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對(duì)高校后勤中層干部執(zhí)行力的幾點(diǎn)思考-全文預(yù)覽

  

【正文】 召力,有良好的品德和形象,使員工想到或看到他就充滿戰(zhàn)斗力。中層干部必須做到:不僅要告訴員工完成某項(xiàng)任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,還要在執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行檢查和協(xié)助,保證有最合適的員工去完成該項(xiàng)任務(wù)。造成這些問題往往是因?yàn)橹袑痈刹吭谒枷肷洗嬖谡`區(qū),他們認(rèn)為執(zhí)行屬于細(xì)節(jié)事務(wù)的層次,執(zhí)行力主要體現(xiàn)在基層工作者。二、中層干部執(zhí)行力存在的問題供電企業(yè)中層干部在執(zhí)行力方面存在的問題主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。(三)裁判員供電企業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)銷目標(biāo)的完成很大程度上要依靠員工積極性和工作熱情,而對(duì)員工的考核直接影響到員工工作的態(tài)度,如何做到客觀、公正、公平,是每個(gè)企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)最為頭疼和關(guān)心的事情。中層干部既是執(zhí)行者又是決策者,他們的作用發(fā)揮得好,就是基層與高層之間的橋梁、紐帶;發(fā)揮得不好,就是基層與高層之間的一堵墻。一、中層干部的角色定位企業(yè)中處在各層級(jí)的成員都有著不同的主體責(zé)任,不同層次的管理者,在組織運(yùn)行中扮演著不同的角色。關(guān)鍵詞:中層干部;執(zhí)行力;問題;對(duì)策執(zhí)行力在當(dāng)前是一個(gè)熱門話題,人們常說(shuō),三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行。只有提高中層干部的執(zhí)行力,才能真正提升企業(yè)的執(zhí)行能力。平衡。供電企業(yè)里面執(zhí)行力歸根到底就是速度問題,要有更好的執(zhí)行,必須要有執(zhí)行的速度作為保障。紀(jì)律是企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中最重要的環(huán)節(jié),是企業(yè)的命脈。解決問題的過(guò)程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過(guò)程。判斷能力。授權(quán)能力。協(xié)調(diào)能力。雖然談到控制會(huì)令人產(chǎn)生不舒服的感覺,然而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有其十分現(xiàn)實(shí)的一面,有些事情不及時(shí)加以控制,就會(huì)給企業(yè)造成直接與間接的損失。而好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿,而且能夠提升其責(zé)任感與使命感。在計(jì)劃的實(shí)施與檢查中要把握關(guān)鍵問題和重點(diǎn)問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚悟透一件事,勝過(guò)草率做十件事,并且會(huì)事半功倍。領(lǐng)悟力是對(duì)于一件事情的充分了解、正確判斷,以及科學(xué)把握、合理決策的掌控程度的具體表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)能力。要服從大局,增強(qiáng)合作意識(shí)。他應(yīng)對(duì)下屬富有同情心,關(guān)心、理解下屬,幫他們解決所遇到的難題,與部下溝通,促進(jìn)彼此的相互了解;他要勇于承擔(dān)責(zé)任,心甘情愿地去承擔(dān)下屬的過(guò)錯(cuò)與缺點(diǎn),當(dāng)下屬犯了錯(cuò)以后,他就應(yīng)當(dāng)承認(rèn)自己是一個(gè)失敗的領(lǐng)導(dǎo)者,而推卸責(zé)任的管理人,就不配當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)檫@樣的人不具備一個(gè)干部所應(yīng)具備的基本的素質(zhì)和最基本的做人道德。(一)中層干部要重視塑造人格魅力“小勝靠智,大勝用德”,中層干部要從提高自身素質(zhì)入手,不斷塑造個(gè)人人格魅力和威信,全心全意投入到工作中,發(fā)揮好承上起下的作用。實(shí)際上,管理者制定目標(biāo)和策略后更需要參與執(zhí)行,只有在執(zhí)行中才能準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)是否可以實(shí)現(xiàn),并及時(shí)根據(jù)執(zhí)行的情況調(diào)整策略,這樣的策略才可以有效達(dá)成目標(biāo)。二是速度上,計(jì)劃、方案執(zhí)行得不堅(jiān)決,經(jīng)常延誤,有些工作甚至不了了之,嚴(yán)重影響了執(zhí)行速度。(四)創(chuàng)意者中層干部可以根據(jù)其獨(dú)到的洞察力,準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,從而使戰(zhàn)略決策得到正確有效的傳達(dá)和執(zhí)行。(二)協(xié)調(diào)員管理過(guò)程中可能會(huì)由于溝通的失誤、信息的失真等問題造成高層管理者與基層員工之間的隔閡。生產(chǎn)班組作為基層管理層則主要是組織團(tuán)隊(duì)成員積極配合,認(rèn)真履行職責(zé),努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。供電企業(yè)能否持續(xù)快速發(fā)展,產(chǎn)生更多的效益,關(guān)鍵的因素在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實(shí)實(shí)、公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實(shí)的中層干部。企業(yè)制定的戰(zhàn)略決策,由中層干部去負(fù)責(zé)執(zhí)行,中層干部執(zhí)行力的強(qiáng)弱,很大程度上反映了一個(gè)企業(yè)的績(jī)管理水平,可見提高中層干部的執(zhí)行力是非常重要的。關(guān)于中層干部的作用美國(guó)麥卡錫學(xué)校出版的《改革領(lǐng)導(dǎo)人》一書,得出一個(gè)最新的結(jié)論:學(xué)校后勤能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達(dá)到更高的業(yè)績(jī),關(guān)鍵的因素不在于領(lǐng)導(dǎo),而在于后勤是否擁有一批懂業(yè)務(wù),能經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實(shí)實(shí)、公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實(shí)的中層干部。平衡。高校后勤企業(yè)里有好多事都是要用速度解決問題的,哪么中層干部在執(zhí)行力上必須以速度做完保障。紀(jì)律是企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中最重要的環(huán)節(jié),是企業(yè)的命脈。解決問題的過(guò)程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過(guò)程。判斷能力。授權(quán)能力。協(xié)調(diào)能力。雖然談到控制會(huì)令人產(chǎn)生不舒服的感覺,然而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有其十分現(xiàn)實(shí)的一面,有些事情不及時(shí)加以控制,就會(huì)給企業(yè)造成直接與間接的損失。而好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿,而且能夠提升其責(zé)任感與使命感。在計(jì)劃的實(shí)施與檢查中要把握關(guān)鍵問題和重點(diǎn)問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚悟透一件事,勝過(guò)草率做十件事,并且會(huì)事半功倍。領(lǐng)悟力是對(duì)于一件事情的充分了解、正確判斷,以及科學(xué)把握、合理決策的掌控程度的具體表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)能力。要服從大局,增強(qiáng)合作意識(shí)。他應(yīng)對(duì)下屬富有同情心,關(guān)心、理解下屬,幫他們解決所遇到的難題,與部下溝通,促進(jìn)彼此的相互了解;他要勇于承擔(dān)責(zé)任,心甘情愿地去承擔(dān)下屬的過(guò)錯(cuò)與缺點(diǎn),當(dāng)下屬犯了錯(cuò)以后,他就應(yīng)當(dāng)承認(rèn)自己是一個(gè)失敗的領(lǐng)導(dǎo)者,而推卸責(zé)任的管理人,就不配當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)檫@樣的人不具備一個(gè)干部所應(yīng)具備的基本的素質(zhì)和最基本的做人道德。(一)中層干部要重視塑造人格魅力“小勝靠智,大勝用德”,中層干部要從提高自身素質(zhì)入手,不斷塑造個(gè)人人格魅力和威信,全心全意投入到工作中,發(fā)揮好承上起下的作用。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵(lì)??铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人,要將合適的人請(qǐng)上車,不合適的人請(qǐng)下車。再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。演播大樓的衛(wèi)生怎么搞,該樓清衛(wèi)員最清楚,可是后勤領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)不會(huì)去問清衛(wèi)員。這個(gè)時(shí)候就需要我們中層干部主動(dòng)去問?,F(xiàn)實(shí)當(dāng)中,我們的后勤人也有這樣的例子,事情開始做之前喜歡拍胸脯,說(shuō)沒問題,往往問題就出在后面。這叫指令接收?qǐng)?bào)告,后勤領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)指令給中層干部時(shí),中層必須要讓領(lǐng)導(dǎo)了解這個(gè)指令所需的資源、支持和執(zhí)行時(shí)間。現(xiàn)就用著名管理學(xué)家余世維關(guān)于《中層危機(jī)》講座的內(nèi)容來(lái)談?wù)撨@方面的問題。其五,掌握節(jié)奏,必要的時(shí)候善于轉(zhuǎn)大彎——執(zhí)行力要求行動(dòng)迅捷、簡(jiǎn)潔明快。有歧義或自己想當(dāng)然的認(rèn)為下屬已理解,后果是嚴(yán)重的。三、高校后勤中層干部何提高執(zhí)行力要提高后勤中層干部的執(zhí)行力,一方面要有一個(gè)良好的整體素養(yǎng),做好以身作責(zé),并將敬業(yè)重德、主動(dòng)積極、細(xì)節(jié)完美、做事到位、不講接口、立即就辦等成為后勤中層干部的作風(fēng)和習(xí)慣。造成這些問題往往是因?yàn)橄氘?dāng)然地認(rèn)為執(zhí)行力不強(qiáng)是下屬?zèng)]有按照自己的意志去落實(shí)。(三)只有計(jì)劃,不抓落實(shí),影響工作效率。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代留下的思想陰影仍然存在,他們認(rèn)為執(zhí)行屬于細(xì)節(jié)事務(wù)的層次,執(zhí)行力主要體現(xiàn)在基層工作者。生產(chǎn)班組作為基層服務(wù)層則主要是組織團(tuán)隊(duì)成員積極配合,認(rèn)真履行職責(zé),努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的滿意度。只有中層干部正確的執(zhí)行才能讓戰(zhàn)略落地,只有準(zhǔn)確的執(zhí)行才能讓策略落實(shí),只有嚴(yán)格的執(zhí)行才能讓組織運(yùn)行,只有尊重執(zhí)行才能讓文化扎根。一個(gè)單位是一個(gè)組織,一個(gè)完整的肌體,單位的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。筆者主要從什么是中層的執(zhí)行力、目前中層干部在執(zhí)行力上存在的問題和如何提高中層執(zhí)行力等方面談了自己的看法。制定的戰(zhàn)略決策,由中層干部去負(fù)責(zé)執(zhí)行,中層干部執(zhí)行力的強(qiáng)弱,很大程度上反映了一個(gè)后勤企業(yè)的績(jī)效管理水平,可見提高中層干部的執(zhí)行力是非常重要的。執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。而中層干部作為單位的中間力量,在執(zhí)行力執(zhí)行上就更加舉足輕重了。高層管理者主要是掌握政策、把握方向、構(gòu)筑愿景、策劃戰(zhàn)略、制定方案、組織執(zhí)行。二、高校后勤中層干部在執(zhí)行力上存在的問題(一)思想上重視程度不夠。目前高校后勤的管理者,有的一貫按照自己的經(jīng)驗(yàn)處理工作事務(wù),缺少一定的管理學(xué)理論去指導(dǎo)工作,在具體的工作中,將戰(zhàn)略、計(jì)劃、方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低和衰減,甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn);或者有的部門甚至沒有制定自己的策略、計(jì)劃和措施,只是停留在口頭上,制約著執(zhí)行力。有些工作在會(huì)議匯報(bào)上是一套一套的,考慮的也挺細(xì),風(fēng)聲很大,但是在執(zhí)行起來(lái),效果就兩樣了,甚至出現(xiàn)最后“報(bào)告打給誰(shuí)誰(shuí)都不承認(rèn)”的局面。中層干部必須做到:不僅要告訴全體員工完成某項(xiàng)任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,還要在執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行檢查和協(xié)助,保證有最合適的員工去完成該項(xiàng)任務(wù)。其二,指令明確——指令是否明確也是當(dāng)中層干部最重要的功夫之一。認(rèn)準(zhǔn)的事,無(wú)論遇到多大的困難,都能忍受壓力、自我調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)。(二)正確接收和執(zhí)行高層指令是提高執(zhí)行力的保證高校后勤雖然是學(xué)校的一個(gè)部門,但是在高校后勤社會(huì)化改革以后,高校的后勤部門都按照一個(gè)模式在運(yùn)行,那就是企業(yè)化管理,做為一個(gè)企業(yè)要提高中層的執(zhí)行力就涉及中層如何接收和執(zhí)行后勤高層的指令問題。⑵后勤領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話,中層盡可能讓他們考慮可操作性。⑶克服做事之前喜歡拍胸脯的壞習(xí)慣。中層將指令布置下去后,要反問下屬,因?yàn)樗麄兺犃艘话?,?duì)問題理解不準(zhǔn)確,或者對(duì)問題的順序理解不到位。用腦力激蕩法要注意三條原則:任何人都可以發(fā)言;任何人的想法都不可以打斷或者批評(píng);要不腦力激蕩的成果整理出來(lái)。(三)將目標(biāo)、規(guī)章和人力完美組合是提高執(zhí)行力的保障要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題,因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。倡導(dǎo)“真誠(chéng)?溝通”的企業(yè)文化,發(fā)揮合力:一項(xiàng)調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。四、強(qiáng)化高校后勤中層的執(zhí)行力建設(shè)中層干部自身的特殊性決定了建設(shè)企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵在于塑造中層干部的人格魅力和執(zhí)行力。他要有良好的自控力,以身作則,率先垂范,才能使下屬聽從指揮。中層干部要增強(qiáng)分析和判斷意識(shí),在行業(yè)復(fù)雜多變的改革中保持冷靜的頭腦,認(rèn)真分析形勢(shì),具體預(yù)見力,自覺并堅(jiān)定貫徹落實(shí)好上級(jí)的政策方針策略,緊緊圍繞自己的“一畝三分地”做好本職工作,使自己的工作跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。(二)中層干部要全面提升執(zhí)行力中層干部要成為合格的執(zhí)行者應(yīng)該努力提高以下九項(xiàng)能力。領(lǐng)悟能力。千萬(wàn)不要一知半解就開始埋頭苦干,到頭事倍功半,甚至前功盡棄。如果僅是方向性的口號(hào),而期待下屬去自行理解和籌劃行動(dòng),定會(huì)造成時(shí)間和資源的浪費(fèi)及執(zhí)行偏差。指揮部屬,首先要考慮工作分配,要檢測(cè)部屬與工作的對(duì)應(yīng)關(guān)系,也要考
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