【正文】 長到科所長再到一般辦事人員，每個人會累到什么程度，不僅身體累，心也累?所以我說，“己所不欲，勿施于人”。我局作為行署的一個工作機構(gòu)，相比之下，是一個比較小的單位，總體上人少，但事一點不比別的單位少，甚至在某些方面或特殊時段事情更多、任務(wù)更重，去末今初實行機構(gòu)改革后，單位科室分工更加細化，責(zé)任也相應(yīng)更加明確。另外，我還把政策法規(guī)、歷史文化、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，例如通過學(xué)習(xí)《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實務(wù)》等使我對行業(yè)知識更加了解，通過仔細閱讀《解放西藏史》使我對“老西藏精神”五句話內(nèi)涵理解得更加深刻，通過細品《人生何必太計較》一書讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理，教我做人做事更加坦誠而豁達，如此種種，讓我受益匪淺。旅游接待。今年我局共組織參加了沈陽全國旅游交易會、大連東亞國際旅游交易會和遼陽冬季旅游推價會等會議。會議推介。配合市里整體開發(fā)計劃，完成辦公樓的搬遷工作。今年，我局多次對上述旅游經(jīng)營單位進行檢查，并建立臺賬，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，努力做到能現(xiàn)場整改的立即整改，一時無法整改的，發(fā)出整改通知書，責(zé)令限期整改，同時，認真做好安全生產(chǎn)宣傳工作，督促相關(guān)責(zé)任人加強旅游安全生產(chǎn)意識。認真配合全國、全省、全市的旅游數(shù)據(jù)調(diào)查。規(guī)劃再上新臺階。三是xx山民營轉(zhuǎn)制成功，恢復(fù)景區(qū)正常秩序，風(fēng)景區(qū)和拍攝基地一體管理，山門從山上移到了村外，提高了門票價格，增加了景區(qū)的收入，改善了景區(qū)的形象。為了使xx山向更高目標(biāo)沖刺，我市成立了xx山風(fēng)景區(qū)管理委員會，為財政全額拔款的正科級事業(yè)單位，定編10人。發(fā)展特色旅游，完成重點民生工程。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè)，極大的提高了開原城市旅游的檔次，推動了開原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。開發(fā)新的旅游景區(qū)。開原古城建設(shè)。采取邀請省內(nèi)專家授課、導(dǎo)游詞創(chuàng)作、景點考察等多種形式，讓導(dǎo)游員對我市的旅游景點有了更深入的了解。通過認真學(xué)習(xí)，查找問題，制訂整改措施，使全體機關(guān)干部進一步更新了觀念，轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，強化了服務(wù)，提高了效能，有力地推動了旅游工作。成立了甲型H1N1流感防控領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了旅游企業(yè)加強防控甲型H1N1流感工作會議，采取有效的防控措施辦法，切實加大了防控力度。重點查處零團費、虛假廣告、不簽訂旅游合同或違反合同約定以及超范圍經(jīng)營等違法行為，開展導(dǎo)游計分制檢查和旅行社服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，認真受理旅客的投訴，從源頭上控制了重大旅游投訴案件和“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑車”等違法經(jīng)營事件的發(fā)生。旅游商品實行了定點銷售和明碼標(biāo)價，各種服務(wù)性收費也有物價部門批件。對漳河風(fēng)景區(qū)、龍泉公園（象山風(fēng)景區(qū)）4A創(chuàng)建和大口森林公園、白鹿春景區(qū)的3A級創(chuàng)建做了大量前期準(zhǔn)備工作。（六）組建旅游集團，做大做強市場主體在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在發(fā)改委、財政局、國資委等部門的支持下，經(jīng)多方論證和調(diào)研，7月28日，荊門生態(tài)文化旅游（集團）正式掛牌成立，填補了中心城區(qū)無龍頭旅游企業(yè)的空白；通過向省旅游局、國家旅游局申報，荊門旭冉國際旅行社于4月28日成立，改變了荊門旅行社無國際旅行社的落后局面；重點支持和服務(wù)星球置業(yè)大力發(fā)展酒店業(yè)，打造荊門酒店業(yè)集團。三是加強了地接市場開拓。在人民網(wǎng)組織的“中國最美油菜花海城市”、“中國民俗文化特色旅游目的地”評選活動中，荊門位列第三名。（五）拓展旅游市場，旅游產(chǎn)品知名度有新突破。其中京山溫泉國際旅游度假村、惠亭湖風(fēng)情園、仙居鄉(xiāng)村游風(fēng)景區(qū)、十里花卉長廊、明顯陵擴建等重點項目進展順利，玉豐國際大酒店已對外營業(yè)，帝豪國際大酒店進入工程尾期，避暑山莊二期準(zhǔn)備在十三運會期間正式營業(yè)?！墩暮语L(fēng)景區(qū)保護利用總體規(guī)劃及重點區(qū)域生態(tài)旅游控制性詳細規(guī)劃》、《中國沙洋紀(jì)山楚文化旅游區(qū)詳細規(guī)劃》、《明顯陵風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃》、《荊門市仙居風(fēng)景區(qū)控制性詳細規(guī)劃》、《喜民園生態(tài)農(nóng)業(yè)休閑觀光園規(guī)劃》、《屈家?guī)X生態(tài)農(nóng)業(yè)示范區(qū)總體規(guī)劃》已通過專家評審。培育“三大”。計劃總投資167億元，重點以明顯陵為核心，以明文化為主題，建成占地20平方公里、總投資100億元的大型明文化主題公園；用長壽品牌包裝大洪山旅游，大幅度提升黃仙洞－娘娘寨景區(qū)品位?？ㄔO(shè)“三大板塊”。各縣市區(qū)也把發(fā)展文化旅游業(yè)納入了重要的議事日程，定期研究和解決旅游發(fā)展中的重大問題。市人大二次召開人大委員會和人大主任會，調(diào)查、走訪、聽取全市旅游工作發(fā)展?fàn)顩r。一、20xx年主要工作總結(jié)（一）創(chuàng)新工作機制，旅游發(fā)展合力進一步增強。旅游接待。今年我局共組織參加了沈陽全國旅游交易會、大連東亞國際旅游交易會和遼陽冬季旅游推價會等會議。我們始終堅持宣傳理念，利用各種方式對旅游產(chǎn)品進行宣傳促銷，如報刊雜志、電視電臺等新聞媒體、制作旅游畫冊等宣傳方式。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考核指標(biāo)，認真完成各項臨時性工作任務(wù)。為了整頓和規(guī)范全市旅游市場秩序，我們加大了旅業(yè)的監(jiān)督管理力度。景區(qū)建設(shè)，規(guī)劃先行，在原有古城規(guī)劃、濱水新城旅游度假區(qū)規(guī)劃、象牙山規(guī)劃等基礎(chǔ)之上，又對葉赫湖風(fēng)景區(qū)、遼河濕地保護區(qū)、本山故居、老虎頭民俗村做了規(guī)劃。三是象牙山民營轉(zhuǎn)制成功，恢復(fù)景區(qū)正常秩序，風(fēng)景區(qū)和拍攝基地一體管理，山門從山上移到了村外，提高了門票價格，增加了景區(qū)的收入，改善了景區(qū)的形象。為了使象牙山向更高目標(biāo)沖刺，我市成立了象牙山風(fēng)景區(qū)管理委員會，為財政全額拔款的正科級事業(yè)單位，定編10人。二、象牙山申報aaa級，打造大象牙山品牌發(fā)展特色旅游，完成重點民生工程。新修濱水新城旅游景觀大道，并做到亮化、綠化同步進行，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化規(guī)劃展廳，在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂、休閑購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，增加旅游設(shè)施，完善旅游功能。今年是象牙山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級集體管理，改制為由個人經(jīng)營的第一年，為了繼續(xù)擴大象牙山的影響，將象牙山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國知名景區(qū)，我們把《鄉(xiāng)村愛情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理，使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。第四篇：旅游局年終工作總結(jié)旅游局年終工作總結(jié)120xx年，在市旅游局的指導(dǎo)下，我局上下統(tǒng)一思想，精誠團結(jié)，真抓實干，開拓創(chuàng)新，較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標(biāo)，實現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計劃，旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭。立足旅游工作實際，廣大干部職工積極參加服務(wù)基層活動，積極參加結(jié)對幫扶、解決我市旅游業(yè)發(fā)展和基層、企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的突出矛盾和問題。龍游民居苑、常山三衢石林景區(qū)創(chuàng)建成為國家4a級旅游區(qū)，江山浮蓋山、柯城桃源七里創(chuàng)建國家4a級旅游區(qū)工作通過省級初審。舉辦旅游景區(qū)創(chuàng)a工作培訓(xùn)班，邀請國內(nèi)旅游景區(qū)創(chuàng)a工作專家授課，著力提升旅游景區(qū)創(chuàng)a工作水平。我市躋身2013中國旅游競爭力百強市第28位。開展衢州旅游新春千萬門票大派送活動，派送出30多萬張門票，相關(guān)網(wǎng)頁點擊量達到1000多萬次。圍繞“首個國家休閑區(qū)”建設(shè)，全市利用浙江省旅交會、中國國內(nèi)旅交會等各種平臺和手段開展旅游營銷。開化縣成為省重點生態(tài)功能區(qū)示范區(qū)建設(shè)試點縣，取消了gdp考核，增加生態(tài)考核指標(biāo)。江山市成為省世界遺產(chǎn)旅游專項改革試點、龍游縣成為省級文化旅游融合專項改革試點縣。市政府對市級相關(guān)部門首次實行旅游工作單項考核，對縣（市、區(qū)）政府實行大比分考核。各級黨委、政府更加重視旅游發(fā)展工作。開化根宮佛國文化旅游區(qū)躋身國家5a級旅游區(qū)，實現(xiàn)我市國家5a級旅游區(qū)零的突破。僑情調(diào)查工作正在有序進行。經(jīng)過上級部門的檢查驗收、審核批準(zhǔn)，東城街道40社區(qū)作為兵團首家“全國社區(qū)僑務(wù)工作示范點”。*月16日，中國僑聯(lián)機關(guān)黨委副書記趙紅英一行4人，在師市黨委常委、副師長**、兵團僑聯(lián)副主席**、市副市長**及兵團、市僑聯(lián)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，先后走訪慰問了印尼歸僑退休教師趙從光、日本歸僑退休教師陶敏、馬來西亞歸僑農(nóng)行退休職工張華發(fā)、日本歸僑原八毛退休職工湯少皓等歸僑。存在問題雖然取得了一些成績，但還存在一些不容忽視的問題，主要是：（一）旅游業(yè)發(fā)展與現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置不相適宜，旅游局工作量與現(xiàn)有人員編制不相適宜。組織企業(yè)參加自治區(qū)和兵團舉辦的旅行社經(jīng)理，導(dǎo)游崗前培訓(xùn)、資格證年審，賓館飯店中高級經(jīng)理，旅游景區(qū)管理人員培訓(xùn)班。國際旅游節(jié)籌辦前期，莊副師長親臨一線督戰(zhàn)，每次會議，必談安全，每次檢查，必查安全。（四）狠抓旅游安全工作?；顒犹厣r明，亮點突出、規(guī)?？涨埃M織的多項冰雪活動項目強調(diào)參與性、休閑性和娛樂性，豐富了廣大市民和游客的冬季文化生活，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。進一步加大辦節(jié)市場化運作力度。從4月24日動員大會召開到6月28日旅游節(jié)勝利閉幕，在60多個日日夜夜里，大家克服了時間緊、任務(wù)重、人員不足的困難，上下齊心，通力協(xié)作，埋頭苦干，任勞任怨，做了大量卓有成效的工作，使得本屆旅游節(jié)活動取得了前所未有的成功，受到了社會各界的一致好評。人民日報、新華社、中央人民廣播電臺、香港大公報、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等80多家媒體的記者把鏡頭聚焦我市。他強調(diào)指出：各工作組所有人要做好“四不”：不旁觀、不推諉、不爭功、不計較；要做好“四講”：講大局、講責(zé)任、講感情、講效益；要做到“四多”：多溝通、多協(xié)調(diào)、多補臺、多配合。市長召開市長辦公會議專題研究部署旅游節(jié)有關(guān)事宜，并強調(diào)指出：舉全師之力辦好旅游節(jié)，要求各單位、各部門、各有關(guān)人員做到“四個到位”，即思想認識到位、組織機構(gòu)到位、落實措施到位、監(jiān)督獎懲到位。分別比上年增長**%和*%。為促進中國、以色列兩國在教育、文化、經(jīng)濟領(lǐng)域的交流，增進中以兩國人民的友誼和相互了解，“中以學(xué)術(shù)合作促進會”（SIGANAL）的有關(guān)學(xué)者一行9人于**月21日來我市訪問。外事接待工作是對外宣傳的一個窗口。基本做到應(yīng)繳盡繳。做好因公出國審批的同時，我辦還加強了因公護照管理工作。根據(jù)新兵辦發(fā)**《關(guān)于印發(fā)〈**生產(chǎn)建設(shè)兵團因公臨時出國（境）審批管理細則〉的通知》精神，本著實事求是，厲行節(jié)約的原則，嚴格審批市范圍內(nèi)的因公出國（境）管理工作。馬坪三連環(huán)農(nóng)業(yè)觀光項目一期景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程已完成預(yù)定投資，二期景點建設(shè)工作進入實質(zhì)性建設(shè)階段。在去年資源普查的基礎(chǔ)上，今年我局繼續(xù)對全市旅游資源進行細化、深化普查，重點對那些品位高、不可替代、開發(fā)價值大的旅游資源進行詳細調(diào)查，截止2004年11月，我局共開展了20次大規(guī)模、有組織的普查工作，拍攝資料照片近1500張，刻錄光盤12張。今年，我市引進爾海公司投資7000多萬元開發(fā)大梭生態(tài)峽谷群旅游項目，該項目已和業(yè)主簽訂合同；引進廣東老板投資5000萬元開發(fā)運河古鎮(zhèn)，已簽訂合同；引進南海孟家德等業(yè)主投資2100多萬元，建設(shè)中平落沙孟氏山莊，已簽訂投資合同；溫泉大酒店二號樓工程投資700多萬元，已經(jīng)全面完工，元旦可以接待游客；其他景區(qū)也正在積極進行招商引資。一年來，我局在聯(lián)系點仙村鎮(zhèn)花池村委、皇妙鄉(xiāng)大梭村委推廣蓮米種植，取得了豐富的成果；依法行政水平進一步提高，廉政建設(shè)穩(wěn)步推進；加強旅游行業(yè)管理、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范工作，為XXX市樹立了良好的窗口形象。全年共組織干部職工學(xué)習(xí)黨的十六大知識、保持黨的先進性理論和科學(xué)發(fā)展觀理論、“四五”普法知識、WTO知識學(xué)習(xí)共18次；同時干部職工也自覺利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識，參加各種技能培訓(xùn)班、堅持就讀大專班或本科班；積極征訂黨報黨刊，利用黨報黨刊先進的知識理念武裝自己的頭腦，豐富自己的知識，開拓自己的視野。據(jù)初步統(tǒng)計，；實現(xiàn)旅游總收入32,?，F(xiàn)將2004年主要工作總結(jié)如下：一、2004年全市旅游業(yè)基本情況2004年，我市旅游業(yè)經(jīng)受住了百年一遇的夏澇和春、秋、冬旱的嚴峻考驗，取得了比預(yù)期要好得多的成績。二、一年來開展的主要工作（一）加強政治理論學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)加強干部職工理論學(xué)習(xí)。精神文明建設(shè)繼續(xù)加強。完成旅游項目招商引資工作。繼續(xù)深化旅游資源普查工作。溫泉大酒店2號服務(wù)樓建設(shè)目前已完成投資700萬元，預(yù)計12月底前建成并投入使用?，F(xiàn)將**年主要工作總結(jié)如下：第一部分：外事工作（一）做好因公臨時出國（境）審批工作。（二）嚴格執(zhí)行護照、港澳通行證收繳制度。**年共收繳公務(wù)護照9本，普通公務(wù)護照47本；港澳通行證2本。（四）做好外賓接待服務(wù)，擴大對外宣傳力度。（五）以國際民間交流為契機，積極建立友好城市關(guān)系。第二部分：旅游工作據(jù)統(tǒng)計，**年全年，接待游客**萬人次，旅游總收入**億元。第*屆中國新疆國際旅游節(jié)在石河子舉辦，師市黨委政府高度重視，在市黨委七屆七次常委（擴大）會議上，李政委強調(diào)指出高水平辦好新疆國際旅游節(jié)，在旅游節(jié)動員大會上盧政委特別提出6點要求：一是指揮協(xié)調(diào)要高效有序；二是籌備工作要精益求精；三是督促檢查要全程跟進；四是宣傳推介要有聲有色；五是接待服務(wù)要細之又細；六是安全保衛(wèi)要萬無一失。副市長作為本屆旅游節(jié)組委會辦公室主任，狠抓落實，率領(lǐng)組委會辦公室相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)向自治區(qū)旅游局、兵團旅游局匯報籌備情況，多次召集會議，聽取意見，制定了活動方案。參加本屆旅游節(jié)活動的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、記者來自27個國家和地區(qū)，24個省市，總?cè)藬?shù)達到600多，超過歷屆旅游節(jié)參加人數(shù)。最大體會是：這些成績是在師市黨委政府、旅游節(jié)組委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得的，靠的是全師市廣大市民的團結(jié)一心、共同奮斗和無私奉獻精神。但還存在一些不足，為此我們經(jīng)過慎重思考、討論，提出以下建議：加大創(chuàng)新力度，不斷提高辦節(jié)硬件水平，關(guān)注目標(biāo)市場，注重創(chuàng)新，資源整合，提高項目的品牌影響力；加強交流與培訓(xùn)，不斷提高辦節(jié)軟件水平，通過實踐，總結(jié)經(jīng)驗，提升師市旅游接待能力；加強合作，挖掘特色，擴大活動范圍，充分利用好“兵地聯(lián)動”、“烏魯木齊都市圈”這些平臺，資源共享，促進旅游節(jié)更好的發(fā)展；進一步做好宣傳推廣，吸收媒體意見，吸引媒體直接參與項目，擴大影響力。整個活動以“天下軍墾名城夢幻冰雪世界”為主題，由開幕式、“天下軍墾名城 夢幻冰雪世界” 冰雕雪雕主題公園游園大會、駝鈴夢坡冰雪旅游系列活動、臥龍山滑雪場圣誕篝火晚會、越野滑雪大賽、世紀(jì)公園冰上趣味活動、北湖冬季觀鳥垂釣活動、元旦聯(lián)歡、春節(jié)焰火、元宵節(jié)燈會社火焰火晚會、冬季越野長跑等獨具魅力的軍墾文化冰雪風(fēng)情系列活動構(gòu)成。為實現(xiàn)市旅游業(yè)發(fā)展更加科學(xué)，布局更為合理，根據(jù)師市旅游發(fā)展的形勢需要，我們委托了全國旅游規(guī)劃甲級資質(zhì)單位——**巔峰旅游規(guī)劃設(shè)計院著手編制《**市軍墾文化紅色旅游總體規(guī)劃》，