【正文】 進(jìn)修情況、離開上一家公司的真正原因、在上一家公司的工作績效等。公務(wù)員是為人民辦實事的執(zhí)行者，需要很高的應(yīng)對突發(fā)事件的能力，對于臨時給予試題構(gòu)思后給出自己的見解，有利于考察他們的分析能力和思維能力。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是面試中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù)，其采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行集體面試。1公務(wù)員考試錄用的程序？包括錄用考試的準(zhǔn)備，筆試面試的操作，筆試面試的評判等。職位評價的方法1職位評價的方法？有崗位參照法，分類法，崗位排序法，評分法，因素比較法，海氏評分法等等。工作分析的步驟？確定工作分析信息的用途,直接決定了需要搜集何種類型的 信息及及其使用何種技術(shù)去搜集。職位分類與品位分類的區(qū)別？ 品位分類：以職務(wù)或等級高低為依據(jù)的人 員分類管理制度。2）、有利于貫徹專業(yè)化原則，可以避免學(xué)非所用，用 非所長的現(xiàn)象，利于合理使用人才。通過法制化的管理,防止人治現(xiàn)象。通過把黨的組織路線、方針、政策按一定程序轉(zhuǎn)化為行政機(jī)關(guān)人事管理的法規(guī)，依此對 政府機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行管理。公務(wù)員的職 務(wù)升降、考核、任免、獎勵等，都以其在工作中的功績?yōu)橹饕罁?jù)。國家公務(wù)員制度的原則？一、競爭原則：競爭在國家公務(wù)員制度中是公開、平等的。③、公共部門人力資源管理制度的確立，關(guān)系到社會的穩(wěn)定和國家政權(quán)的穩(wěn)固。歸根到底就是，政府人事管理制度確定了什么人可以進(jìn)入政府，以及怎樣進(jìn)入政府。公共部門人力資源管理制度的地位和作用？①、公共部門人力資源管理制度的確立，是國家政治制度與政治體制的重要組成部分。,傳統(tǒng)的人事管理手段單一,以人工為主,日常的信息檢索、報表制作、統(tǒng)計分析多為人工進(jìn)行,很難保證及時、準(zhǔn)確,并浪費人力、物力和財力。,傳統(tǒng)的人事管理照章辦事,機(jī)械呆板?，F(xiàn)代人力資源管理采取人性化管理,考慮人的情感、自尊與價值,以人為本,多激勵,少處罰,多表揚,少批評,多授權(quán)少命令,發(fā)揮每個人的特長,體現(xiàn)每個人的價值。,傳統(tǒng)的人事管理屬于靜態(tài)管理,也就是說,當(dāng)一名員工進(jìn)入一個單位,經(jīng)過人事部門必要的培訓(xùn)后,安排到一個崗位,完全由員工被動性地工作,自然發(fā)展。二、問答題人力資源的特點？人力資源是一種可再生的生物性資源。薪酬管理：是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動態(tài)管理過程。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一組應(yīng)試者組成一個臨時工作小組，討論給定的問題，并做出決策。工作分析：是指確定完成各項工作所需技能、責(zé)任和知識的系統(tǒng)過程，是一種重要而普遍的人力資源管理技術(shù)。人力資源工作是一個有機(jī)的整體，各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位，同時要根據(jù)不同的情況，不斷地調(diào)整工作的重點，才能保證人力資源管理保持良性運作，并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)！第三篇：行政人力資源管理期末試卷行政人力資源管理期末試卷一、名詞解釋 人力資源：人力資源是指一定時期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對價值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱。對于勞動者來說，需要借助勞動合同來確保自己的利益得到實現(xiàn)，同時對企業(yè)盡到應(yīng)盡的義務(wù)。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機(jī)地結(jié)合，這樣才能滿足員工的不同需求，發(fā)揮員工的潛能。薪酬與福利的作用有兩點：一是對員工過去業(yè)績的肯定；二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績。就內(nèi)容而言，培訓(xùn)工作有企業(yè)文化培訓(xùn)，規(guī)章制度培訓(xùn)，崗位技能培訓(xùn)以及管理技能開發(fā)培訓(xùn)。招聘與配置不能被視為各自獨立的過程，而是相互影響、相互依賴的兩個環(huán)節(jié)，只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實現(xiàn)。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找到合適的人一樣會令招聘工作失去意義。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，通過對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析，找到未來人力資源工作的重點和方向，并制定具體的工作方案和計劃，以保證企業(yè)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。最后，我希望公司能站得更高，看得更遠(yuǎn)，走得更遠(yuǎn)，我會全力以赴的。時間是最大的一個延遲，期待依靠在未來，當(dāng)有事情，有時間去做這件事，明天做，做后，等，是一種最浪費時間的壞習(xí)慣。三、生活有愛才有意義，學(xué)會珍惜和欣賞。團(tuán)隊的一大進(jìn)步，如果每個人都粗心大意，交換可能是整個團(tuán)隊的滅亡。團(tuán)隊成員應(yīng)該更多地為對方而改變。在這節(jié)課上，聽完講座后，我感受到了很多，也感受到了很多，主要有以下幾點：一、沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。對于用人單位來說，勞動合同法規(guī)更多地在于規(guī)范其用工行為，維護(hù)勞動者的基本利益?？冃Ч芾砜冃Э己说哪康脑谟诮柚粋€有效的體系，通過對業(yè)績的考核，肯定過去的業(yè)績并期待未來績效的不斷提高。一個有效的薪資福利體系必須具有公平性，保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。培訓(xùn)工作必須做到具有針對性，要考慮不同受訓(xùn)者群體的具體需求。培訓(xùn)與開發(fā)對于新進(jìn)公司的員工來說，要盡快適應(yīng)并勝任工作，除了自己努力學(xué)習(xí)，還需要公司提供幫助。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。人力資源規(guī)劃的重點在于對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計，依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，制定未來人力資源工作的方案。學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會8篇【六】作為人力資源管理，首先由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理和員工管理這六大模塊組成。要轉(zhuǎn)變觀念，更新管理理念；要從傳統(tǒng)的人事管理觀念、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)上來，從傳統(tǒng)的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的對人事分散性、事務(wù)性管理向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會8篇【五】通過上周2天MBA兩門課程的學(xué)習(xí)，收獲頗多，兩門課程同樣精彩，特別是《人力資源開發(fā)與管理》的課程，丁老師睿智的語言、博學(xué)的知識、幽默風(fēng)趣的表達(dá)，使我印象深刻，能及時消化吸收，并學(xué)以致用，對于人力資源開發(fā)管理如何選人、育人、用人、留人，對我們有著積極的幫助，起著很大的作用。這就驗證了職場上“吃虧是?！边@一“名言”。因為如果不自己走到司機(jī)旁邊，幾乎不會有司機(jī)會走過來了解，與此同時，其他的飲料促銷員，如康師傅、統(tǒng)一、王老吉等可能就會積極上前介紹促銷。尋找資源指當(dāng)職業(yè)生涯開始或處于低谷時，主動去尋找資源或機(jī)會。彼得原理認(rèn)為，假設(shè)有足夠充分的時間、足夠的組織層級，那么個體終將晉升到自身所無法勝任的職位。職業(yè)準(zhǔn)備者應(yīng)該學(xué)會把握住這段等待的時間，并善加利用。其中添柴的技術(shù)也不容忽視：柴的大小、柴的形狀、添柴的時機(jī)、火勢的控制、柴的數(shù)量、碳的處理對個人的發(fā)展都起著十分重要的作用。若是沒有積累一定的知識及經(jīng)驗，心中無點墨，又豈敢登上職業(yè)之旅?若是積累得不夠深，不夠廣，又豈能于職業(yè)之途獲得成功與喜悅?所以，作為一個職業(yè)準(zhǔn)備者，在廣泛地學(xué)習(xí)相關(guān)職業(yè)知識的同時，應(yīng)根據(jù)自身的興趣以及時代發(fā)展的需要，廣泛地涉獵多方面的知識、技能，為將來的職業(yè)發(fā)展作好充分準(zhǔn)備。“燒開水理論”將燒開水看作是一個證明自己存在的過程，并從中提煉了“添柴加火”、“耐心等待”和“服務(wù)大眾”這三個職業(yè)發(fā)展的要素?，F(xiàn)代的企業(yè)管理，要求非人力資源部門的負(fù)責(zé)人，不僅僅把注意力集中在基本工作上，還一定要把一部分工作重心轉(zhuǎn)移到本部門的人力資源管理上來，通過管理好本部門的人力資源來達(dá)到工作的質(zhì)與量的目標(biāo)。80后、90后逐漸成為企業(yè)員工的主體。要求員工做到的，管理者必須首先做到，言行一致，為員工時時做好表率。招到了人，好的管理者要超前考慮留人的措施，不能做亡羊補(bǔ)牢的事。三、培訓(xùn)：部門的領(lǐng)導(dǎo)是員工工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者，是員工工作的直接指導(dǎo)與檢查者，他對員工的業(yè)務(wù)和思想是最為了解的。這樣能發(fā)揮員工最大的主動性，滿足員工的成就感。用人部門要清晰的知道自己需要什么樣的人才，應(yīng)試的人員業(yè)務(wù)能力是否與要求相匹配。規(guī)劃：首先每個部門的負(fù)責(zé)人都要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、來年的工作計劃，結(jié)合本部門的人力資源結(jié)構(gòu)，擬定本部門的招聘計劃。人力資源管理是一個人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制調(diào)整及技能智力開發(fā)的過程。換句話說：只有人力資源是活的因素，在企業(yè)諸多因素中，是具有統(tǒng)御地位和作用的?，F(xiàn)在還在惦記著、回味著??學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會8篇【三】《非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》的影響熱度并沒有隨著課程的結(jié)束而終止，借著余熱，同學(xué)們紛紛寫下自己的學(xué)習(xí)心得，溫故而知新；帶著知識共享的愿望，在此分享部分同學(xué)的精彩課后心得，希望能給大家?guī)硪粓鲋R盛宴。后來，在要寫感想的時候，她還找我翻翻筆記，確實，這可以說是薩老師的課堂語錄，點點滴滴再現(xiàn)著老師課堂的精彩，分分秒秒激勵著我奮進(jìn)。我很欣賞這一創(chuàng)意，所以，我很認(rèn)真的設(shè)計了我的桌簽，并每節(jié)課都積極擺放在醒目位置。做學(xué)生這么多年了，唯獨這節(jié)課上，老師要求桌上擺著自己設(shè)計的獨一無二的寫著自己名字的桌簽。我敢說，四年大學(xué)結(jié)束后，我們會隨著時間的流逝忘記越來越多的大學(xué)學(xué)到的概念、定義、理論，但如果真的經(jīng)過時間磨蝕，有些事情居然讓我忘也忘不掉，薩老師和她的課便是其中之一。薩老師鏗鏘有力的講話，詼諧幽默的談吐，帶給我們的不僅僅是她特有的自信和幽默，更是我們從中受到的感染和體會她積極的人生觀，盡力往捕捉、享受生活的美好。每節(jié)課下，我們都難舍難分，盡管老師拖堂，我們盡然沒有往日一絲期盼下課之意，而總是怪時間太無情，跳動地太快，因為我們就像一株株小草被滋潤過一樣。為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義，戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。我們知道，戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量：組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型。在整個企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中，人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實施，人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系，而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。戰(zhàn)略是一個過程，它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。學(xué)習(xí)人力資源管理方案的體會：——現(xiàn)在，以人為本的管理思想在企業(yè)管理中的地位越來越重要。行政效率的提高關(guān)鍵在于方法的科學(xué)化和現(xiàn)代化。而其中的每一項功能的實現(xiàn)，都離不開行政管理一定的方法。第一篇：關(guān)于《行政、人力資源管理》學(xué)習(xí)后心得體會山西蘆薈清王酒業(yè)發(fā)展有限公司關(guān)于《行政、人力資源管理》學(xué)習(xí)后心得體會根據(jù)公司關(guān)于開展學(xué)習(xí)《行政管理制度》及《人力資源管理方案》活動的要求，結(jié)合自身實際情況，通過這段時期認(rèn)真學(xué)習(xí)，本人對本職工作—銷售部經(jīng)理—銷售部主管崗位工作有了更新，更全面的認(rèn)識體會。行政具有計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等多項功能?！谖宀糠?合同、文件及檔案管理制度，第六部，會議管理制度’充分體現(xiàn)：惟有科學(xué)的方法，有效的管理，才能在同等環(huán)境條件下以最小的投入實現(xiàn)最優(yōu)的產(chǎn)出，才能使科技真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。人員規(guī)劃是公司具體的人力資源管理工作的依據(jù)，它為企業(yè)組織的招聘、錄用、晉升、培訓(xùn)、人員調(diào)整以及人工成本的控制等人力資源管理活動提供準(zhǔn)確的信息和依據(jù)，使企業(yè)人力資源管理工作更加有序、科學(xué)、準(zhǔn)確、客觀。銷 售 部201171第二篇：學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會8篇學(xué)習(xí)人力資源管理心得體會8篇【一】很多人都指出，在當(dāng)今這個競爭激烈的市場上，企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進(jìn)一步爭取繁榮和發(fā)展。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)，要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。作為人力資源工作人員，要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴，必須作到以下幾點：一是具備了解企業(yè)經(jīng)營，知道企業(yè)財務(wù)能力，能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營能力；二是具備人力資源管理實踐的專業(yè)和技術(shù)能力，如績效管理、薪酬管理、人員開發(fā)與培訓(xùn)等；三是具備診斷問題，實施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評判等方面高超的“變革過程管理”；更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價值。在這與眾不同的課堂里，我學(xué)到的不僅是人力資源方面的知識及以后職業(yè)規(guī)劃、求職面試的技能，等等，深刻影響了我的人生觀與價值觀，激勵著我積極、樂觀的往奮斗。從短期獲益來講，每節(jié)人力資源管理課都是輕松愉悅的，它完全是我們的心理調(diào)試課，亦或是心情放松課?？佳小⒖脊珓?wù)員的技巧，職業(yè)規(guī)劃，個人能力的培養(yǎng)，處理事情的能力，個人“”的設(shè)立等等，足夠讓我受益終生。提起桌簽，這確實獨特新穎，同時也是薩老師的良苦用心。同時，也是對老師和同學(xué)的尊重。記得考試前，班里一位同學(xué)很詫異地問臥冬這課還記筆記?記啥呀?我笑了，當(dāng)我把筆記本遞給她時，她也笑了。您總是說很喜歡我們班的同學(xué)們，喜歡給我們上課，殊不知我們更喜歡你，更喜歡上你的課。就好比一個球隊的教練，擁有的全是技術(shù)全面，資質(zhì)一流的球員，但如果不能讓球隊發(fā)揮出團(tuán)隊的合力，仍然要一直打敗仗。也就是說，各個部門都涉及到人力資源管理。一、招聘：一提到招聘，大家可能都直接會想到這就是人力資源部的問題，其實不然，各部門在招聘過程中至少要參與到規(guī)劃與面試兩個內(nèi)容。人力資源部門重點是考察該員工的知識、品德、行為模式與企業(yè)需要之間的匹配度。用人最佳的方法，不是讓A類人去做A類事，而是用B類人去做A類事。要充分發(fā)揮員工的積極性和能動性，要有保護(hù)員工想法的意識。要留住人，部門管理者是要下一番功夫的。管理者要形成個人的魅力，就要樹立工作中的威信。良好的團(tuán)隊氣氛也是留人的關(guān)鍵。員工工作開心，自然情愿留下來。人力資源管理這門課程讓我印象最為深刻、感觸最深的內(nèi)容是“職業(yè)發(fā)展成功的五個理論”——燒開水理論證明自己存在的三個過程繡花理論在奉獻(xiàn)中發(fā)展馬論識別并抓住機(jī)遇紅葉子理論開發(fā)自己的亮點交點理論尋找職業(yè)生涯成功的起點之所以會覺得特別有感觸和收獲，是因為這五個理論使我更加明白現(xiàn)階段正處于大學(xué)校園——為未來做準(zhǔn)備的自己應(yīng)該做些什么，應(yīng)該為未來儲備一些什么，應(yīng)該抱著一種怎樣的態(tài)度生活、學(xué)習(xí)！一、燒開水理論——證明自己存在的三個過程要點：經(jīng)常添柴：即不斷地努力學(xué)習(xí)和積累，鍋底下