【正文】 忘記存他的手機了，要不麻煩您告訴一下我他的手機號碼？）。，我是廣州的小王，上屆廣交會和您聯(lián)系過，想看看這次廣交會有沒有機會為您提供服務？，我從事廣交會展位服務的，最近外貿行業(yè)的形勢在明顯好轉，所以想問下您有沒有興趣來廣交會參展或者參觀？，我是寧波中貿聯(lián)的某某，10月份在廣交會到過您攤位上的，您這次廣交會的收獲不錯吧……某先生您看，現(xiàn)在是12月份了，明年春交會的展位聯(lián)營楣板的申請日期12月26日截止，所以想看看有沒有機會為您提供服務。不愿意考慮接觸也不愿意介紹其他朋友的候選人；李總（李先生），您好！我是才獵天下獵頭顧問杜申紅（Jason），很榮幸認識您，剛才給您介紹的職位可能不是很適合目前的您，下次有更適合您的職業(yè)機會，我將第一時間與您取得聯(lián)系。如您有適合的朋友且對此職位感興趣，煩請您幫我推薦，下次有更適合您的職位機會，我將在第一時間內與您聯(lián)系，感謝您對我工作的信賴與支持。s my pleasure to serve youSenior Consultant：Jason ToShenzhen headhunt world consulting co., LTDTel：008675586606158668Fax：008675586212315Mobile: 0086***Email: Jason4）郵件區(qū)分：愿意考慮接觸的候選人，不愿意考慮接觸且愿意介紹其他朋友的候選人；愿意考慮的候選人尊敬的XX先生您好~~！我是才獵天下獵頭顧問Jason（杜申紅），很高興能與您認識，同時感謝您對我工作的信賴與支持。我會在15分鐘內給您發(fā)送郵件，稍后會用我私人手機給您發(fā)條短信，以便您隨時與我聯(lián)系。您放心，接觸并一定代表要去企業(yè)工作，如果接觸后您認為這個機會確實不錯，那么，也可以為您的下一步做考慮；? 人選：您的建議非常的專業(yè)，那您看接下來我需要配合您哪些工作？? 顧問：李先生，接下來需要給我一份您的個人履歷，方便我推薦給我們委托客戶方，煩請告訴我您的Email地址，我稍后給您發(fā)一份郵件，將我們委托客戶方的情況在郵件中給您做一些描述，也會附上委托客戶方的崗位要求與我們公司提供的高級人才履歷模板，可以按照我們的模板給我一份您較詳細的個人履歷，您有時間也可以通過其他的方式了解我們客戶方的一些相關信息；? 人選：那您記一下我的Email。我們也通常建議職業(yè)經(jīng)理人，在一家企業(yè)的工作時間不宜超過5年，時間太久，容易產生職場疲憊，例如：工作激情減弱、學習能力退化、創(chuàng)新能力退步、危機意識消退等，這些都將會不利于您的職業(yè)生涯發(fā)展，而您已經(jīng)在這家企業(yè)已經(jīng)工作了近10年的時間。四、引導需求此環(huán)節(jié)重點引導候選人，獲得候選人贊同與認可；應注意的問題1）本環(huán)節(jié)進入“引導環(huán)節(jié)”，給候選人充分的理由考慮離開企業(yè)；2）通過平時知識的積累，專業(yè)的對后選進行分析引導（情景引導法）；3）準確抓住候選人心理反應，不給對方猶豫的機會，讓其快速答復；4）索取更多的聯(lián)絡方式，例如：、MSN、微信、Email以及其他的常用電話號碼；5）結束通話前鋪墊下一次溝通的機會；案例分析? 顧問：李先生，您剛才也提到目前的情況，在這家企業(yè)已經(jīng)工作了近10年，如果您現(xiàn)在要離開，確實會有些問題。李先生：我比較愚昧，您說的港資企業(yè)和浙江企業(yè)分別是哪兩家企業(yè)？? 人選：港資企業(yè)是xx集團，浙江XX集團；? 顧問：李先生：您是從大學畢業(yè)后就去了國企工作？? 人選：是的，我大學畢業(yè)后就分配到國企工作。當時在浙江的時候就是因為企業(yè)想推行精益生產才找我去的，在浙江企業(yè)工作的時候，整個精益生產系統(tǒng)就是我負責建立的。? 顧問：那么您在工業(yè)園籌建的過程中擔任什么角色？? 人選：我當時過來的時候，土地已經(jīng)具備了，我負責前期園區(qū)規(guī)劃、施工、生產線布局、到最后工業(yè)園建成都是我親自操辦。離開港資企業(yè)我就去浙江的一個比較大型的服裝生產型民營企業(yè)，工作了3年，當時擔任他們生產總監(jiān)，由于家庭的一些原因，我還是考慮離開了浙江回到了廣東。早幾年我們客戶方是有一些負面的消息，但是經(jīng)過這幾年不斷的改善，也同時和國際著名的咨詢機構合作，企業(yè)氛圍也得到了很大的改變。探尋需求此環(huán)節(jié)重點：消除人選的潛在心理的疑問，明確候選人意向與需求；應注意的問題1）本小節(jié)進入互動環(huán)節(jié)“人選提問顧問回答”；2）未確定人選意愿時，不輕易透露客戶名稱及職位名稱；3）有針對性的介紹客戶方的情況，必要時應加以修飾；4）必要時可告知人選客戶名稱，也可采取委婉的方式拒絕回答；5）判斷問題的重要性，不逃避對關鍵問題的回答；6）“先認同后說服”，讓人選覺得你理解他的顧慮，通過回答問題說服人選；7）達到目地，延伸下一個問題，進入下一個溝通環(huán)節(jié)；案例分析? 顧問：我們受一家國內知名大型服裝企業(yè)的委托，目前我們正在尋找一位生產方面的總負責人，您是否有興趣了解一下；? 人選：您方便向我介紹一下您目前委托客戶的情況嗎？? 顧問：我們委托客戶方是國內大型服裝品牌企業(yè)，企業(yè)在全國各地有13家直營分公司，8個省級代理商，一個占地5000平米的生產基地，全國接近4000家店鋪，其中50%為代理加盟商所有，另外的50%為企業(yè)自己直營，全年產值為50億元人民幣。第一篇：電話溝通電話溝通自報家門― 說明來意 ― 探尋需求― 了解背景 ― 引導需求― 達成目的一、自報家門(開場白)規(guī)范用語：李先生，您好～！我是才獵天下的顧問，我姓杜，您可以稱呼我Jason，您現(xiàn)在是否方便接聽電話？候選人通常會有以下回答；1）直接拒絕型：不好意思，我暫時不需要；2）反問型：你那位，你那里？3）推脫型：我暫時不方便接聽電話；4）接觸型：可以，您請說；（此項回答請直接進入說明來意）直接拒絕型? 顧問：JACK，您好～！我是才獵天下的顧問，我姓杜，您可以稱呼我Jason，您現(xiàn)在是否方便接聽電話？? 人選：謝謝，我暫時不考慮；? 顧問：JACK，您看這樣，我稍后用我的私人手機給您發(fā)條短信，咱們相互存儲一下各自的手機號，等您有想法考慮新職業(yè)機會的時候，您可以隨時與我