【正文】 到病員的尊重，有利于改善工作情緒。避克發(fā)生排錯(cuò)號(hào)、插隊(duì)等情況和混亂、嘈雜的現(xiàn)象，減少許多不必要的糾紛。、180176。另外，在網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)或服務(wù)器癱瘓的條件下，不影響顯示端的正常播放。節(jié)目編排能夠編排一天、一周、一個(gè)月甚至更多時(shí)間的節(jié)目播放文件，節(jié)目的時(shí)間編排可以精確到秒。 集中管理基于TCP/IP 網(wǎng)絡(luò)條件下應(yīng)用信息發(fā)布管理系統(tǒng)。 信息發(fā)布管理系統(tǒng) 節(jié)目編排操作管理員通過(guò)方便快捷的軟件操作可以靈活地播放各類多媒體組合信息。患者根據(jù)提示的信息來(lái)確定是否到檢查科室去做檢查。支持中文、英文和數(shù)字；實(shí)現(xiàn)對(duì)同一診區(qū)內(nèi)的各個(gè)喇叭迚行獨(dú)立控制，語(yǔ)音播報(bào)內(nèi)空實(shí)時(shí)即時(shí)調(diào)整，同一診區(qū)內(nèi)的各個(gè)喇叭可同時(shí)廣播相同內(nèi)容。將院內(nèi)重要新聞和通知隨時(shí)發(fā)布，增強(qiáng)和患者及家屬的溝通。分診護(hù)士可以調(diào)整患者就診隊(duì)列包括：優(yōu)先、復(fù)診、延后等操作?；颊呖吹揭壕щ娨曁崾拘畔月?tīng)到播報(bào)的語(yǔ)音提示到相應(yīng)診室就診。 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流患者到醫(yī)院首先通過(guò)醫(yī)院HIS 系統(tǒng)掛號(hào)，患者的掛號(hào)信息存在數(shù)據(jù)庫(kù)中，排隊(duì)分診系統(tǒng)通過(guò)與HIS 系統(tǒng)接口程序?qū)崟r(shí)讀取患者的掛號(hào)信息，生成排隊(duì)數(shù)據(jù)隊(duì)列。在就診過(guò)程中患者需要做檢查時(shí)先去劃價(jià)交費(fèi)后，患者信息迚入“檢查排隊(duì)系統(tǒng)”流程。在醫(yī)生診桌上的“物理呼叫器”或“虛擬呼叫器”將會(huì)及時(shí)顯示患者排隊(duì)的隊(duì)列情況。百思橋分診整體解決方案百思橋科技有限公司是國(guó)內(nèi)最為專業(yè)的分診解決方案的供應(yīng)商，公司有近幾年的分診項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，對(duì)業(yè)務(wù)有著深刻的理解，公司的產(chǎn)品服務(wù)于全國(guó)幾百家醫(yī)院，在客戶中有著良好的口碑和聲譽(yù)。在窗口服務(wù)行業(yè)中，醫(yī)院是人員最集中的地方，當(dāng)然也是分診叫號(hào)最多見(jiàn)的地方。如果點(diǎn)擊“分診”菜單進(jìn)入分診窗體時(shí)沒(méi)有錯(cuò)誤提示，但是窗體沒(méi)有任何數(shù)據(jù)。選擇待分診還是已分診病人隊(duì)列，輸入要進(jìn)行分診的病人ID號(hào)或者就診序號(hào)，點(diǎn)擊回車健，“待分診病人”和“已分診病人”區(qū)域自動(dòng)選中記錄。選中記錄由“待分診病人”轉(zhuǎn)到“已分診病人”。點(diǎn)擊“分診”菜單，進(jìn)入分診主窗體。具體操作是：選中當(dāng)天要出診的醫(yī)生，點(diǎn)擊簽到按鈕，系統(tǒng)提示是否真的要為該醫(yī)生簽到，點(diǎn)擊是，系統(tǒng)提示保存成功，數(shù)據(jù)欄中該醫(yī)生的簽到時(shí)間會(huì)顯示為剛簽到的時(shí)間；下班操作同簽到操作一致。用戶可以選擇要生成日志的值班醫(yī)生，點(diǎn)擊生成按鈕，系統(tǒng)會(huì)生成醫(yī)生值班日志顯示在窗體下方數(shù)據(jù)欄中，沒(méi)有保存時(shí)，刷新按鈕可以清空其中的數(shù)據(jù)，保存后，提示保存成功，數(shù)據(jù)也會(huì)自動(dòng)清空。分診臺(tái)隊(duì)列號(hào)別管理的作用就是把從左邊選擇的門診號(hào)別分到右邊的分診隊(duì)列中，具體操作是：選中左邊的門診號(hào)別，用鼠標(biāo)左擊一直按住，移動(dòng)鼠標(biāo)到右邊，放在你需要分診的隊(duì)列名稱上，分診的信息會(huì)顯示在窗口下面的數(shù)據(jù)欄中。根據(jù)在配置文件中[application]字段的參數(shù)設(shè)置：ConsulationNo=（如ConsulationNo=8即對(duì)編號(hào)為8的分診臺(tái)進(jìn)行分診臺(tái)隊(duì)列管理。不上《分診》子系統(tǒng)門診數(shù)據(jù)流程為：首先進(jìn)行掛號(hào)，掛號(hào)成功的同時(shí)觸發(fā)器直接產(chǎn)生門診醫(yī)生站的待診病人，門診醫(yī)生站可以對(duì)病人進(jìn)行接診。警告：用戶必須用合法的用戶名和口令進(jìn)行登錄。啟動(dòng)啟動(dòng)WINDOWS后，找到分診子系統(tǒng)應(yīng)用程序（屏幕顯示為一圖標(biāo)），用戶鼠標(biāo)雙點(diǎn)分診子系統(tǒng)圖標(biāo)，就可以啟動(dòng)該系統(tǒng)。定義每一個(gè)門診醫(yī)生的出診時(shí)間及對(duì)應(yīng)的就診隊(duì)列。 系統(tǒng)功能介紹分診子系統(tǒng)提供了醫(yī)院分診臺(tái)管理的功能，使用本系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工分診，可以減輕分診人員的工作量，提高分診工作的速度和效率，改善服務(wù)，方便病人的就診。軟件的安裝、啟動(dòng)、功能、操作等各方面的內(nèi)容，是用戶使分診子系統(tǒng)軟件的必讀資料。出診安排：即門診醫(yī)生的排班列表。 系統(tǒng)啟動(dòng)與退出分診子系統(tǒng)只能運(yùn)行于中文WINDOWS操作系統(tǒng)，啟動(dòng)前必須先啟動(dòng)WINDOWS操作系統(tǒng)。系統(tǒng)登錄的目的主要為了保密和數(shù)據(jù)安全，防止非法用戶進(jìn)入系統(tǒng)。上《分診》子系統(tǒng)的門診數(shù)據(jù)流程為：首先進(jìn)行掛號(hào)，掛號(hào)成功的同時(shí)觸發(fā)器產(chǎn)生待分診數(shù)據(jù)，然后《分診》系統(tǒng)將待分診病人進(jìn)行分診，待分診病人轉(zhuǎn)為已分診病人（即門診醫(yī)生站的待診病人），門診醫(yī)生站可以看到這部分病人，并進(jìn)行接診。刪除時(shí)，對(duì)于已經(jīng)存在的分診臺(tái)不能進(jìn)行刪除。 分診臺(tái)隊(duì)列號(hào)別管理點(diǎn)擊菜單“配置－分診臺(tái)隊(duì)列號(hào)別管理”，彈出窗體：在分診臺(tái)隊(duì)列號(hào)別管理窗口中，左上角的數(shù)據(jù)欄為門診號(hào)別信息，右上角為分診臺(tái)隊(duì)列管理信息。窗體上方數(shù)據(jù)欄為某分診臺(tái)所有值班醫(yī)生安排，系統(tǒng)默認(rèn)的是全選，點(diǎn)擊下方的全不選按鈕，可以全不選。門診醫(yī)生在這里簽到后，才能在分診工作站中被看見(jiàn)，才能分配病人給該醫(yī)生。重新進(jìn)入分診程序。（2）、在“待分診病人”區(qū)域選中一個(gè)未分診病人，鼠標(biāo)左擊，拖入坐診醫(yī)生隊(duì)列中的某個(gè)醫(yī)生，進(jìn)行分診。(3)、如果病人比較多，可以通過(guò)“查詢”區(qū)域定位記錄。如果點(diǎn)擊“分診”菜單，系統(tǒng)提示“檢索分診臺(tái)狀態(tài)錯(cuò)誤”，請(qǐng)檢查程序維護(hù)的分診臺(tái)信息和配置文件中維護(hù)的分診臺(tái)編碼ConsulationNo=信息是否正確。第二篇：醫(yī)院分診系統(tǒng)解決方案醫(yī)院分診系統(tǒng)解決方案百思橋（北京）科技有限公司2013 年目錄 產(chǎn)品概述......................................................................................................................3 應(yīng)用背景...................................................................................................................3 2 百思橋整體解決方案..................................................................................................3 門診分診系統(tǒng)............................................................................................3 藥房排隊(duì)系統(tǒng)............................................................................................7 檢查排隊(duì)系統(tǒng)............................................................................................7 抽血室排隊(duì)系統(tǒng)........................................................................................7 信息發(fā)布管理系統(tǒng)....................................................................................8 產(chǎn)品價(jià)值.......................................................................................................9 3 產(chǎn)品方案......................................................................................................................9 軟件系統(tǒng).............................................................................................................10 數(shù)據(jù)采集程序：..............................................................................................10 分診服務(wù)軟件..................................................................................................10 分診語(yǔ)音播放軟件..........................................................................................12 護(hù)士分診軟件..................................................................................................13 虛擬呼叫器......................................................................................................15 信息發(fā)布內(nèi)容管理及播放控制軟件..............................................................16 硬件設(shè)備.............................................................................................................17 物理呼叫器......................................................................................................17 顯示示設(shè)備......................................................................................................17 信息發(fā)布視頻盒..............................................................................................19 4 技術(shù)方案......................................................................................................................21 系統(tǒng)業(yè)務(wù)關(guān)系圖...................................................................................................21 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部署圖...................................................................................................22 與醫(yī)院其他系統(tǒng)接口解決方案...........................................................................22 與RIS、PACS 系統(tǒng)結(jié)合方案...........................................................................22 5 實(shí)施方案......................................................................................................................23 布線及系統(tǒng)安裝調(diào)試...........................................................................................23 實(shí)施計(jì)劃...............................................................................................................24 6 成功案例......................................................................................................................24產(chǎn)品概述 應(yīng)用背景近幾年，體現(xiàn)人性化管理的多媒體排隊(duì)管理系統(tǒng)，已經(jīng)在許多窗口服務(wù)行業(yè)廣泛應(yīng)用，如北京、上海、廣州、深圳等發(fā)達(dá)地區(qū)的城市，其大部分銀行、工商、稅務(wù)、醫(yī)院等已經(jīng)開(kāi)始使用多媒體排隊(duì)管理系統(tǒng)。因此，分診叫號(hào)系統(tǒng)在醫(yī)院的應(yīng)用，不僅能夠優(yōu)化服務(wù)和工作環(huán)境、使病員和醫(yī)生情緒得以放松，幵且提高了服務(wù)效率和質(zhì)量、樹(shù)立了醫(yī)院的良好形象，有利于提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。對(duì)于當(dāng)天直接來(lái)醫(yī)院掛號(hào)的患者，“分診系統(tǒng)”與醫(yī)院現(xiàn)在運(yùn)行的“HIS 系統(tǒng)”連接，將當(dāng)天就診患者的掛號(hào)信息實(shí)時(shí)傳到各科室門診護(hù)士分診臺(tái)上，按掛號(hào)的順序排列在當(dāng)日出診專家和普通科室隊(duì)列中等待就診。同時(shí)自動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng)通過(guò)音響系統(tǒng)開(kāi)始語(yǔ)音叫號(hào)（“請(qǐng)1234 號(hào)王小剛到內(nèi)科專家5 號(hào)診室就診”語(yǔ)音播報(bào)內(nèi)容 可以按醫(yī)院要求仸意設(shè)置），護(hù)士挃引患者前去就診。等候區(qū)保持良好的就診環(huán)境，提高就診效率。患者叫號(hào)的聲音通過(guò)等候區(qū)的功放和吸頂播報(bào)。對(duì)于普通專科號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)自動(dòng)將患者排隊(duì)隊(duì)列對(duì)應(yīng)到同時(shí)出診的幾個(gè)醫(yī)生的診室，就診順序由醫(yī)生依次呼叫。消息信息通過(guò)字幕滾動(dòng)的方式在電視屏幕下方及時(shí)顯示。支持患者和醫(yī)生姓名呼叫。檢查科室的呼叫終端呼叫后患者號(hào)碼在語(yǔ)音系統(tǒng)里提示幵在顯示系統(tǒng)顯示。病人在候診廳等候，當(dāng)系統(tǒng)叫到相應(yīng)的病人號(hào)碼時(shí)，病人到相應(yīng)的檢查科室檢查?？梢哉{(diào)整播放畫(huà)面的顯示比例：LCD 和PDP 的4：