服裝銷售技巧-全文預(yù)覽
【正文】 大眾人群，是跑量產(chǎn)品3）千妍：專業(yè)，塑身，美體，保暖內(nèi)衣，上身效果好，舒適，透氣保暖系列1)熱愛：時(shí)尚功能保暖套裝系列，雙層加厚是我們的保留款，今年又新增了老年開衫，羽絨貼片保暖羽絨內(nèi)衣系列1）華姿雪：采用櫻桃谷鴨絨，絨色雪白且細(xì)膩，絨朵蓬大，顏色靚麗，款式新穎，是時(shí)尚型羽絨內(nèi)膽，內(nèi)外穿皆可2）朗詩曼：專業(yè)做羽絨內(nèi)膽，采用白鴨絨，充絨量大，款式簡單，大方，適合大眾人群保暖打底褲系列1）蔻蕾爾：3維立體裁剪，根據(jù)不同人群設(shè)計(jì)，上身效果好2）雅爽：水洗牛仔及羅馬布面料，里布采用兩種面料是雙色超柔和魚鯛絨里料。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購員的衣飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生等外觀浮現(xiàn)，能給顧客帶來良好的感覺。一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會(huì)促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情。導(dǎo)購員在服裝銷售過程中有著不可替代的作用，它代表著商家的外在形象，更是加速著銷售的過程。推銷時(shí)要有原則：由內(nèi)到外，由上到下，由薄到厚，由單件到成組，成系列的銷售。冷淡法：對(duì)很有主見或不說話的顧客可以使用。在顧客處于猶豫不絕或?qū)ふ医杩跁r(shí)運(yùn)用。：先要仔細(xì)聽取其糾纏的理由，而后將其帶離賣場(chǎng)。適時(shí)的拿取商品滿足基要求。要有迎賓語“歡迎光臨幸運(yùn)風(fēng)！”接待顧客的根本技巧：：此類顧客對(duì)產(chǎn)品的選擇有很有反把握和原則，輕易不會(huì)為別人的勸解而變動(dòng)。：掌握顧客的心理動(dòng)態(tài)，下一步想要做什么，需要什么。銷售時(shí)的五種心情： ：信心是一種無形的品質(zhì)，不是吃一片藥就能得到，但可以被開發(fā)出來，是對(duì)未來重要的投資。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。配合手勢(shì)向顧客推薦。一旦發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)，立馬出擊。，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。，為其整理。最好的示范就是讓顧客來試穿。如：您的包很特別，在哪里買的？您今天真精神。二、介紹接近法看到顧客對(duì)某件商品有興趣時(shí)上前介紹產(chǎn)品。缺乏經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購員常犯的一個(gè)毛病就是，一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹，直到顧客厭倦。2．贊美顧客。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。重點(diǎn)銷售有下列原則：0從4W上著手。其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。把話題集中在商品上。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。營業(yè)員服裝銷售:在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。10．收款能力強(qiáng)極強(qiáng)的收款能力也是銷售成功的致勝關(guān)鍵之一，否則就會(huì)功虧一簣。要抓住顧客，業(yè)務(wù)人員就需要善于處理客戶的反對(duì)意見，抓住顧客的購買信號(hào)，讓顧客能夠輕松愉快地簽下訂單。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員在做商品說明解說時(shí)，善于運(yùn)用簡報(bào)的技巧，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，而且能夠精準(zhǔn)地回答顧客的問題，滿足顧客希望的答案。6．找出顧客需求快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個(gè)關(guān)鍵要素。5．專業(yè)知識(shí)強(qiáng)銷售致勝關(guān)鍵的第五個(gè)要素是極強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)。只有充滿強(qiáng)烈的自信，服裝銷售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。3．開發(fā)顧客能力強(qiáng)優(yōu)秀的服裝銷售人員都具有極強(qiáng)的開發(fā)客戶能力。2．健康的身心心理學(xué)家的研究證明，第一印象非常重要。明確的目標(biāo)通常包括：確定每天要拜訪的顧客，找出所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層，即找到潛在顧客。第一篇：服裝銷售技巧服裝銷售人員的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關(guān)鍵。1．明確的目標(biāo)成功的業(yè)務(wù)人員首先要有明確的目標(biāo)。優(yōu)秀的服裝銷售人員都有執(zhí)行計(jì)劃，其內(nèi)容包括：應(yīng)該拜訪的目標(biāo)群，最佳拜訪時(shí)間、貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮，讓其快速做決定購買產(chǎn)品。這樣，才能使顧客有交流的意愿。4．強(qiáng)烈的自信自信是成功人員必備的特點(diǎn)，成功的服裝銷售人員自然也不例外。成功的服裝銷售人員的人際交往能力特別強(qiáng)，服裝銷售人員只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，才會(huì)產(chǎn)生與顧客交流的欲望。即優(yōu)秀的服裝銷售人員在專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)方面永遠(yuǎn)優(yōu)于一般的服裝銷售人員。7．解說技巧此外，服裝銷售人員優(yōu)秀的解說技巧也是成功的關(guān)鍵
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