【正文】 人的頭等大事，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極參加旅游局組織的所有主題黨日學(xué)習(xí)活動，對接精準(zhǔn)扶貧幫扶對象，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆六中全會精神，提高思想素養(yǎng)，堅定政治方向，牢固樹立科學(xué)的人生觀、價值觀。強(qiáng)化旅游宣傳促銷工作，提升尋龍旅游整體形象。做好質(zhì)量興縣、安全生產(chǎn)、三送、招商引資等工作的迎檢工作、年終總結(jié)及收尾工作。積極開展好我局“三送”工作。三是通過努力，彭城革命烈士紀(jì)念館（古柏烈士紀(jì)念碑）紅色旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，目前正由省發(fā)改委工程咨詢公司編制可行性研究報告，預(yù)計總投資597萬元。做好贛南蘇區(qū)振興規(guī)劃相關(guān)工作。①做好了市中旅國際旅游有限公司尋龍營業(yè)部登記備案的相關(guān)工作；②提升了我縣涉旅企業(yè)及從業(yè)人員旅游服務(wù)質(zhì)量和安全意識。目前一是正與淦龍集團(tuán)蔣慶金董事長聯(lián)系云龍湖景區(qū)項目，已三次來尋考察云龍湖，項目正在進(jìn)一步洽談中。一是做好了召開旅游產(chǎn)業(yè)招商會的相關(guān)工作，邀請了客商，做好實地考察點云湖及磷石背的布置和講解工作，并印制了1000本多彩尋龍的旅游招商推介畫冊，在4月11日舉辦的尋龍旅游暨果業(yè)招商推介會上發(fā)放，起到了很好的宣傳效果。二、主要工作完成情況認(rèn)真做好云湖風(fēng)景區(qū)的管理工作。我縣全國導(dǎo)游人員資格考試工作報名及考錄人數(shù)連續(xù)三年均居全市首位。積極加強(qiáng)與香港中旅集團(tuán)、北京蟹島集團(tuán)和山東柏禾公司聯(lián)系，并簽訂投資框架協(xié)議。先后組織旅游企業(yè)參加了第二十屆國內(nèi)旅游交易會、“xx中國一是加強(qiáng)媒體宣傳。以貫徹落實《旅游法》為抓手，充分發(fā)揮縣旅游執(zhí)法大隊職能，聯(lián)合公安、消防、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門，在黃金周及節(jié)假日制定旅游安全保障方案，全面落實安全責(zé)任?？h旅游局在全力為項目服務(wù)的同時，積極做好接待服務(wù)工作，為來齊嘉賓提供細(xì)致周到的服務(wù)。目前，泉城陽光假日創(chuàng)建省級工農(nóng)業(yè)旅游示范點、眾豪特產(chǎn)創(chuàng)建山東省銀牌旅游購物商店、定慧寺創(chuàng)建3A級景區(qū)已通過省、市旅游局初驗。由清華大學(xué)古建筑研究所王貴祥教授主導(dǎo)編制的《齊魯文化古城項目規(guī)劃》，通過了專家評審，并分別向省旅游局和市縣兩級黨委政府做了規(guī)劃匯報，特別是我縣被省旅游局列為全省旅游規(guī)劃重點扶持的30個縣之一。在全省鄉(xiāng)村旅游座談會上，我縣做了典型發(fā)言；在全市重點項目建設(shè)暨鄉(xiāng)村旅游工作現(xiàn)場會上，安頭鄉(xiāng)塚子樂園及昌潤致中和農(nóng)場成為全市的鄉(xiāng)村旅游項目觀摩點。按照“兩帶七點”的發(fā)展思路，以安頭鄉(xiāng)昌潤致中和有機(jī)農(nóng)場等農(nóng)業(yè)園區(qū)為培植重點，全力打造鄉(xiāng)村旅游示范點和農(nóng)家樂亮點。齊魯文化古城項目已完成詳細(xì)規(guī)劃，正在進(jìn)行景觀水系造景。1月25日，xxxx縣被正式命名為“山東旅游強(qiáng)縣”，成功躋身全省20強(qiáng)。全國政協(xié)副主席齊續(xù)春，省委副書記、省長郭樹清，副省長孫紹騁、張超超、鄧向陽等多位國家、省部級領(lǐng)導(dǎo)，上百次考察團(tuán)前來xxxx考察學(xué)習(xí)旅游工作，均給予了充分肯定和高度評價。舉辦全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班1期，積極開展標(biāo)準(zhǔn)化試點工作，引導(dǎo)旅行社分等定級，賓館、景區(qū)和農(nóng)家樂的創(chuàng)星工作。確保所有投訴在第一時間、第一地點得到有效處理，同時，積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。積極開展旅游市場整治工作。全市20家旅行社順利通過年檢；全市155名導(dǎo)游人員中105名通過年檢，6名暫緩?fù)ㄟ^年審，44名不予通過年審。據(jù)統(tǒng)計，全年共檢查7個區(qū)（縣）旅游管理部門，出動檢查人員700多人次，向涉旅企業(yè)發(fā)出書面整改和建議300余條，發(fā)放旅游安全和衛(wèi)生健康資料11700份，確保了全市未發(fā)生一起旅游安全事故。三是領(lǐng)導(dǎo)帶隊督查?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：一、高度重視，扎實抓好旅游安全工作我局牢固樹立“安全是旅游業(yè)的生命線”這一科學(xué)發(fā)展理念，始終堅持把安全工作放在首位，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”，各項安全工作做到了有部署、有計劃（安排）、有行動（檢查）、有總結(jié)。這也是一次極好的宣傳推介方式，讓更多干部關(guān)注旅游，喜愛旅游。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議；積極組織有關(guān)部門、企業(yè)參加各種活動，特別是參加旅游展銷會、博覽會，旅游推介會。四、加大宣傳促銷力度，提高開原知名度多種渠道宣傳。完成市里各項工作指標(biāo)和任務(wù)。加大行業(yè)管理行政執(zhí)法力度。三、規(guī)劃和管理相結(jié)合，腳踏實地開展工作規(guī)劃再上新臺階。XX山風(fēng)景區(qū)將成為東北最的旅游景區(qū)，成為對外展示開原良好形象的窗口。為了使XX山向更高目標(biāo)沖刺，我市成立了XX山風(fēng)景區(qū)管理委員會，為財政全額拔款的正科級事業(yè)單位，定編10人。二、XX山申報aaa級，打造大XX山品牌發(fā)展特色旅游，完成重點民生工程。新修濱水新城旅游景觀大道，并做到亮化、綠化同步進(jìn)行，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化規(guī)劃展廳，在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂、休閑購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，增加旅游設(shè)施，完善旅游功能。今年是XX山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級集體管理，改制為由個人經(jīng)營的第一年，為了繼續(xù)擴(kuò)大XX山的影響，將XX山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國知名景區(qū)，我們把《鄉(xiāng)村愛情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理，使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。旅游局年終工作總結(jié)320xx年，在市旅游局的指導(dǎo)下，我局上下統(tǒng)一思想，精誠團(tuán)結(jié)，真抓實干，開拓創(chuàng)新，較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標(biāo)，實現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計劃，旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭。對區(qū)(縣)統(tǒng)計人員進(jìn)行了兩次系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，完成了、“九積極宣貫《省旅行社等級劃分與評定試行標(biāo)準(zhǔn)》，按照全省統(tǒng)一部署和工作要求，組織召開了我市旅行社等級評定委員會會議，全市共評定出首批6家2級旅行社。督查各區(qū)(縣)旅政主管部門在所轄范圍內(nèi)認(rèn)真貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”工作，要求強(qiáng)化日常安全監(jiān)管，層層明確責(zé)任，堅守崗位，嚴(yán)格實行每日24小時值班制度，確保信息暢通。一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動，對全市涉旅企事業(yè)單位進(jìn)行了全面認(rèn)真地檢查，參加檢查的人員378人次，發(fā)出書面整改意見和建議140余條，提出整改安全隱患27個，提供旅游安全咨詢服務(wù)250多人次，發(fā)放宣傳資料上千份。三、狠抓旅游安全工作，確保萬無一失年初，與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《年旅游安全責(zé)任書》，印發(fā)了《年市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。接受旅游咨詢電話370多人次。組織開展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長和執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員工作培訓(xùn)會，重點組織學(xué)習(xí)《旅政處罰案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》和《旅政處罰自由裁量權(quán)認(rèn)定處理試行辦法(內(nèi)部使用)》以及《突發(fā)事件應(yīng)對法》，從而提高執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員的39。積極開展、“十加大行業(yè)管理力度。旅游接待。今年我局共組織參加了沈陽全國旅游交易會、大連東亞國際旅游交易會和遼陽冬季旅游推價會等會議。會議推介。配合市里整體開發(fā)計劃，完成辦公樓的搬遷工作。今年，我局多次對上述旅游經(jīng)營單位進(jìn)行檢查，并建立臺賬，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，努力做到能現(xiàn)場整改的立即整改，一時無法整改的，發(fā)出整改通知書，責(zé)令限期整改，同時，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳工作，督促相關(guān)責(zé)任人加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)意識。認(rèn)真配合全國、全省、全市的旅游數(shù)據(jù)調(diào)查。規(guī)劃再上新臺階。三是xx山民營轉(zhuǎn)制成功，恢復(fù)景區(qū)正常秩序，風(fēng)景區(qū)和拍攝基地一體管理，山門從山上移到了村外，提高了門票價格，增加了景區(qū)的收入，改善了景區(qū)的形象。為了使xx山向更高目標(biāo)沖刺，我市成立了xx山風(fēng)景區(qū)管理委員會，為財政全額拔款的正科級事業(yè)單位，定編10人。發(fā)展特色旅游，完成重點民生工程。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè)，極大的提高了開原城市旅游的檔次，推動了開原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。開發(fā)新的旅游景區(qū)。開原古城建設(shè)?！氨Ｔ鲩L、促轉(zhuǎn)型，打造全國最誠信旅游城市”、“千企大走訪”、“萬名游客大回訪”等工作在下階段要繼續(xù)聯(lián)動推進(jìn)，要有階段性的成果，為測評工作打基礎(chǔ)。梳理問題，制定措施，認(rèn)真抓好整改工作的落實。以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)引領(lǐng)行風(fēng)建設(shè)、以行風(fēng)建設(shè)促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，堅持聯(lián)動推進(jìn)，促進(jìn)機(jī)關(guān)、行業(yè)的全面建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場規(guī)范經(jīng)營專項治理，推進(jìn)旅游行風(fēng)建設(shè)深入開展。特別是有針對性地研究制定了下一階段整改計劃，努力通過行評工作促進(jìn)行風(fēng)和政風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。收集到各類意見和建議15條，梳理為8大類，分發(fā)到機(jī)關(guān)各責(zé)任處室研究整改。機(jī)關(guān)各責(zé)任處室及區(qū)縣旅游局把自查自評當(dāng)作重要工作來抓，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，明確和履行各自的職責(zé)，同時做到一級抓一級，層層抓落實，促進(jìn)自查自糾階段的工作得到落實。市行評辦：根據(jù)市行評辦關(guān)于行風(fēng)評議的工作部署，7月份，我市旅游行業(yè)行風(fēng)評議工作轉(zhuǎn)為第二階段，即自查自糾階段。僑情調(diào)查工作正在有序進(jìn)行。經(jīng)過上級部門的檢查驗收、審核批準(zhǔn)，東城街道40社區(qū)作為兵團(tuán)首家“全國社區(qū)僑務(wù)工作示范點”。*月16日，中國僑聯(lián)機(jī)關(guān)黨委副書記趙紅英一行4人，在師市黨委常委、副師長**、兵團(tuán)僑聯(lián)副主席**、市副市長**及兵團(tuán)、市僑聯(lián)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，先后走訪慰問了印尼歸僑退休教師趙從光、日本歸僑退休教師陶敏、馬來西亞歸僑農(nóng)行退休職工張華發(fā)、日本歸僑原八毛退休職工湯少皓等歸僑。存在問題雖然取得了一些成績，但還存在一些不容忽視的問題，主要是：（一）旅游業(yè)發(fā)展與現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置不相適宜，旅游局工作量與現(xiàn)有人員編制不相適宜。組織企業(yè)參加自治區(qū)和兵團(tuán)舉辦的旅行社經(jīng)理，導(dǎo)游崗前培訓(xùn)、資格證年審，賓館飯店中高級經(jīng)理，旅游景區(qū)管理人員培訓(xùn)班。國際旅游節(jié)籌辦前期，莊副師長親臨一線督戰(zhàn)，每次會議，必談安全，每次檢查，必查安全。（四）狠抓旅游安全工作?；顒犹厣r明，亮點突出、規(guī)模空前，組織的多項冰雪活動項目強(qiáng)調(diào)參與性、休閑性和娛樂性，豐富了廣大市民和游客的冬季文化生活，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。進(jìn)一步加大辦節(jié)市場化運作力度。從4月24日動員大會召開到6月28日旅游節(jié)勝利閉幕，在60多個日日夜夜里，大家克服了時間緊、任務(wù)重、人員不足的困難，上下齊心，通力協(xié)作，埋頭苦干，任勞任怨，做了大量卓有成效的工作，使得本屆旅游節(jié)活動取得了前所未有的成功，受到了社會各界的一致好評。人民日報、新華社、中央人民廣播電臺、香港大公報、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等80多家媒體的記者把鏡頭聚焦我市。他強(qiáng)調(diào)指出：各工作組所有人要做好“四不”：不旁觀、不推諉、不爭功、不計較；要做好“四講”：講大局、講責(zé)任、講感情、講效益；要做到“四多”：多溝通、多協(xié)調(diào)、多補臺、多配合。市長召開市長辦公會議專題研究部署旅游節(jié)有關(guān)事宜，并強(qiáng)調(diào)指出：舉全師之力辦好旅游節(jié)，要求各單位、各部門、各有關(guān)人員做到“四個到位”，即思想認(rèn)識到位、組織機(jī)構(gòu)到位、落實措施到位、監(jiān)督獎懲到位。分別比上年增長**%和*%。為促進(jìn)中國、以色列兩國在教育、文化、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的交流，增進(jìn)中以兩國人民的友誼和相互了解，“中以學(xué)術(shù)合作促進(jìn)會”（SIGANAL）的有關(guān)學(xué)者一行9人于**月21日來我市訪問。外事接待工作是對外宣傳的一個窗口?；咀龅綉?yīng)繳盡繳。做好因公出國審批的同時，我辦還加強(qiáng)了因公護(hù)照管理工作。根據(jù)新兵辦發(fā)**《關(guān)于印發(fā)〈**生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)因公臨時出國（境）審批管理細(xì)則〉的通知》精神，本著實事求是，厲行節(jié)約的原則，嚴(yán)格審批市范圍內(nèi)的因公出國（境）管理工作。現(xiàn)將**年主要工作總結(jié)如下：第一部分：外事工作（一）做好因公臨時出國（境）審批工作。（二）嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)照、港澳通行證收繳制度。**年共收繳公務(wù)護(hù)照9本，普通公務(wù)護(hù)照47本；港澳通行證2本。（四）做好外賓接待服務(wù)，擴(kuò)大對外宣傳力度。（五）以國際民間交流為契機(jī)，積極建立友好城市關(guān)系。第二部分：旅游工作據(jù)統(tǒng)計，**年全年，接待游客**萬人次，旅游總收入**億元。第*屆中國新疆國際旅游節(jié)在石河子舉辦，師市黨委政府高度重視，在市黨委七屆七次常委（擴(kuò)大）會議上，李政委強(qiáng)調(diào)指出高水平辦好新疆國際旅游節(jié)，在旅游節(jié)動員大會上盧政委特別提出6點要求：一是指揮協(xié)調(diào)要高效有序；二是籌備工作要精益求精；三是督促檢查要全程跟進(jìn)；四是宣傳推介要有聲有色；五是接待服務(wù)要細(xì)之又細(xì)；六是安全保衛(wèi)要萬無一失。副市長作為本屆旅游節(jié)組委會辦公室主任，狠抓落實，率領(lǐng)組委會辦公室相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)向自治區(qū)旅游局、兵團(tuán)旅游局匯報籌備情況，多次召集會議，聽取意見，制定了活動方案。參加本屆旅游節(jié)活動的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、記者來自27個國家和地區(qū)，24個省市，總?cè)藬?shù)達(dá)到600多，超過歷屆旅游節(jié)參加人數(shù)。最大體會是：這些成績是在師市黨委政府、旅游節(jié)組委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得的，靠的是全師市廣大市民的團(tuán)結(jié)一心、共同奮斗和無私奉獻(xiàn)精神。但還存在一些不足，為此我們經(jīng)過慎重思考、討論，提出以下建議：加大創(chuàng)新力度，不斷提高辦節(jié)硬件水平，關(guān)注目標(biāo)市場，注重創(chuàng)新，資源整合，提高項目的品牌影響力；加強(qiáng)交流與培訓(xùn)，不斷提高辦節(jié)軟件水平，通過實踐，總結(jié)經(jīng)驗，提升師市旅游接待能力；加強(qiáng)合作，挖掘特色，擴(kuò)大活動范圍，充分利用好“兵地聯(lián)動”、“烏魯木齊都市圈”這些平臺，資源共享，促進(jìn)旅游節(jié)更好的發(fā)展；進(jìn)一步做好宣傳推廣，吸收媒體意見，吸引媒體直接參與項目，擴(kuò)大影響力。整個活動以“天下軍墾名城夢幻冰雪世界”為主題，由開幕式、“天下軍墾名城 夢幻冰雪世界” 冰雕雪雕主題公園游園大會、駝鈴夢坡冰雪旅游系列活動、臥龍山滑雪場圣誕篝火晚會、越野滑雪大賽、世紀(jì)公園冰上趣味活動、北湖冬季觀鳥垂釣活動、元旦聯(lián)歡、春節(jié)焰火、元宵節(jié)燈會社火焰火晚會、冬季越野長跑等獨具魅力的軍墾文化冰雪風(fēng)情系列活動構(gòu)成。為實現(xiàn)市旅游業(yè)發(fā)展更加科學(xué)，布局更為合理，根據(jù)師市旅游發(fā)展的形勢需要，我們委托了全國旅游規(guī)劃甲級資質(zhì)單位——**巔峰旅游規(guī)劃設(shè)計院著手編制《**市軍墾文化紅色旅游總體規(guī)劃》，先后多次抽調(diào)專人陪同專家組赴師市深入各地對旅游資源進(jìn)行實地調(diào)研，分類篩選，并通過座談咨詢等方式，反復(fù)論證，目前規(guī)劃已完成大綱，并廣泛征求意見修改完善。今年元月初冰雪節(jié)開幕式前期，副市長親自率領(lǐng)安監(jiān)局、旅游局領(lǐng)導(dǎo)對冰雪節(jié)冰雪大世界、滑冰場、開幕式現(xiàn)場各重要接待場地進(jìn)行了現(xiàn)場檢查和指導(dǎo)，對冰雕施工現(xiàn)場工人安全措施不到位、管理不規(guī)范等方面問題提出了立即整改要求。我們號召旅游行業(yè)積極開展旅游技能培訓(xùn)，思想文化教育活動。積極向人大代表和政協(xié)委員匯報工作，認(rèn)真辦理人大政協(xié)提案議案。還看望了離退休的僑聯(lián)老領(lǐng)導(dǎo)遺孀等。（二）創(chuàng)建“全國社區(qū)僑務(wù)工作示范點”僑辦根據(jù)《國務(wù)院僑辦關(guān)于組織開展全國社區(qū)僑務(wù)工作示范點創(chuàng)建活動的通知》精神，為推動社區(qū)僑務(wù)工作，將市東城街道40社區(qū)申報為“全國社