤(pán)等關(guān)鍵部位是否有異常，對(duì)容易安裝偷窺設(shè)備的位置（如鍵盤(pán)正上方）特別要加強(qiáng)檢查, D:不僅要檢查是否有附著的作案工具，還要認(rèn)真檢查是否留有放過(guò)作案工具的痕跡[題型]多選題[題干]發(fā)現(xiàn)自助銀行案情后，下列做法正確的是？[選項(xiàng)]A:凍結(jié)可能被竊取卡號(hào)的銀行卡賬戶(hù)，制定緊急付款預(yù)案，為可能需要現(xiàn)金的客戶(hù)提供必要的應(yīng)急服務(wù), B:委婉通知持卡人修改交易密碼或換卡, C:將案件情況上報(bào)總行監(jiān)察室:電銀部，同時(shí)向當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)報(bào)案，并協(xié)助配合調(diào)查, D:查清案件后向當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局:人民銀行等外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)匯報(bào)情況[題型]多選題[題干]在規(guī)范查庫(kù)制度中，下列正確的是？[選項(xiàng)]A:嚴(yán)格分離自助設(shè)備查庫(kù)人員與該設(shè)備管理員, B:規(guī)范查庫(kù)流程, C:嚴(yán)格按規(guī)定頻率查庫(kù), D:必須分離自助設(shè)備查庫(kù)人員與該設(shè)備管理員[題型]多選題[題干]下列涉及電子銀行業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)中自助設(shè)備報(bào)表的系統(tǒng)有？[選項(xiàng)]A:總行核心系統(tǒng), B:分行EPS上送的前置信息, C:分行EPS的監(jiān)控系統(tǒng), D:手工導(dǎo)入[題型]多選題[題干]下列屬于交銀自助通全國(guó)通功能的是？[選項(xiàng)]A:余額查詢(xún), B:交易明細(xì)查詢(xún), C:本行卡轉(zhuǎn)賬功能, D:跨行轉(zhuǎn)賬[題型]多選題[題干]下列屬于交銀自助通基金功能的是？[選項(xiàng)]A:申購(gòu), B:贖回, C:轉(zhuǎn)換, D:更改分紅選擇[題型]多選題[題干]下列不屬于交銀自助通外匯寶功能的是？[選項(xiàng)]A:即時(shí)交易, B:盈利掛單, C:掛單修改, D:掛單查詢(xún)[題型]多選題[題干]下列屬于總行自助通開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的是？[選項(xiàng)]A:全國(guó)通, B:存折業(yè)務(wù), C:個(gè)人貸款, D:太平洋卡業(yè)務(wù)[題型]多選題[題干]下列屬于自助設(shè)備安裝要點(diǎn)的是？[選項(xiàng)]A:信息部按表中需求申請(qǐng)通訊線路, B:信息部按表中需求安排搬運(yùn)及設(shè)備安裝, C:網(wǎng)點(diǎn)辦安排裝修隊(duì)伍完成最后裝飾, D:填寫(xiě)自助設(shè)備安裝、拆除表[題型]多選題[題干]下列在自助設(shè)備日常操作中正確的是？ [選項(xiàng)]A:電銀部、信息部打通密鑰, B:自助設(shè)備做本地統(tǒng)計(jì)：清鈔和裝鈔, C:系統(tǒng)裝鈔成功恢復(fù)運(yùn)行，進(jìn)行存取測(cè)試, D:將設(shè)備打印的2張憑條裝包交清分中心[題型]多選題[題干]哪個(gè)不屬于自助銀行內(nèi)部防范要點(diǎn)的？ [選項(xiàng)]A:規(guī)范裝清鈔流程，推廣“換箱法”，嚴(yán)格分離設(shè)備清裝鈔和現(xiàn)金清點(diǎn)人員, B:規(guī)范自助設(shè)備軋賬頻率, C:規(guī)范吞卡處理流程，及時(shí)完整記錄設(shè)備吞卡及后續(xù)處理情況，吞卡納入表外代保管科目管理, D:收到吞卡后，必須校驗(yàn)身份后再將卡還給客戶(hù)[題型]多選題[題干]在規(guī)范密鑰管理中，下列不屬于的是？[選項(xiàng)]A:嚴(yán)格備用密碼，備用鑰匙的管理，做到平時(shí)可靠封存:使用有清晰的交接登記, B:必須分離自助設(shè)備鑰匙與密碼管理員, C:堅(jiān)持定期更換自助設(shè)備的密碼, D:自助設(shè)備裝鈔完畢后，不必做到打散密碼鎖[題型]多選題[題干]下列屬于交銀自助通功能的是？[選項(xiàng)]A:太平洋卡, B:基金業(yè)務(wù), C:取現(xiàn), D:存款[題型]是非題[題干]自助銀行具有品牌廣告效益，能提升我行聲譽(yù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，拓展市場(chǎng)規(guī)模，提高同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[題型]是非題[題干]自助銀行主要以賺取跨行手續(xù)費(fèi)為目的，而非柜面業(yè)務(wù)。[題型]是非題[題干]必須分離自助設(shè)備查庫(kù)人員與該設(shè)備管理員。[題型]是非題[題干]具有品牌廣告效益，能提升我行聲譽(yù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，拓展市場(chǎng)規(guī)模，提高同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。[題型]是非題[題干]發(fā)現(xiàn)案情后，案件情況上報(bào)總行監(jiān)察室:電銀部，同時(shí)向當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)報(bào)案，并協(xié)助配合調(diào)查。銀行自助設(shè)備組成的銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，方便各行持卡人跨行交易。[題型]是非題 [題干]網(wǎng)銀終端不是非現(xiàn)金類(lèi)自助設(shè)備。在最高綜合授信額度項(xiàng)下可根據(jù) 風(fēng)險(xiǎn)控制 需要核定專(zhuān)項(xiàng)授信額度，專(zhuān)項(xiàng)用于辦理授信審批時(shí)指定的融資業(yè)務(wù)。綜合授信的操作程序可分為 受理、信用評(píng)級(jí)、提出授信額度建議、審批 和 授信使用 及 后續(xù)管理 等六個(gè)環(huán)節(jié)。協(xié)辦審查人 對(duì)其所協(xié)辦的信貸業(yè)務(wù)負(fù)次要審查責(zé)任。信貸業(yè)務(wù)審批堅(jiān)持 逐級(jí)審批 的原則，即首先由總行最低有權(quán)審批人審批，最低有權(quán)審批人因故不能履行審批職責(zé)時(shí)，由總行高一級(jí)有權(quán)審批人審批，原則上不得 越級(jí)審批。二、單選題由總行牽頭營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)客戶(hù)由總行有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)提出授信方案，并提交（A）審議。A、己與我行建立信貸關(guān)系和擬與我行建立信貸關(guān)系 B、己與我行建立信貸關(guān)系 C、擬與我行建立信貸關(guān)系 D、所有復(fù)議后被否決的項(xiàng)目，原則上（D）之內(nèi)不得重新申請(qǐng)審議。A、信貸管理部 B、總行經(jīng)營(yíng)班子 C、貸審委 D、人力資源部經(jīng)辦行根據(jù)湛江市商業(yè)銀行信用評(píng)級(jí)辦法的有關(guān)規(guī)定對(duì)客戶(hù)提交的材料進(jìn)行綜合分析，并填寫(xiě)客戶(hù)信用評(píng)級(jí)報(bào)告報(bào)總行評(píng)審機(jī)構(gòu)評(píng)定，信用級(jí)別評(píng)定有效期為（B