保健品會(huì)銷公司顧客顧問(wèn)團(tuán)組建流程-全文預(yù)覽
【正文】 ，通過(guò)老顧客良好的轉(zhuǎn)介紹去發(fā)展新顧客，同時(shí)維護(hù)好老顧客，讓他們成為穩(wěn)定的盛大流通會(huì)員，并且長(zhǎng)期購(gòu)買。會(huì)議盡量簡(jiǎn)短，以先表?yè)P(yáng)、后建議和批評(píng)為好。15．結(jié)束送賓這是體現(xiàn)服務(wù)的環(huán)節(jié)，不可輕視。如將已經(jīng)購(gòu)買產(chǎn)品的顧客留住，并將他們所購(gòu)買的產(chǎn)品高高舉起，放在桌上顯著位置，以制造場(chǎng)效。11．專家咨詢針對(duì)理性的顧客，僅讓他們聽(tīng)專家講座是不夠的，必須依靠專家一對(duì)一的溝通來(lái)解決他們的具體問(wèn)題。在會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備三四個(gè)發(fā)言顧客為宜。7．有獎(jiǎng)問(wèn)答針對(duì)顧客關(guān)注的問(wèn)題和希望顧客記住的問(wèn)題，提出一些簡(jiǎn)單明了的問(wèn)題，以加深顧客對(duì)產(chǎn)品的印象。主要目的是通過(guò)游戲來(lái)緩解顧客因聽(tīng)講座而帶來(lái)的困倦感，拉近與顧客的距離，以促進(jìn)銷售。主要是在會(huì)前以激勵(lì)為手段，進(jìn)行員工情緒調(diào)動(dòng)，員工情緒高了才會(huì)帶動(dòng)顧客情緒。會(huì)中營(yíng)銷1．會(huì)前提醒正式開(kāi)場(chǎng)前注意提醒顧客去洗手間，并且再次確認(rèn)麥克風(fēng)、音響、vcd是否好用。8．簽到和迎賓登記準(zhǔn)顧客詳細(xì)資料，員工與顧客間并不認(rèn)識(shí)或熟悉時(shí)最好登記兩次電話，以便核準(zhǔn)。6．會(huì)前動(dòng)員會(huì)前動(dòng)員也是聯(lián)誼會(huì)之前的預(yù)備會(huì)，主要?jiǎng)訂T內(nèi)容有以下三點(diǎn)：（1）員工激勵(lì)，讓員工在聯(lián)誼會(huì)中積極主動(dòng)。打邀約電話時(shí)要注意語(yǔ)氣，要處處體現(xiàn)自己是在為顧客著想。根據(jù)準(zhǔn)顧客需求狀況，對(duì)準(zhǔn)顧客檔案進(jìn)行分類，分析哪些準(zhǔn)顧客是我需要的，是對(duì)我有用的，確定目標(biāo)消費(fèi)人群，并且用適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行會(huì)前電話溝通與上門(mén)溝通。會(huì)前策劃是會(huì)議成功與否的根本，沒(méi)有好的會(huì)前策劃也就沒(méi)有好的會(huì)議成績(jī)。會(huì)前營(yíng)銷會(huì)前部分是產(chǎn)品銷售前進(jìn)行的一系列吸引顧客、親近顧客、使其關(guān)注你并對(duì)你的為人、你的產(chǎn)品和你的企業(yè)產(chǎn)生足夠興趣的過(guò)程?！百?zèng)人玫瑰，手留余香”，我們相信此次愛(ài)心捐贈(zèng)的義舉，將福澤千秋。近幾年來(lái)，學(xué)校牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)校育人環(huán)境大大改善,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升,但是與此同時(shí),山區(qū)學(xué)校教師的生活條件艱苦，尤其是每到周末，異鄉(xiāng)教師要攜著行李來(lái)回幾十里奔走，行李箱是老師們的必須品，此時(shí),是你們——如新(中國(guó))日用保健品有限公司雪中送炭,為我鎮(zhèn)全體教師提供了150個(gè)旅行拉桿箱,支持山區(qū)教育發(fā)展。公司的?？谴蠹业牧紟熞嬗眩o我們傳遞了愛(ài)心與溫暖，讓很多人遠(yuǎn)離了疾病，我和全國(guó)的億萬(wàn)會(huì)員將永遠(yuǎn)懷著一顆感恩的心，對(duì)公司感恩，對(duì)老總感恩，對(duì)健康顧問(wèn)感恩，對(duì)產(chǎn)品感恩，對(duì)客戶感恩，大家精誠(chéng)合作，為人類健康而努力奮斗，再創(chuàng)輝煌!此致敬禮會(huì)員 翟杰二0一二年一月十日保健品會(huì)銷顧客感謝信如新(中國(guó))日用保健品有限公司:XX年9月,您公司經(jīng)了解，東岳觀鎮(zhèn)中學(xué)地處慈利縣偏遠(yuǎn)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校，貴公司于是啟動(dòng)“捐贈(zèng)”計(jì)劃。幾年來(lái)，她在病人身上花費(fèi)的心血最多，為我們的健康保駕護(hù)航，給我們帶來(lái)了愛(ài)和希望，她任勞任怨，默默無(wú)聞地付出而不求任何回報(bào)，她常說(shuō)，您的健康是我的職責(zé)，您的滿意是我的追求。祁主任口碑極佳，淡泊名利，謙虛謹(jǐn)慎，學(xué)術(shù)態(tài)度及精湛的業(yè)務(wù)水平使很多患者慕名而來(lái)，相信貴院的發(fā)展一定會(huì)因此更加快速，貴院擁有這樣的人才實(shí)在是一大幸事，祁主任是貴院的寶貴財(cái)富，是患者的精神支柱，她的善舉折射出人性善良的光輝，她與人為善，成人之美，不知面臨了多少生命的降生，解除了多少婦幼的痛苦，她德藝雙馨，不愧 “白衣天使”的光榮稱號(hào)?！逼椒驳脑捳Z(yǔ)給我們太多的感動(dòng)。她的耐心、細(xì)心使我們?nèi)腋械劫N心、放心。品才網(wǎng)整理了顧客寫(xiě)給保健品公司的感謝信，歡迎大家閱讀。八、顧問(wèn)團(tuán)成立會(huì)議請(qǐng)所有報(bào)名的顧問(wèn)參加，宣讀顧問(wèn)章程，宣布顧問(wèn)團(tuán)正式成立，并由各小組負(fù)責(zé)人組成顧問(wèn)團(tuán)臨時(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子。將本人顧問(wèn)的數(shù)量限制在1—3名。二、名單上報(bào)階段員工從老顧客中選擇自己認(rèn)為有資格進(jìn)入顧問(wèn)團(tuán)的顧客名單上報(bào)，限4—7名。而忠誠(chéng)顧客發(fā)揮作用的方式之一就是顧客員工化、顧客顧問(wèn)化，讓顧客參與到我們的日常管理和市場(chǎng)運(yùn)作中來(lái)。只有充分發(fā)揮忠誠(chéng)顧客的作用，才能將服務(wù)工作的效果最大化，我們工作的難度也相應(yīng)降低。并讓員工開(kāi)始根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)從所有老顧客中進(jìn)行篩選。五、表格發(fā)放階段由公司設(shè)計(jì)發(fā)放統(tǒng)一格式的《顧問(wèn)團(tuán)成員申請(qǐng)表》，顧客填寫(xiě)并簽字確認(rèn)。七、顧問(wèn)團(tuán)成立預(yù)備會(huì)請(qǐng)部分最好的顧客召開(kāi)座談會(huì)征求顧客對(duì)顧問(wèn)團(tuán)的的建議，完善顧問(wèn)團(tuán)的章程，并初步確定各個(gè)顧問(wèn)小組的負(fù)責(zé)人。第二篇：保健品會(huì)銷顧客感謝信保健品會(huì)銷顧客感謝信“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”，我們相信此次愛(ài)心捐贈(zèng)的義舉，將福澤千秋。一次早過(guò)了下班時(shí)間，她才從手術(shù)室出來(lái)，顧不上上樓，就急匆匆跑到母親病房，當(dāng)?shù)弥赣H病情好轉(zhuǎn)，才放心回家。母親沒(méi)有文化，她多次感動(dòng)地說(shuō)：“祁主任，你一笑就像觀音菩薩，你是一個(gè)好人!”祁主任說(shuō)：“這都是我們應(yīng)該做的。我們愈發(fā)的感到越是真正的大師，愈是非常的謙和有禮，讓多少“本事不大，脾氣不小”的冷面醫(yī)生汗
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