【正文】 statement about situation 以 無 可 爭 議 的 說 法 來 陳 述 情 況 Comment on situation 對 情 況 的 評 論 意 見 Implication of situation and ment (therefore point) 情 況 所 代 表 的 涵 義 及 評 論 (「 因 此 」 … … ) Pros 利 Cons 弊 ? Demonstrates that no other avenue will work 證 明 內(nèi) 容 的 必 然 走 向 (沒 有 第 二 條 路 可 走 ) ? Can be particularly effective with resistant audiences 對 有 拒 絕 心 理 的 聽 眾 尤 為 有 效 ? If audience disagrees with situation or ment, argument will fail to persuade 如 聽 眾 對 「 情 況 」 或 「 意 見 」 有 異 議 ， 該 論 證 即 失 去 了 說 服 力 ? Requires audience to remember much information before getting to so what 聽 眾 在 聽 到 最 后 的 「 所 以 」 結(jié) 論 時 ， 先 要 記 憶 大 量 信 息 TRPA000615TPRC1(GB) 19 AGENDA 課 程 ? Writing Backwards The Pyramid 從 結(jié) 論 說 起 ? The Governing Thought (TOPS) 中 心 思 想 ? Logical Arguments 邏 輯 論 證 ? Logical Groupings 邏 輯 組 合 ? No Gaps, No Overlaps (MECE) 不 遺 漏 、 不 重 疊 ( 不 多 不 少 ) TRPA000615TPRC1(GB) 20 GROUPING STRUCTURE (INDUCTIVE REASONING) 邏 輯 組 合 式 架 構(gòu) (歸 納 結(jié) 論 ) Key line 主 要 理 由 Governing thought 中 心 思 想 Same kind of idea: 同 類 想 法 ? Reasons ? Examples ? Actions 原 因 例 子 行 動 TRPA000615TPRC1(GB) 21 LOGICAL GROUPING EXAMPLE 邏 輯 組 合 舉 例 To improve sales, Dynamo should take immediate steps to develop and execute a more targeted marketing plan for the LX 20 貴 公 司 必 須 立 即 采 取 行 動 ， 研 擬 并 實 行 對 象 明 確 的 營 銷 計 劃 以 改 善 LX20 產(chǎn) 品 的 銷 售 Explicitly identify highpriority segments and their needs 確 實 找 出 高 優(yōu) 先 性 的 客 戶 群 及 其 需 求 Develop tailored promotions and sales aids 發(fā) 展 針 對 目 標(biāo) 客 戶 設(shè) 計 的 促 銷 活 動 及 工 具 Establish appropriate customer contact and followup guidelines 建 立 合 宜 的 客 戶 聯(lián) 系 及 追 蹤 制 度 TRPA000615TPRC1(GB) 22 IS THIS A GOOD GROUPING? 1 這 是 個 好 的 邏 輯 組 合 嗎 ？ 1 The division should take several steps to improve profitability 該 部 門 應(yīng) 采 取 多 種 措 施 ， 改 善 盈 利 Shift strategic focus 改 變 戰(zhàn) 略 性 焦 點 Reexamine salesforce incentives 重 新 檢 討 銷 售 隊 伍 的 原 動 力 The improvement program has important implications for the organization 改 善 計 劃 對 公 司 而 言 有 很 重 大 的 意 義 TRPA000615TPRC1(GB) 23 IS THIS A GOOD GROUPING? 2 這 是 個 好 的 邏 輯 組 合 嗎 ？ 2 Planning for the future 為 未 來 籌 劃 Implementing the proposed planning system will be costly and timeconsuming 推 行 建 議 的 計 劃 系 統(tǒng)花 費(fèi) 會 很 高 ， 而 且 很 費(fèi) 時 It is not clear that the new system will correct the major weaknesses of the existing system 新 系 統(tǒng) 是 否 可 糾 正 現(xiàn) 有 系 統(tǒng) 的 主 要 弱 點 還 是 未 知 之 數(shù) Importance of good planning 好 好 作 出 規(guī) 劃 的 重 要 性 TRPA000615TPRC1(GB) 24 IS THIS A GOOD GROUPING? 3 這 是 個 好 的 邏 輯 組 合 嗎 ？ 3 Accounting system needs to be modified 會 計 系 統(tǒng) 需 作 修 改 Retail stores have not suffered major profit decline 零 售 商 店 的 利 潤 并 未 大 幅 下 降 Variations in product line profitability by region not well understood 并 沒 有 真 正 理 解 各 區(qū) 不 同 產(chǎn) 品 系 列 的 利 潤 差 別 Southern Region only moderately more profitable 南 區(qū) 只 取 得 稍 高 的 利 潤 Present store Pamp。 未 經(jīng) 麥 肯 錫 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。Collectively exhaustive (CE): Do we have all the points we need to support or defend the summary idea? 整 體 而 言 毫 無 遺 漏 ： 我 們 是 否 提 出 了 支 持 或 辯 護(hù) 結(jié) 論 中 心 思 想 所 需 的 全 部 論 點 呢 ？ TRPA000615TPRC1(GB) 33 GROUPING AND SUMMARIZING 組 合 和 總 結(jié) 1. Fix hole in roof 修 理 車 頂 的 破 洞 2. Get new floormats 買 新 的 車 內(nèi) 地 毯 3. Write newspaper ad 寫 報 紙 廣 告 稿 4. Get new overhead light 買 新 的 頂 燈 5. Fix the dents 修 理 車 身 凹 陷 處 6. Get rust spots painted over 把 銹 斑 噴 漆 7. Make sign for rear window 寫 後 窗 售 車 廣 告 8. Write announcement for bulletin board 寫 公 告 板 的 售 車 海 報 9. Vacuum interior 將 車 內(nèi) 吸 塵 What do I need to do to sell my old car? 賣 舊 車 前 的 準(zhǔn) 備 練 習(xí) 題 一 TRPA000615TPRC1(GB) 34 練 習(xí) 題 二 UNSCRAMBLE THE FOLLOWING 整 理 以 下 各 句 1. Kewpie has introduced a bettertasting sauce at a cheaper price Kewpie 新 推 出 價 格 較 低 、 口 味 較 好 的 醬 汁 2. Ragu changed its sauce recipe and customers don抰 like it Ragu 改 變 其 醬 汁 配 方 但 客 戶 不 喜 歡 3. The US pasta boom is over 美 國 的 「 面 食 風(fēng) 潮 」 已 過 4. Competitors?products are gaining favor 競 爭 對 手 們 的 產(chǎn) 品 較 受 客 戶 喜 愛 5. Trendsetters now prefer wild rice to spaghetti 新 的 流 行 趨 勢 是 吃 米 食 而 非 面 食 6. Heinz has successfully launched an innovative new Italian Prima sauce Heinz