【正文】 性，保證了平臺在對外服務(wù)時不會被惡意木馬、病毒進(jìn)行攻擊和篡改。l 移動執(zhí)法終端：業(yè)務(wù)處理人員通過移動執(zhí)法終端能實(shí)時記錄回傳執(zhí)法現(xiàn)場情況，能有效監(jiān)督執(zhí)法人員文明執(zhí)法，為執(zhí)法人員提供執(zhí)法證據(jù)。網(wǎng)格專題圖子系統(tǒng)針對目前“一戶一特色”的城市管理建設(shè)要求，長江數(shù)據(jù)推出特色網(wǎng)格專題圖子系統(tǒng)，基于城市管理的歷史數(shù)據(jù)分析，分別獲取每個網(wǎng)格的特色，同時也可支持管理 員自動標(biāo)識網(wǎng)格特色，并結(jié)合地理信息系統(tǒng)展示各類特色網(wǎng)格專題圖。業(yè)務(wù)短信子系統(tǒng)業(yè)務(wù)消息子系統(tǒng)是數(shù)字城市管理系統(tǒng)在無線網(wǎng)絡(luò)上的延伸，通過業(yè)務(wù)短信功能與協(xié)同工作系統(tǒng)的緊密結(jié)合，可以進(jìn)一步保障數(shù)字化城市管理系統(tǒng)參與人員之間的消息 暢通，同時也解決了操作人員不在電腦旁邊，不能立刻獲知已經(jīng)到達(dá)的城市管理案卷的問題，從而提高城市管理問題的處置效率。通過手機(jī)移動辦公終端，能看到最新城市管理狀態(tài)，能夠隨時對重要問題進(jìn) 行督辦，并能查看數(shù)字化城市管理系統(tǒng)中的各類信息，包括重要緊急的問題、超時處理的問題、高發(fā)的問題、每日發(fā)生問題來源、監(jiān)督員的工作情況等，可以全面了 解城市管理運(yùn)行情況。視頻監(jiān)控子系統(tǒng)除了常規(guī)畫面拍攝、錄像，還具備智能分析功能，在視頻巡查發(fā)現(xiàn)問題后，可根據(jù)場景進(jìn)行比對，一旦確定為系統(tǒng)報(bào)警場景，立刻通過綜合應(yīng)用平臺進(jìn)行案件立案。數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)建立全市統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)，建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范的市區(qū)兩級交換標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，使得市級平臺實(shí)時獲得區(qū)級平臺的包括問題信息、多媒體信息、業(yè)務(wù)辦理信息在內(nèi)的 全面的城市管理信息；同時支持子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互，如呼叫中心子系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)、大屏幕監(jiān)控子系統(tǒng)、協(xié)同工作子系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的橫向交流。綜合評價子系統(tǒng)基于呼叫中心受理子系統(tǒng)、協(xié)同工作子系統(tǒng)，運(yùn)用綜合評價模型，實(shí)時或定期統(tǒng)計(jì)技術(shù)，將信息化技術(shù)、監(jiān)督評價的工作模式應(yīng)用到數(shù)字城市管理中，建設(shè)城市管理綜合評價系統(tǒng)。監(jiān)督中心受理子系統(tǒng)監(jiān)督中心受理子系統(tǒng)供城市管理監(jiān)督中心使用，主要負(fù)責(zé)記錄和登記城市管理中發(fā)生的問題，根據(jù)監(jiān)督員事件（部件）問題上報(bào)和社會公眾舉報(bào)生成系統(tǒng)中的案卷記錄，同時案卷記錄在系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)，與地理編碼子系統(tǒng)緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)問題定位。健全監(jiān)督評價機(jī)制：實(shí)現(xiàn)管理的運(yùn)行從封閉運(yùn)作轉(zhuǎn)化為公開公平，建立全面有效的監(jiān)督評價機(jī)制，對業(yè)務(wù)處理過程進(jìn)行備案和監(jiān)督，全面提高城市管理滿意度。城市管理變被動為主動：采用城市部、事件管理法，結(jié)合先進(jìn)的視頻監(jiān)控技術(shù)，及時獲取城市管理問題信息，變被動管理為主動管理。自2003年北京市東城區(qū)在城市管理的探索中，依托數(shù)字城市技術(shù)，創(chuàng)建了數(shù)字化網(wǎng)格化城市管理新模式，提高了城市管理水平。支持靈活定制，可以保證需求的及時響應(yīng)。系統(tǒng)具有高可伸縮性和可用性系統(tǒng)采用集群組網(wǎng)，提高系統(tǒng)的可伸縮性和可用性?？朔囝^處理，重復(fù)處理等弊病，事件處理成本大大降低。有利于提升城市的社會影響力6.“數(shù)字城管系統(tǒng)”的建設(shè)可以促進(jìn)城市的迅速發(fā)展，而公共管理和服務(wù)環(huán)境的改善將引來更多企業(yè)的關(guān)注，進(jìn)而吸引大量企業(yè)投資和入駐，可增加政府的稅收和行政事業(yè)性收費(fèi)。減少中間環(huán)節(jié)和管理層級，實(shí)現(xiàn)管理組織的扁平化，形成市民與政府良性互動，共同管理城市的格局。、全民互動。創(chuàng)新管理模式，再造管理流程，提升管理水平“小城管”步入科學(xué)系統(tǒng)、長效、綜合的“大城管”格局。數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)，比如對各專業(yè)部門的綜合評價表現(xiàn)在政府信息網(wǎng)站上進(jìn)行公布以進(jìn)行公眾監(jiān)督，對常用的數(shù)據(jù)信息預(yù)留接口，以在有需要時能夠很方 便地把數(shù)字城管系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)共享出來。系統(tǒng)創(chuàng)新提供短信、彩信二種方面的問題上報(bào)方式。l 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)n 系統(tǒng)管理人員使用該系統(tǒng)對使用的地圖庫進(jìn)行隨時維護(hù)。l 監(jiān)督指揮子系統(tǒng)n 監(jiān)督指揮系統(tǒng)設(shè)在城市管理監(jiān)督指揮中心，實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時監(jiān)控，便于城市管理指揮監(jiān)督中心和各級領(lǐng)導(dǎo)更加清楚地了解城市網(wǎng)格化管理的狀況。l 呼叫中心受理子系統(tǒng)n 受理來自城市監(jiān)督員、社會公眾的城市管理問題，然后對問題進(jìn)行審核記錄，立案后傳遞給城市管理監(jiān)督指揮中心任務(wù)人員。l 城市管理體制的創(chuàng)新n 將城市管理的監(jiān)督職能和管理職能分開，建立“指揮”和“監(jiān)督”兩個“軸心”的管理體制。第二篇：華為數(shù)字城管解決方案數(shù)字城管系統(tǒng)簡介數(shù)字城市管理系統(tǒng)是基于移動通信網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)終端（含數(shù)字城管終端應(yīng)用軟件）和政府內(nèi)部辦公系統(tǒng)，通過地理空間框架數(shù)據(jù)、單元網(wǎng)格數(shù)據(jù)、管理部件數(shù)據(jù)、地理編碼數(shù)據(jù) 等多種數(shù)據(jù)資源的信息共享、協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)對城市市政工程設(shè)施、市政公用設(shè)施、市容環(huán)境與環(huán)境秩序的監(jiān)督、管理和預(yù)警的系統(tǒng)。系統(tǒng)采取“GPS＋LBS”定位方式，可以保證定位精度和成功率。建立“數(shù)字城管系統(tǒng)”，將極大改善城市的投資環(huán)境和旅游環(huán)境，每年將為居民、從業(yè)人員和旅游者帶來巨額的社會福利增量，經(jīng)濟(jì)效益將相當(dāng)可觀。第八章數(shù)字城管系統(tǒng)帶來的經(jīng)濟(jì)效益 : ，統(tǒng)一管理，降低管理成本整合城市管理各部門的人力，物力，進(jìn)行統(tǒng)一分配，統(tǒng)一管理。解決大量下崗職工，特別是4050人員的就業(yè)問題，為構(gòu)建和諧社會奠定良好基礎(chǔ)。城市管理公眾參與、全民互動。，再造管理流程，提升管理水平由傳統(tǒng)“小城管”步入科學(xué)系統(tǒng)、長效、綜合的“大城管”格局。大屏幕 顯示子系統(tǒng)分為案卷信息顯示、案卷詳細(xì)信息顯示、地圖顯示三部分。系統(tǒng)充分利用發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)作為溝通橋梁與公眾進(jìn)行互動，讓公眾親自參與到城市管理中來。將視頻監(jiān)控信號在城市管理監(jiān)督指揮中心的監(jiān)控大屏幕或監(jiān)控電視上顯示，實(shí)現(xiàn)對城市各類部件和事件的全方位、全時段的可視化監(jiān)控管理。地理編碼服務(wù)實(shí)現(xiàn)資源信息與地理位置坐標(biāo)的關(guān)聯(lián)，建立起地理位置坐標(biāo)與給定地址的一致性，在空間信息支持下進(jìn)行有效的分析和決策應(yīng)用。無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)分為手持終端系統(tǒng)和無線數(shù)據(jù)采集平臺。該系統(tǒng)將全面的整合全市各委辦局中與城市管理業(yè)務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù)、應(yīng)用和業(yè)務(wù)資源，以城市地理信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，依托政務(wù)外網(wǎng)，以數(shù)據(jù)采集、處理、整合為手段，建立涵蓋全市與城市管理相關(guān)的信息資源共享數(shù)據(jù)庫，為職能部門業(yè)務(wù)管理和網(wǎng)上辦事、公眾和企業(yè)信息查詢提供共享平臺；在該共享平臺基礎(chǔ)上，應(yīng)用科學(xué)的評價體系，創(chuàng)建兩個軸心的城市管理體制，再造城市管理流程。同時也為政務(wù)資源的共享整合提供了有價值的資源共享模式。隨著城市現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程的加快，城市面貌發(fā)生了巨大變化，但城市管理滯后幾乎成為各個國家、各個城市的共性問題。第一篇：黑龍江省數(shù)字城管解決方案數(shù)字化城管解決方案哈爾濱凌之迅網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限責(zé)任公司2012年4月9號第一章項(xiàng)目背景：信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的大趨勢。政府是信息資源的最大擁有者和應(yīng)用者，政府信息化建設(shè)工作的有效實(shí)施，能夠產(chǎn)生強(qiáng)勁的示范輻射作用，將有力地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會信息化的進(jìn)程。進(jìn)一步，可以提供為各相關(guān)業(yè)務(wù)部門服務(wù)的整體的資源共享平臺和資源共享機(jī)制，避免了部門間互相調(diào)用數(shù)據(jù)的繁復(fù)性和重復(fù)性，從整體的網(wǎng)絡(luò)和軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)上保證資源的有效集中和共享利用。建設(shè)數(shù)字城市管理信息系統(tǒng)，就是要利用信息化的手段，整合多項(xiàng)數(shù)字城市技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市管理工作的精確、敏捷、高效，為社會公眾創(chuàng)造和諧、整潔、安全、優(yōu)美的城市環(huán)境。 無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)是為城市監(jiān)督員對現(xiàn)場信息進(jìn)行快速采集與傳送的子系統(tǒng)。協(xié)同工作子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)城市網(wǎng)格化管理辦公自動化，圖、文、表、業(yè)務(wù)管理一體化，實(shí)現(xiàn)基于工作流的城市管理監(jiān)督指揮中心、區(qū)級協(xié)同平臺、各專業(yè)部門之間協(xié)同工作。將視頻監(jiān)控信號在城市管理監(jiān)督指揮中心的監(jiān)控大屏幕或監(jiān)控電視上顯示，實(shí)現(xiàn)對城市各類部件和事件的全方位、全時段的可視化監(jiān)控管理。領(lǐng)導(dǎo)辦公子系統(tǒng)特別為作為“城市管家”的市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、城管局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)而開發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)只需要手持相應(yīng)的智能手機(jī)，打開“城市管家”城管終端軟件，即可隨時隨地進(jìn)行 在線辦公，從而提高工作效率。大屏幕顯示子系統(tǒng)是利用大屏幕或者投影的方式，大范圍地展示城市管理過程中當(dāng)前的主要狀態(tài)、進(jìn)展信息，以供領(lǐng)導(dǎo)更